Setúbal genelinde 118+ yorumu olan 11 klinik içinde
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Clínica Santa Madalena BPlanet, Setúbal genelindeki Diş Kliniği kliniklerinin altında puan alıyor: burada 3,8, orada listelediğimiz 36 kliniğin ortalaması 4,4. Rakamın arkasında hatırı sayılır bir birikim var — bölge ortalaması 118 iken 212 yorum.
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Luis Lucas
A nossa experiência na Clínica Dentária Santa Madalena foi extremamente positiva desde o primeiro contacto. Todo o atendimento revelou um elevado nível de profissionalismo, simpatia e cuidado, o que nos fez sentir sempre tranquilos e bem acompanhados ao longo de todo o processo. Gostaria de destacar, em particular, o Dr. João Massas e a sua assistente Val (espero estar a indicar corretamente o nome; caso contrário, peço desde já desculpa☺️), pela atenção, disponibilidade e empatia demonstradas. Foram sempre muito esclarecedores, preocupados em explicar cada etapa dos tratamentos de forma clara e acessível, respondendo a todas as nossas dúvidas com paciência. Sentimos um acompanhamento próximo e humano, que fez toda a diferença. Sem dúvida, uma clínica de confiança, que recomendamos sem hesitação.😄
Como muitos, a ideia de ter que ir ao dentista deixa-me cheia de ansiedade. Mas o Dr. David Nascimento recebeu-me e acompanhou-me de forma extremamente empática durante todo o processo e fez com que todo o tratamento fosse stress free 😅
Recomendo imenso ✨
Muito bom atendimento quer na área clínica quer na marcação e gestão de reservas. Aconselho vivamente. Outra vantagem é o espaço comercial em que a clínica está integrada, em particular devido à facilidade de estacionamento e de acessos.
A minha experiência com esta clínica foi de curta duração, pois o que presenciei foi mais que suficiente para não voltar, dada a falta de profissionalismo e de humildade por parte do médico que nos atendeu, Dr.Rodrigo Uva.
O Dr. fez uns moldes de uma goteira para a minha filha através de um scanner. Quando a goteira foi entregue, não encaixava bem, magoava e supostamente o dr. lá foi fazer uns ajustes, mas a mesma continuava a magoar e a não encaixar corretamente.
Demos o benefício da dúvida e compreendemos que haveria uma fase de adaptação, na qual poderia ser desconfortável o uso da goteira.
Voltamos uma semana depois para explicar ao médico que algo não estava bem com a goteira, e que tínhamos verificado, através do molde entregue junto com a goteira, que esta estaria feita de modo invertido, o que explicava a não possibilidade de utilização. O Dr. ainda se riu da situação, não reconheceu o erro cometido e foi fazer novos ajustes. Conclusão, a goteira continuava a magoar e a não encaixar!!!
Entretanto, procurámos outro médico da especialidade, e confirma-se que a goteira está mal feita.
Errar é humano, mas é necessário ter-se humildade para o reconhecer e procurar resolver a situação, para conseguir manter a confiança do paciente, o que não aconteceu!!!
Além do que referi anteriormente, ainda perdi mais a confiança nesta clínica quando, mais tarde me apercebi de que me cobraram por um serviço (obviamente, na altura não questionei, por desconhecimento dado não ser da minha área) intitulado de "montagem modelo em articulador" que não foi realizado com a minha filha, pois estive sempre presente nas consultas, e agora que fomos a outro médico, e o vi utilizar o articulador, dei conta de que paguei 107€ à Clínica Santa Madalena de Coina, por um serviço que não nos prestaram...
Não sei se isto é prática corrente nesta clínica, ou se é apenas da autoria do Dr. Rodrigo Uva.
Mas esta quebra de confiança dificilmente será reparada!
Irei voltar à clínica única e exclusivamente para registar esta minha reclamação e exigir o retorno do pagamento que me cobraram indevidamente!
Vou falar da minha trajetória na clínica Santa Madalena, com o Dr Pedro Bispo e com a Dulce, sua assistente.
Antes de ir à clínica Santa Madalena fui em outras clínicas, pois meus implantes estavam comprometidos e assim não puderam me atender.
Foi então que uma pessoa me indicou a clínica Santa Madalena, tive sorte de ser atendida pelo Dr Pedro Bispo.
Então em fevereiro de 2024 começa nossa jornada. Dr Pedro para uma avaliação melhor, fez dois raio x diferentes, o Dr Pedro iniciou pela parte inferior pois as próteses não paravam no lugar, Dr Pedro com muita sabedoria e paciência resolveu a parte inferior.
Após isso iniciou a parte superior que para mim era impossível de resolver.
Em setembro de 2024 fiz a cirurgia para remover os implantes quebrados e colocar os novos implantes, a cirurgia foi um sucesso, fui muito bem assistida pelo Dr Pedro e pela Dulce.
Continuei indo para manutenção e aguardando o tempo certo para colocar a prótese definitiva.
Fiz várias provas da prótese definitiva, em julho de 2025 finalizando esta etapa. Eventualmente retorno ao consultório para fazer a manutenção.
Foi uma jornada longa porém bem sucedida , pois já me sentia em casa, porque todas as vezes que lá estive fui tratada com muito carinho.
Não me canso de falar que nunca tinha conhecido um profissional tão capaz e acima de tudo um ser humano incrível, a Dulce também um ser humano e profissional excelente.
Não posso esquecer da Marilene que sempre que precisei falar com ela foi muito profissional e atenciosa.
Só tenho que agradecer a essa equipe maravilhosa! Obrigada.
Boa noite.
Tive pela primeira vez consultas na clínica Santa Madalena do Montijo na época do COVID, não gostei! Tive que extrair um dente, foi um exagero o preço , 80€ com medicare, nunca paguei tanto para extrair um dente! A minha prima fez uma limpeza que também não gostou!
Agora em 2025 voltei por conselho de uma cliente minha, pela especialidade com a Drta Fátima Andrade que por sinal foi bastante simpática e prestável, vou ver os próximos episódios!! Mas acho um exagero os valores da clínica!
Estive hoje na Clinica Santa Madalena no Retail em Coina(Barreiro) e a minha filha chegou atrasada, a médica recusou-se a atender. Quantas vezes somos nós pacientes que esperamos desesperadamente pelo atendimento do médico?
Enfim a não voltar.
