Bucharest genelinde Check-up Merkezi ortalaması 4,1
631
Yorum
Buradaki ortalama 539
#13
Sıralama
Bucharest genelinde 539+ yorumu olan 16 klinik içinde
Kapalı
Şu anda
8:00 açılıyor
Bucharest genelinde nerede duruyor
Donna Medical Center, Bucharest genelindeki Check-up Merkezi kliniklerine yakın bir yerde duruyor — 51 kliniğin 4,1 ortalamasına karşı 4,0. 631 yorum taşıyor; çevresindeki kliniklerin ortalaması olan 539 ile aynı seviyede.
Yalnızca arkasında 539 ve üzeri yorum bulunan klinikler sayılarak 16 içinde 13. sırada.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
A Cristescu
Buna ziua. Fara sa minimizez experientele altor persoane, vreau sa împărtășesc relaționarea mea cu aceasta clinica. Am avut nevoie de o ecografie mamara. Citind recenziile, multe dintre ele negative, era cât pe ce sa încerc in alta parte. Însă nu am facut o si chiar ma bucur. De ce? De la faza efectuării programării si pana la consultul in sine, lucrurile au mers mai mult decât ok. Am fost programata într un interval rezonabil, sunata pentru confirmare, ocazie cu care mi s au dat toate informațiilenecesare. Am nimerit la doamna doctor Doina Popa. Un om minunat, o persoana blândă, empatica si super profesionista. Ora programarii s a respectat, ba chiar cred ca am intrat cu câteva minute mai devreme, relationarea cu doamna de la receptie a fost foarte buna. Iar consultația, dupa cum am spus, a decurs excelent.
Prin urmare, pe mine una, m au câștigat de pacient si voi reveni cu drag.
Mulțumesc!
Am avut o programare pentru ecografie la ora 11:00, însă programarea nu a fost respectată. Am fost nevoită să aștept un timp îndelungat, fără să fiu informată în mod corespunzător despre întârziere.
Din explicațiile primite la recepție, am înțeles că medicii preferă să își grupeze consultațiile fără pauze între programări, iar consecința este că pacienții sunt ținuți să aștepte pe hol zeci de minute sau chiar peste o oră. Consider că această practică reprezintă o lipsă de respect față de timpul pacienților, mai ales în condițiile în care serviciile sunt plătite.
Experiența a fost dezamăgitoare atât din perspectiva organizării, cât și a comunicării cu pacienții. O programare are rolul de a oferi predictibilitate și respect reciproc, iar în acest caz nu am simțit că acestea au existat.
Sper ca managementul clinicii să analizeze această situație și să ia măsuri pentru respectarea programărilor și pentru o mai bună informare a pacienților în cazul întârzierii.
Te programezi pentru un serviciu si ajungi sa platesti alte servicii dublu fata de pretul initial si confirmat.
M-am programat pentru o ecografie biometrica cu doppler cost 490 de lei, m-au sunat sa confirm programarea si mi s-a transmis acelasi pret.
Ma prezint la Clinica, mi se face ecografia si la receptie surpriza, platesc de fapt o ecografie monitorizare sarcina plus consultatie, total 1035 de lei. Pai vi se pare normal asa ceva? Macar nu mai mintiti oamenii in privinta costurilor. Dar nu voi lasa lucrurile asa, voi face sesizare la Anaf si la protectia consumatorului! Ca sa nu mai pacaliti si alti oameni cu privire la costuri.
Locul în care simți cu adevărat că oamenii au grijă de tine. Profesionalismul și atenția pentru prevenție fac diferența, iar fiecare vizită îți oferă liniște și încredere. În plus, fetele de la recepție sunt absolut extraordinare – mereu amabile, zâmbitoare și gata să te ajute. Recomand cu drag!
Programari decalate/ intarziate, neanuntat in prealabil, motiv pentru care am intarziat la o alta activitate importanta.
Am revenit doar pentru interpretarea analizelor pentru ca sistemul aparent este defectuos, nu am putut sa deschid analizele online, desi le am primit pe mail.
Din call center mi s a comunicat clar ca doar prezentandu-ma fizic pot intra in posesia analizelor.
Ar fi bine sa luati exemplu altor clinici mari care ofera o parola in prealabil, pe fisa de consultatie.
Iar legat de așteptarea in salon de 40-50 minute, nu stiu ce sa va zic… gasiti solutii.
Oricine are nevoie de o opinie medicală stie cu cata emotie si speranta te adresezi unui specialist. La Donna Medical Center am gasit empatie si atentie, dublate de profesionalism si inalta competenta. Va multumesc, doamna doctor Pauna!
Bună ziua.Mulțumesc pentru profesionalism,empatie și multă atenție față de pacient.O experiență foarte bună la Donna Medical Pipera de la call center/receptie până la echipa imagistică și domnul doctor Mugur Grasu.
Am avut o experiență foarte bună la secția gastroenterologie.Pesonalul de la recepție a fost ambil și organizat,iar echipa de imagistică a avut multă răbdare și atenție pe tot parcursul investigației.Îi mulțumesc domnului doctor Mugur Grasu pentru profesionalism și pentru modul calm și respectos în care a discutat cu mine.Se simte când o clinică este bine pusă la punct și când pacienții sunt tratați cu grijă.
Sărut mâna frumos!"
Spatiul este curat si armonios, nu arata steril si lipsit de viata, este chiar simpatic si au muzica super calmanta in camera de asteptare.
Personalul de la receptie e prietenos si amabil, atat la telefon cat si fizic.
Pentru consult si analize gineco nu am asteptat deloc, iar pentru ecografie mamara timpul de asteptare fata de programare a fost doar de vreo 5-10 minute.
Doamnele medic la care am fost m-au tratat cu atentie si seriozitate, m-au linistit (mereu ma agita analizele la gineco si sani) si mi-au vorbit cu blandete si profesionalism. In special cele de la gineco. Cred ca o sa revin tot aici.
