Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Yevheniia Levchenko
Incompetență totală și lipsă completă de respect față de pacienți.
Programarea a fost stabilită la ora 10:00, însă în realitate a urmat o așteptare de mai multe ore în sala de așteptare.
La fiecare oră ni se spunea același lucru: „doctorul va ajunge în curând”, deși nu a respectat deloc ora programării.
Nu a fost un caz izolat — mai mulți pacienți s-au aflat în aceeași situație.
Acest comportament reprezintă o încălcare clară a eticii profesionale și dovedește o organizare extrem de slabă.
Timpul pacienților nu este respectat aici.
Nu recomand.
O clinica cu personal amabil, foarte curată .As fi oferit 5 stele, însă acel minus il reprezinta doamna de la prima receptie, un pic mai plinuța, tânără si cu halat mov. Indiferenta si parca un pic supărată pe viață, mi a recitat o poezie despre săgeți, in timp ce era vizibil ocupata cu altceva. Am ajuns la celalalt recepție unde am fost tratata cu bun simt si foarte mult respect.La rândul meu am oferit acelasi respect doamnei brunete din partea stângă.
Am revenit pt o completare a RMN-ului facut acum cateva saptamani de dna Vali Ilie,o profesionista desavarsita si evident am ales sa vin tot pe tura asistentei Cristina,care pe langa faptul ca isi face meseria perfect,mi-a demonstrat de data asta ca este si un OM MINUNAT.De ce spun asta? Pt ca dupa ce mi-a pus branula,ca sa fie sigura ca aparatul nu imi injecteaza gresit substanta de contrast,a fost atat de dulce incat a intrat cu mine la RMN si a facut-o manual. Recomand cu cea mai mare incredere!!!
Experiența a fost una bună. Am așteptat un pic deși aveam programare și am.ajuns mai devreme (max 10 minute pentru a completa formulare), dar personalul a fost amabil și totul a decurs foarte ușor. I-am făcut mamei un CT pentru o verificare in urma unei fracturi. Am primit pe email interpretarea și filmul.
Am o experienta foarte placuta cu aceasta clinica. Am fost consultata in serviciul de pneumologie (dr. Andreea Ovezea, un medic empatic, calm, pe care il recomand din tot sufletul) si in serviciul de neurologie (dr. Cristian Duta, pe care, de asemenea, il recomand). Recomand!
Îmi pare rău că trebuie să scriu această recenzie dar am avut o experiență neplăcută cu dl dr.Razvan Popescu medic urolog. Am fost cu tatal meu la acest medic la o consultație, în afara faptului că nu a avut nici un fel de empatie pentru un bătrân trecut de 80, nici cel puțin nu a ascultat ce vroia să îi mai zică tata de dureri că dumnealui era cu ochii în telefon, nu a ascultat nimic și sa purtat ca și cum îl deranjam. Am fost pentru o ecografie, prostată și hernie inginala, după ce a terminat cu ecografia a început să îl apese în zonele cu dureri, dar fără nici un pic de empatie pentru un bătrân. Și toată consultația cât a durat fără pic de ematie, era foarte grăbit să termine repede, cu ochii în telefon, cu alte cuvinte acest medic mi-a lăsat un gust amar și cred că o să ocolesc acestă clinică și nici nu mai recomand. Oare dacă era tatăl dumnealui tot așa se purta, sau cineva din familie?Sau la bătrânii de peste 80 de ani nu mai dăm importanță? Păcat că poate și dânsul are un tata sau un bunic, e medic tânăr,ar trebui să aibă mai multă empatie față de pacienți, dacă suntem medici pe repede înainte și fără empatie mai bine stăm acasă, această meserie îți trebuie dedicație și ematie. Am scris aceste rânduri poate cineva din conducere sesizează și să nu mai aibă parte și alți pacienți de ce am avut noi parte. Mulțumesc frumos și vă rog să citiți această recenzie.
Doamnele de la recepție de o incompetență gravă. Nu mi-au permis să fac RMN-ul pentru care aveam programare pentru ca biletul meu de trimitere avea doar o parafă a medicului, și nu două (atenție, identice, și cea din urmă pusă aiurea undeva pe hârtie doar pentru ca “așa trebuie” deși nu există un câmp dedicat de completat a celei de a doua). Medicul meu nu a mai auzit de așa cerința, însă cu toate astea nu m-au primit. O pierdere de timp.
Atata nesimtire pe doamnele de la callcenter rar am intalnit!
Ba lucreaza cu liste de asteptare, ba mi se spune sa sun la inceput de luna, si sun pe 2 ale lunii si mi se spune ca nu sunt fonduri..si sa ma sun ca ei nu lucreaza cu liste de asteptare. Deci...groaznic!
