Institutul de Fonoaudiologie și Chirurgie Funcțională O.R.L. „Prof. Dr. Dorin Hociotă”
3,4
Puan
Bucharest genelinde Özel Hastane ortalaması 3,8
907
Yorum
Buradaki ortalama 665
#18
Sıralama
Bucharest genelinde 665+ yorumu olan 28 klinik içinde
Açık
Şu anda
Gün boyu açık
Bölgesindeki yeri
Bucharest genelinde Özel Hastane kategorisindeki 75 klinik kendi arasında 3,8 ortalıyor. Bu klinik 3,4 ile bunun altında. Rakamın arkasında hatırı sayılır bir birikim var — bölge ortalaması 665 iken 907 yorum.
O sıralamanın hesaplandığı grup, Bucharest genelinde en az bu klinik kadar belgelenmiş 28 klinik (665+ yorum).
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Elena
De evitat! Lipsă totală de profesionalism
Mama mea a fost inițial la un cabinet stomatologic unde i s-a extras un ciot de măsea. După această experiență, am ales să mergem la un alt cabinet stomatologic, unde am întâlnit o echipă minunată și empatică, care a tratat situația cu seriozitate.
În urma consultului de acolo, i s-a recomandat un CT mandibular. În baza acestuia, medicul stomatolog a identificat o infecție serioasă la nivelul sinusului stâng și ne-a trimis la ORL, deoarece mama mea are dureri constante.
Menționez că durerea a început cu aproximativ două săptămâni înainte de extracția ultimului dinte superior (practic un ciot de măsea), aspect explicat clar în cabinet.
Ajunse la Hociotă, (aseara pe la ora 22.00, impreuna si cu fetita mea de 3 ani, pe care nu am avut cu cine sa o las acasa), am avut parte de o experiență revoltătoare. Doamna doctor Popescu Adina a refuzat să analizeze cazul, susținând că nu ține de competența dânsei și că investigația nu este relevantă pentru ORL. Mai mult, nu a dorit nici măcar să vizualizeze CT-ul în format electronic, invocând motive precum lipsa spațiului pe telefon sau a aplicațiilor necesare, respectiv pe calculatorul din cabinet.
În ciuda explicațiilor oferite privind debutul durerii, a continuat să susțină că problema este exclusiv vina medicului stomatolog, afirmând că nu s-ar fi curățat corespunzător zona și că de acolo provine infecția.
Deși a încercat o minimă urmă de empatie, aceasta nu a fost convingătoare și nu a ajutat în niciun fel situația mamei mele, care era in dureri.
În cabinet se afla și o altă doamnă (probabil asistentă), care a observat că mama mea are cornetul nazal foarte inflamat, in urma controlului fizic.
Am primit o rețetă și am fost trimise înapoi la stomatolog, însoțite de remarci neprofesioniste la adresa acestei specializări.
Intradevar, timpul de asteptare a fost de aproximativ 1 ora, avand alte 8 persoane in fata, dar probabil si pe ceilalti pacienti i-a tratat la fel de superficial ca si pe mama mea.
Practic 's-a spalat pe maini' si ne-a trimis inapoi la stomatolog!
O atitudine inacceptabilă față de un pacient aflat în durere. Nu recomand sub nicio formă.
O nouă viață și o echipă de nota 10!
Îi aduc mii de mulțumiri domnului Prof. Univ. Dr. Răzvan Hăinăroșie pentru profesionalismul și măiestria de care a dat dovadă! Am fost operat recent de deviație de sept și rinită cronică, iar rezultatele sunt incredibile. La doar 4 zile de la intervenție, mă simt extraordinar de bine și pot în sfârșit să respir normal pe nas — lucru care nu mi se mai întâmplase din anul 2004!
Un gând special de recunoștință maximă merge către medicul anestezist, care a avut o grijă caldă, aproape părintească, oferindu-mi o liniște de nedescris în momentele de dinainte de a adormi. Mulțumesc din suflet întregii echipe din blocul operator, medicilor rezidenți și întregului personal medical de la Institutul Dorin Hociotă care își dă interesul zi de zi cu atâta dedicație!
Nu las aproape niciodată recenzii negative, însă ceea ce s-a întâmplat aici este atât de revoltător încât nu pot trece peste fără să îi avertizez pe alții.
Este de neconceput ca un pacient care ajunge la Urgențe cu dureri puternice, constante de săptămâni întregi, și cu investigații care indică o problemă medicală serioasă, cu posibilă nevoie de intervenție chirurgicală urgentă, să fie întâmpinat cu reproșuri, ton ridicat și atitudini care sugerează că suferința sa nu este suficient de importantă pentru a primi ajutor.
În loc să existe măcar un minim de preocupare pentru starea pacientului, este făcut să se simtă ca și cum ar fi deranjat personalul prin simplul fapt că a cerut ajutor. Să ajungi speriat, epuizat de durere și îngrijorat de un diagnostic grav, iar răspunsul primit să fie că nu aveai ce căuta la Urgențe este pur și simplu șocant.
Mai grav, simptome persistente de luni de zile au fost tratate cu o superficialitate greu de conceput și puse pe seama depresiei, fără nicio urmă de empatie. Afirmația că la Urgențe se vine doar atunci când sângerezi este nu doar absurdă, ci și profund alarmantă pentru orice persoană care se așteaptă să primească îngrijire medicală responsabilă, ceea ce este evident ca la acest spital nu se poate primi.
