Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Irina ANDREEA
Hyper farmacia Dr Max situată în complexul Niciman beneficiază de un spațiu generos , cu numeroase produse de la medicamentele clasice pe bază de rețetă , până la dermo cosmetice , produse bio, produse pentru bebeluși , produse de make up( ca și noutate )!
Numeroase promoții și oferte pentru produse cu termen de expirare apropiat !
Atenție la ce vi se pune în sacoșă în această farmacie! Am venit cu o rețetă de Augmentin și Linex Forte pentru 3 zile, iar șefa de tură a profitat pentru a-mi vinde un înlocuitor din gama proprie Dr. Max, fără să-mi ceară acordul.
Abuzurile constatate:
1. Modificarea rețetei: Deși medicul a prescris tratament pentru 3 zile, farmacista a scris pe cutie administrare pentru 5 zile, forțând astfel vânzarea a 10 capsule în loc de 6.
2. Preț umflat: Înlocuitorul „băgat pe gât” a ridicat bonul la 47 de lei, în condițiile în care produsele de pe rețetă costa 27 de lei. O diferență de 20 de lei luată prin înșelăciune!
3. Nu mi s-a eliberat bonul fiscal, inițial am crezut că mi l-a pis in punguța, probabil sperând că nu voi observa diferența de preț.
4. Minciună privind stocul: Când m-am întors civilizat să cer explicații, produsul original s-a găsit brusc în stoc și mi-am primit cei 20 de lei înapoi.
Este inadmisibil ca un șef de tură să ignore etica profesională și decizia medicului doar pentru a atinge targetele de vânzări pe brandul propriu. Este rușinos să se folosească practici imorale cu scopul de a primi foloase materiale necuvenite, mai ales că este și șefă de tură, ar trebui dimpotrivă să combată astfel de practici!
Sa ii fie rusine doamnei in varsta,cu parul tuns bob, culoare inchisa, cu ochelari, ca nu stie sa vorbeasca politicos! N- am intalnit atata nesimtire in nicio alta farmacie Dr Max! Daca am trimis o adolescenta, de 14 ani,am trimis- o deoarece nu pot veni eu,personal! Trebuie sa va adresati ca oricarui alt client, chiar daca nu era insotita!Atasez si datele comenzii!
Păcat de cum va purtați cu turiștii la Farmacia din Palas Iasi! Cu rețetă de medic pe telefon, pana a2a zi când ajungeam acasă, nu s-a VRUT sa se des 2 pastile. Bine ca ii lăsați cu infecții sa stea!
Rușine!!!!
Apropo... în weekend se eliberează și la urgență
Mai și mințiți ca mai e alta farmacie în Mall.
Păcat de frumusețea orașului. :)
Arată frumos,modern,curat,personal amabil...dar am intrat și nu am găsit ceea ce cautam...ținând cont că este Hiper dr max, te aștepți la produsul din oferta de pe site sa existe în magazinul fizic, nu exista pe stoc,am plecat dezamăgit,pe site daca comand costurile sunt mai mari aproape decât produsul in sine :)) marketing a la doctor max
De menționat că am insistat in alte farmacii dr max,nimic. Chiar trist.
Deși de fiecare dată am fost mulțumit de personal și de amabilitate, am observat ca mai este o recenzie lăsată despre o domnișoară angajată în farmacie, șatenă, Otilia pe nume și chiar așa este cum a scris și persoana anterioară. De multe ori când frecventez farmacia dumneaei utilizează abuziv telefonul, neinteresându-o de pacienți, ori se plimbă printre rafturi de parcă evită munca :))), etc. păcat ca se vede din feedback ca este o farmacie care ține la imagine și personalul este foarte cum se cade, dar “cade” foarte urat când intru in incinta și vezi un astfel de angajat.
Preț la raft 65 lei cu card, la casa surpriza, am platit in jur de 130 lei pe produs. Mi se spune subtil că sunt eu adormit și nu am știut eu să mă uit bine la produs, sa verific codul produsului că mai schimbă clienții produsele ( nu cred că schimbă clienții un raft întreg de produse). Mi se transmite că dacă vreau mergem împreună să verificăm prețul produsului la raft, dar tot 130 lei ar trebui să plătesc pentru că prețul corect este cel din calculator. Revin după 2 săptămâni aici și verific din curiozitate, la raft prețul are același produs greșit.
Domnișoarele de la standul cu oferte/promoții, în seara, aceasta mâncau relaxate pufuleți și se hlizeau cu domnul de la pază. Foarte profi atmosfera în acest iz de produs românesc.