Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Remus Andrei
Aveam programare la 15:30 pe data de 09 iunie, am primit SMS de confirmare cu o zi înainte, am confirmat ora și m-am prezentat la cabinet. Când ajung, surpriza, programarea mi-a fost mutată la 13:30 și justificată prin faptul că am fost sunat de doua ori și nu am răspuns la apeluri.
Când le-am confruntat pe fetele de la recepție și le-am arătat că nu am avut niciun apel nepreluat, au verificat în sistem și au realizat că nici măcar nu sunaseră la numărul corect.
Am fost pus pe drumuri degeaba, iar personalul total lipsit de profesionalism, zero responsabilitate asumată și bineînțeles, următoarea programare este peste 3 săptămâni.
Varza la capitolul de recepție, nu mai revin.
Nu știu cât de buni sunt dar m-am programat pentru continuarea concediului medical la neurologie ( le-am spus de la început când m-am programat pentru concediu medical)......când am ajuns la programare mi sa spus că nu au convenție.
Ar trebui să știe și cei de la recepție sa nu te programezi aiurea și să alergi ca prostul după neurolog....sau sa pună o hârtie că nu se dau concedii medicale 😠😠😠
Recomand din suflet pe dna dr Lucia Cosei, un medic dedicat profesiei si empatic cu pacientii. Mi-a oferit tot suportul necesar pe toata perioada in care am apelat la dansa.
Am avut o experiență foarte plăcută la această clinică medicală. Personalul este extrem de amabil, profesionist și atent la nevoile pacienților. Programările s-au respectat fără întârzieri mari, iar medicii au oferit explicații clare și multă răbdare. Clinica este foarte curată, modernă și bine organizată, ceea ce creează un mediu confortabil și sigur. Recomand cu încredere această clinică tuturor celor care caută servicii medicale de calitate și oameni dedicați.
La recomandarea unui amic si o lunga perioadă de așteptare plus o reprogramare, am reusit în sfârșit sa ajung la clinică pentru un control diabet. Venind din partea opusă a orașului la oră de vârf, am întârziat 4 minute iar la recepție am aflat că doamna doctor plecase deja acasă. Mi se pare lipsă totală de profesionalism din partea dânsei, cu atât mai mult cât confirmasem programarea telefonic cu o zi înainte.
Un haos total, ne a programat 6 oameni la ora 3.30 la acelasi cabinet, se asteapta foarte mult, fetele de la receptie sunt zapacite, cand am venit sa mi ridic actele au uitat sa mi de a o alta fisa si a trebuit sa ma intorc, doctora de la psihiatrie este super antipatica si nici nu aveau cabinet de medicina muncii, am fost chemata intr-un cabinet la nimereala, de l au gasit gol. FOARTE SCUMP SI CALITATE FOARTE PROASTA.
Personal empatic care îți oferă toate informațiile necesare(pe înțelesul tuturor), promptitudine și ambient nemaiîntâlnit. Mulțumesc pentru profesionalismul de care ați dat dovadă !
Dezamăgire totala. Clinica in care nu se respecta programarea, dna directoare ( doctor ORL) face legea, dacă nu îți convine, ți se spune sa pleci in alta parte. Dna vorbește pe un ton ridicat pt ca asa vrea dansa, "căci este clinica mea" precum spune.
