Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Denisse L
Cea mai proasta clinica. Te programeaza pentru kinetoterapie la 15:30, astepti o ora, deoarece este aglomerat si sunt progamati mai multi pacienti decat intra in sala ( mult spus sala, deoarece intra cate doi oameni ). Mai astepti si pe hol unde sunt 40 de grade, nu e geam si nici aer conditionat.
Sunt foarte mulțumit de serviciile oferite de Clinica Max care are și servicii decontate prin CAS.
La secția Urologie & Nefrologie, unde am mers eu, dl. Conf. Universitar Dr. Dumitru-Cristinel Badiu mi-a indicat investigațiile necesare pentru stabilirea corectă a diagnosticului, ceea ce nu s-a întâmplat la alte clinici de urologie la care am mai fost.
Ca pacient sunt mulțumit și liniștit și urmez cu încredere tratamentul prescris.
Nu recomand.O experienta foarte urata. Sunt 3 doamne la receptie incompetente.Sunt degeaba. M-au trimis la etajul 2 sa astept, dupa 40min, mi-au spus ca trebuia la etajul 1. Pentru o clinica particulara este mult si o stea.
Ceva rau ... de la receptie pana la kineto la etajul 2 inclusiv .
" Doamnele " de la receptie sunt vesnic bolnave sufera de o greata imensa . Nu iti explica nimic ba mai mult iti vorbesc si in nas , desi ele nu stiu ce este o foaie cu DGPR . Ai programare la o anumita ora , mai astepti inca o ora dupa care bineinteles ca intra in fata alte persoane si mai astepti alta ora . Cred ca te ia dupa fata sau dupa cum esti imbracat . Ca sa nu mai zic ca la plecare nici nu iti dau toate hartiile de care ai nevoie . Trebuie sa le spui tu ce sa scrie pe ele .
Nu recomand !
Este ceva rau de tot acolo .
Doamna dr Serbanoiu este o profesionistă, insa doamnele de la recepție au fost foarte arogante si nu prea știau ce au de facut. Nu gaseau,nu înțelegeau etc.
Mi-ar fi plăcut o altfel de comunicare la recepție, mai ales ca este prima impresie cand intri in clinica.
Am avut ghinionul de a interactiona cu aceasta clinica unde personalul este foarte obraznic cu pacientii. Am avut o programare de care am uitat intr-adevar, aici este vina mea, insa nu am primit ca la alte clinici mesaj de reamintire/confirmare a programarii. Am fost sunata in legatura cu programarea, cand le-am spus ca am uitat de ea si nu am cum sa ajung, doamna de la telefon a inceput sa tipe ca nu am ce sa mai caut in clinica.
Cum sa mergi la control la ortopedie si nici macar sa nu se uite unde ai probleme sa examineze locul? Intri in cabinet si in 5 minute iesi, raspunsul doctorului fiind ,, Daca nu te lasa durerea faci un RMN”. Foarte profesionist ce sa zic, exact bataie de joc. Nu recomand!
Când suni să întrebi cum se procedează pentru recuperare medicală(kinetoterapie)cu bilet de trimitere ar trebui să ți se aducă la cunoștință că se plătește o coplată de 100 lei. Dar nu se spune. Te pune în fața faptului împlinit. Puneți la recepție oameni competenți nu ca astăzi oameni incompetenți.