Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Camelia Zaval
Nu am facut niciodata recomandari la un medic, considerand ca ele sunt subiective. Cu toata sinceritatea va spun ca e prima oara cand rezonez cu un medic cum este dna doctor Anca Popa si de aceea am vrut sa-mi exprim aici admiratia pt omul si medicul ginecolog exceptional la care am nimerit din intamplare. Este un medic profesionist desavarsit, care inspira liniste, caldura si siguranta, fiindca, da, empatia e o calitate extrem de cautata de noi pacientii, pentru a depasi frica si a comunica deschis. Va multumesc din inima, dna Doctor Popa Anca si va doresc ani multi, plini de sanatate, energie si realizari frumoase in nobila dvoastra profesie.
O experiență excelentă! Personalul de la recepție și relații cu clienții este foarte politicos și prietenos, organizând totul cu multă eficiență. Cât despre medicii cu care am interacționat, am apreciat că sunt bun profesioniști dar și umani. Te fac să te simți ascultat și în siguranță, un lucru din ce în ce mai rar. Recomand cu încredere!
ATENTIE! Recoltarea se efectueaza fara manusi! Nu exista un proces pentru recoltare.
Cand am intrat, doamna asistenta muta o proba de urina, iar apoi a trecut la calculator sa ma inregistreze... Mirosul din cabinetul 3 e foarte usor de remarcat si fara sa fie plimbata urina dintr-un recipient in altul. Trecem peste, insa peste lipsa de proces si haosul de la recoltare, nu prea am cum sa trec peste.
Doamna asistenta mi-a spus ca manusile pe care le primesc sunt prea lungi si prea stramte si ca nu poate lucra cu acestea.
Cand am vazut ca ataseaza acul cu mainile goale, am insistat sa foloseasca manusile. Aceasta le-a pus, mi-a atins vena, a pufnit si mi-a spus ca ea nu simte nicio vena si ca trebuie sa isi dea manusa jos ca sa palpeze...
A gasit-o in cele din urma, fara sa isi mai puna manusa scoasa, aplica acul pentru recoltare, se suceste cu tot corpul dupa eprubeta (miscand astfel acul si provocandu-mi durere). M-am gandit ca accidente se mai intampla si strang din dinti si nu zic nimic.
La scoaterea acului sunt un pic stearsa de sange, fara a aplica presiunea necesara pentru oprirea sangerarii si mi se zice "nici macar nu curge sange", moment in care tasneste vena mea proaspat vatamata... Doamna asistenta considera corect sa imi spuna ca e clar ca am probleme la recoltare si ca de aceea imi curge sangele 😅
Am asigurat-o ca nu am niciodata probleme la recoltare si ca din nefericire, merg la recoltare frecvent si ca e prima data cand patesc asta. Aceasta insista ca e clar o problema noua pe care o am eu si ca aceasta nu are nimic de a face cu asta. Imi comunica faptul ca o sa imi aplice o "substanta stomatologica care opreste sangerarea" si ca "oricum cel mai probabil, din cauza problemei dumneavoastra, o sa va invinetiti".
Sunt extrem de dezamagita de nivelul acestei locatii din Primaverii ce presteaza servicii medicale private.
P.S. la toaleta femeilor nu functioneaza incuietoarea, iar doamnele de la receptie sunt complet lipsite de amabilitate si tact (lucruri pe care le-as astepta de la un provider privat de sanatate).
Asadar, end to end, experienta Medsana lasa de dorit. Prima si ultima data cand apelez la serviciile lor. Experienta ingrijoratoare!
Am fost la doamna doctor Popa Anca, ginecologie. Nota 1000. Exact cum îmi imaginam eu că ar trebui sa fie doctorii și nu erau. Mi-a luat doar 40 de ani să găsesc un profesionist la care sa vreau să mă întorc, cu puțin noroc, toată viața. Sper că se înțelege că o recomand din toată inima.
Am facut o programare pentru fetita mea de nici 2 ani, bolnava, la pediatru la ora 18:40. Desi se suprapunea cu ora ei de somn, si trebuia sa strabatem tot Bucurestiul la o ora cu trafic intens, am vrut neaparat sa ajungem sa o vada un medic. Am ajuns cu 10 minute mai devreme, am trezit copilul care adormise in masina , am mai asteptat inca 35 de minute insa doamna doctor pediatru era foarte ocupata cu un caz de puericultura probabil, si nu putea fi deranjata, sa fie instiintata ca un copil mai mic de 2 ani, cu o problema reala de sanatate asteapta de peste 40 de minute in hol! La plecare, doamna de la receptie ne-a intrebat totusi daca vrem sa o vada un medic de familie, ca au si medic de familie, sa nu plecam asa cum am venit. Avem si noi medic de familie, iar daca nu voiam sa o vada un pediatru anume, la care am facut , nu intamplator , programarea, puteam sa o vad si eu acasa, deoarece si eu sunt medic. Este inadmisibil si total neprofesionist acest comportament intr-o clinica in care mai si platesti cateva sute de lei consultatia!
NU RECOMAND!!!
Am apreciat in special profesionalismul medicilor si cat de usoara a fost comunicarea cu ei. Toti au fost extrem de amabili si mi-au oferit explicatii si raspunsuri detaliate la intrebari. Dna de la receptie a fost deasemenea de mare ajutor si atenta. Va multumesc.
