Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Ghadeer Huseen
تجربتي معاهم سيئة والسبب خدمة العملاء
لو اشتغلوا على التواصل يكسبون زباين زين الخدمة حلوه لكن التواصل سيء
حجزت ليزر ورتوش ولا وضحوا لي ان الرتوش خلال مدة معينة وصادف اجازة رمضان والعيد بعد كذا اتواصل معهم يقولون راح عليك؟؟
هذا امر واحد حصل وبعدها اتواصل معهم من ابريل ابي اعرف كم اخر درجة حرارة وصلت لها ولا فيه اي رد تجاهل تاام
مع العلم من حق المريض الرسمي معرفة درجة الحرارة لو سألت يفترض يعطوني اجابة باخر درجة حرارة وصلت لها لليزر
والى اليوم هذا مافيه اي رد وانا فقط اطلب منهم كم كان درجة الحرارة لليزر عشان استمر بعيادة اخرى على نفس المستوى!!
لو في اقل من نجمه بحطها من اسوء المراكز اللي مرت علينا ف الحياه امي سوت عندهم زراعه دائمة قبل ثلاث سنوات او اربعه وعلى مدار السنين تنفك الزراعه وكل مره ترجع لهم يتابع معها دكتور مختلف وترجع تنفك الى اليوم كنا ف زواج وانفكت الاسنان ف نص العرس وانحرجت امي لو احد ناوي يفكر يسوي زراعه ابعد وبقوه من واقع تجربة باقي العيادات ماعندي فيهم تجارب واتمنى يتعالج الموضوع في اسرع وقت ممكن قبل اتخاذ اي اجراء
خدمة العملاء تفتقر للمصداقية، وخلال اكثر من شهرين من المراجعات والانتظار كنت الاقي في كل مرة كلام مختلف عن السابق، دون أي حل واضح أو التزام
طيب تكلموا من بدري ما كان ضيعت وقتي طوال هذه الفترة
للأسف هذا يعكس سوء التنظيم وعدم احترام وقت المراجعين
بصراحه انا مارحت العيادة بمحض الصدفة أنا رحت لاني شفت شغل الدكتورة على اكثر من وحده وللامانه تغيرت اشكالهم للاجملل احس الدكتورة ترسمهم رسم الدرجة تني قلت الدكتورة تتعامل مع الابر كريشة فنان دقه في العمل بدون مبالغة الاشكال مريحه للعين بس تعرفين فيه لمسات فنان احكي عن نفسي بشرتي تبارك الله قزازه والبتوكس تسويه الكل يحس اني مسويه اكثر من أجراء اممممم والشفايف اه ياقلبي الفيلر عندها مايروح بسرعه تحسين تحللين فلوسك وتعطيك نعومه
وهذا كله بتشوفونه على طوول في المنسقة (صفا) انا أشوفها أجمل اعلان للعيادة جمال وذوق وكياته وخدومه تتعامل مع مراجعات الدكتورة كأنهم خواتهاا وتهتم في ادق التفاصيل وتقدم النصائح لكل أمانه وشفافية
الحمدالله اني من مراجعات العيادة ♥️
مع الأسف العيادة لا يوجد فيها التزام بالمواعيد كان عندي موعد مع الدكتوره نهى لتحديد نوع الجهاز و كل مره أجي ما ألقى الدكتورة و لا يتم تبلغي حتى أوصل للعيادة فوضى مش طبيعية و لما طلبت الاسترجاع قالت لي الادارية في ناس قبل رمضان ما اخذو فلوسهم يعني في غيري كثير مع الأسف كنت أتوقع افضل من كذا و برفع فيهم شكوى رسمية
سويت نتظيف اسنان عند الدكتوره فاتن
مع الاسف كانت تجربه غير مُرضيه
اولاً انا انسانه افرش اسناني يومياً مو مهملتهم والتنظيف عندهم يبدا من ١٥٠ للحالات السهله وانحسب علي التنظيف ب٢٠٠ ريال وكان حرفياً ٥ دقايق فقط وقمت من الكرسي اسناني فيها بقايا المعجون اللي حطوه لي هذا غير انه الطواحن ورا مرت عليهم مرور الكرام لا اكثر ويوم قلت لها بتعجب بس خلصتي ؟ قالت اي شنو تبين اكثر بعد !
كنت متعجبه لانه فعلاً الوقت قصير والتنظيف مش حالك وكان بين اسناني عالق بقايا المعجون كنه بقايا اكل 🙂
من أفضل الأطباء اللي تعاملت معهم في زراعة الأسنان. الدكتور محمد هلال شغله ممتاز واحترافي جداً، سوا لي زراعة وعمل جراحي وكانت النتيجة فوق توقعاتي. تعامله راقي ويشرح كل خطوة بالتفصيل ويهتم براحة المريض. أنصح فيه
احب اشكر دكتور محمد ناصف.. دكتور ممتاز ومتعاون جدًا. اليوم الحمد لله خلصت زراعة الاسنان.. شغله دقيق ونتيجته رائعة، والأسنان شكلها طبيعي وجميل. شكراً له على كل اهتمامه واحترافيته، أنصح فيه بشد