Din păcate, în acest spital nu se poartă ecusoane de identificare și când se semnează acte medicale, se semnează cu un alt nume, nu cu al doamnei care ne-a vorbit așa de urat, deci nu se poate identifica numele, pentru ca va spun, daca as fi știut cine este aceasta “doamna doctor”, am fi dus lucrurile mai departe de atât pentru ca asa comportament nu ar trebui acceptat.
Un spital ar trebui să fie locul în care oamenii găsesc ajutor atunci când sunt vulnerabili, nu locul din care pleacă umiliți, certați și cu sentimentul că durerea lor nu contează. Din păcate, aceasta este impresia lăsată de această experiență.
Dacă asta este standardul de comunicare și de tratare a pacienților, atunci există o problemă serioasă care nu poate fi ignorată și ar trebui investigată de conducere, pentru ca din ce am citit în celelalte recenzii, nu este o situație singulară. Pentru noi, această experiență nu a însemnat decât stres suplimentar, anxietate și o dezamăgire profundă față de un sistem care ar trebui să aibă grijă de oameni, nu să îi facă să se simtă abandonați exact când au cea mai mare nevoie de ajutor.
Găsesc acest mesaj și mă îngrozesc de cum gândește pacientul în România. Doamnă,nu mai fiți supărată, trebuie să înțelegeți că apar urgențe și cazuri extrem de grave care schimbă programul. L-a operat pe tatăl meu si am cunoscut-o pe dumneai la controale unde am văzut ce pacienți trata. Doamna doctor Luana Gherasie este unul dintre puținii doctori din România care operează cazuri complexe de ureche, motiv pentru care vin pacienți din toată țara, inclusiv din Baia Mare, Timișoara, Iași sau Constanța, special pentru asta.
Faptul că a operat cazuri grave înainte nu înseamnă lipsă de respect față de dumneavoastră. Cred că ar trebui apreciat faptul că există medici care tratează astfel de cazuri dificile și care își asumă intervenții pe care mulți nu le fac. Respect doamnei doctor!
M-am prezentat pentru un flegmon cu febra care deja nu răspundea la antitermic, ma incadram in cod galben de urgenta, m-am așezat la rand, 13 persoane in fata mea, non-urgente. Am îndrăznit sa anunț singura ce problema am, pentru ca nu face nimeni triaj si deși era grav m-au vazut cand mi-a venit rândul. M-a consultat doctorița rezident, a vazut flegmonul, a chemat-o pe colega ei sa il vada si ea. M-au pus sa aștept reteta pentru ca au spus ca nu este nevoie de incizie...au ieșit si mi-au dat consult cu diagnostic de amigdalita acuta pultacee, deși nu asta aveam si m-au pus sa continui 5 zile tratamentul pe care il luam deja. Am diabet, ceea ce reprezintă un factor de risc major pentru o infecție severa. După ce am vazut ca nu imi fac nimic, am mers la alt spital unde m-au incizat de urgenta si au drenat puroiul. Mi-au dat si seringa cu puroi, sa merg sa le-o arunc pe masa doctoritelor care au considerat ca flegmonul nu este urgenta........a fost o experiență "minunata"
Doamna doctor Gherasie Luana este o profesionistă, implicată, empatică și extrem de grijulie. Răspunde cu calm și pe înțelesul pacientului tuturor întrebărilor.
Condițiile spitalicești foarte bune. Tatăl meu a stat internat o săptămână pentru operație de timpanoplastie (tata având un istoric medical) și a avut tot ce a fost nevoie.
Întregul personal al spitalul este dedicat și atent - spre exemplu, tatei i-a fost explicat încă de la internare ce urmează, pașii pentru anetestezie.
Avem doar cuvinte de laudă și multă recunoștință pentru doamna Gherasie în mod special.
Sunt o pacientă care am venit la Institutul de fonoaudiologie cu trimitere pentru investigații, din provincie, după ce 6 luni otita seroasa de care sufeream se agravase, deși făcusem tratamente. În acest spital specializat, mi s-au efectuat investigații specifice, analize și testări, fiind programata imediat la operație. Mulțumesc în primul rând doamnei doctor Popescu Anda Bianca, un medic profesionist de excepție, care s a ocupat de mine. Am avut intervenție chirurgicala la ureche și anume miringotomie , cu rezultate bune, pentru care multumesc domnului doctor Conferențiar Univ.Dr.Stefanescu Cristian . A fost o experiență neașteptat de bună, deoarece după operație am auzit din nou cu urechea dreaptă, după o pauza de 6 luni...De la cabinetul de consultare al d.nei doctor Popescu Anda Bianca, trecând prin investigații, operație și până la externare, am fost monitorizată permanent de un personal medical de excepție, de la doctorul care s a ocupat de mine, medicii rezidenți,asistente și infirmiere. Mulțumiri tuturor! Voi reveni la control cu încredere! Recomand acest Institut !
Am fost, la recomandare, la domnul doctor Mihail Tusaliu pentru o deviație de sept. În urma consultației, mi-a fost prescris un tratament pentru o lună, constând în două spray-uri nazale și medicație pentru alergii.
După finalizarea tratamentului, am revenit și am comunicat faptul că respirația nu s-a îmbunătățit. Mi s-a recomandat să reiau același tratament pentru încă o lună, urmat de o pauză de o lună, după care să revin la control.
Între timp, mă confrunt în continuare cu dificultăți semnificative de respirație, ceea ce îmi afectează considerabil confortul și calitatea vieții
