Péssimo atendimento funcionárias super desinformadas e mal educadas.fiquei bem frutada com o atendimento.
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Péssimo atendimento funcionárias super desinformadas e mal educadas.fiquei bem frutada com o atendimento.
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Pior atendimento que alguma vez já recebi numa farmácia. Por uma pequena descrição de sintomas, o funcionário disse que a doença só poderia ser cancro! E falou isto de uma forma extremamente rude e arrogante. Um atendimento antiético e totalmente irresponsável! Nem um médico, antes de ser feita uma biópsia, pode falar tal coisa. Quanto mais um técnico em farmácia, que apenas ouviu um relato de 3 sintomas. É inadmissível! Como vi em outros comentários, este mesmo funcionário destratou outras pessoas também. Jamais voltarei aqui, evitem este estabelecimento!!
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O pior atendimento que alguma vez recebi. O funcionário de cabelo comprido e encaracolado, cujo nome infelizmente não vi, tratou-me com uma arrogância sem precedentes. O genérico de um dos medicamentos que fui levantar estava esgotado e, para minha surpresa, o único disponível teria um custo que correspondia ao dobro do preço habitual — informação que apenas me foi transmitida no momento do pagamento. Perante a minha hesitação, o funcionário respondeu-me de forma ríspida e invasiva: "Se não levar, fica sem tomar, o problema é seu!" Mantive a calma e, educadamente, expliquei que não havia problema, pois o medicamento não era urgente, e que levaria apenas o outro que também estava na receita. Ele virou as costas, proferiu um palavrão (que nem posso escrever aqui) e reclamou: "Agora diz que já não quer este!", e chamou uma colega para me continuar a atender. INADMISSÍVEL ser tratada com este tipo de linguagem e falta de respeito numa farmácia. Espero não voltar a ser atendida por este funcionário cuja postura é lamentável, pois caso aconteça, não hesitarei em solicitar o Livro de Reclamações.
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Vendem produtos menos mal. Zero atenção a necessidade dos clientes.
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Pessoal muito simpático e profissional.
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Farmácia com atendimento 24 horas. Bem organizada e com atendentes atenciosos. Sempre vou lá quando preciso.
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Caso o tecnico da farmacia antunes se recuse a dar o medicamento em casos de urgencia devesse chamar a policia e fazer queixa do farmaceutico ninguem deve se recusar prestar auxilio e crime
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Surreal a forma como o meu marido foi tratado naquela farmácia.. A tentar resolver uma situação de reclamação com um fornecedor, já que a farmácia não resolveu . Ok que já não estava no prazo de devolução a a Pierre Fabre tentou compensar me com a ajuda da farmácia e a sra foi super intransigente, mal educada e arrogante tanto com o meu marido (na companhia da minha filha de 2 anos, tanto com q sra do departamento de qualidade da Pierre Fabre). Perderam 2 clientes, eu e o meu marido.. Já agora a reclamação prende se com a não troca de um creme de rosto avene de 36.70€ que tem defeito de fabrico, não sai creme. E lamento, mas não sinto que tenha que sair lesada. Agora esta sra tentar satisfazer os clientes é zero, e ainda é arrogante para com as pessoas, além de ser em frente à minha filha, também em frente aos restantes clientes da farmácia.. Que situação desagradável.
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