Lisbon genelinde Ortopedi kategorisindeki 14 klinik kendi arasında 4,4 ortalıyor. Bu klinik 4,1 ile bunun altında. Puan 78 yoruma dayanıyor. Buradaki klinikler ortalama 227 yorum taşıdığı için bunu oturmuş bir sonuç değil, ilk izlenim olarak okumak daha doğru.
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Com a minha fisioterapeuta Madalena estou quase em forma. Muito obrigada Madalena, pela Excelente pessoa e profissional que és. Quanto à clínica em si, é um espetáculo, tem todas as máquinas e adereços que um clínica de reabilitação precisa. Super satisfeita de vos ter escolhido.
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Impressionante o tempo que se espera na sala de espera para uma consulta, 2 horas de espera e nem se dignam a ligar a avisar que estão super atrasados, é uma falta de respeito e de consideração pelas pessoas e o seu tempo.
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Dtr. João Neves tem acompanhado o meu filho e não etendi o porquê de receitar uma caixa de 60 comprimidos para tomar 2 comprimidos por dia durante 3 dias. Quando existe caixas de 20 comprimidos!!!! Será que recebe a comissão??? Não dá para entender. Além de outros medicamentos receitados tudo tamanho XL ???? Além de que os tratamentos não resultam em nada. Desaconselhável Fica aqui a minha indignação
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Estou à mais de 30 minutos à espera que atendam para poder marcar uma consulta não sei como é em termos de consultas ou de atendimento presencial mas o telefónico horrível
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Péssimo atendimento , para qualquer contacto ou nos deslocamos ás instalações ou optamos por outra clinica nem no SNS há tanta dificuldade em ser atendido telefonicamente as rececionistas deviam ter formação de relações interpessoais, estão a lidar com pessoas, educação, simpatia, calor humano é algo que deve haver, coisa que as senhoras desconhecem por completo se não gostam do que fazem e ganham pouco (conversa que ouvi delas) enquanto esperava na sala de espera, muita falta de ética , não é culpa dos utentes da clinica. Contrapõe estas senhoras o excelente médico Dr. Pedro Pessoa muito humano e excelente profissional
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ATENDIMENTO TELEFÓNICO: Em virtude de ter efetuado várias chamadas telefónicas a partir das 15,24 com 7min.de espera 15,32 espera 5min 34seg. de seguida 15,40 -15,52 =3min. Obriguei-me a deslocar-me ao consultório onde sendo oriundo de Azeitão com uma distância de 12 a15km para marcação de uma consulta. Consultando o site existe a informação com o número de telefone e horário dê fecho às 19horas. Lamentavelmente nunca houve um atendimento telefónico. Como segunda agravante a sra: funcionária da recepção pessoa de mau profissionalismo sendo confrontada com esta situação tentou despachar-me dizendo que não me podia perder tempo comigo estando mais pessoas atrás para atender. Lamento que ao pagarmos e bem estes serviços sejamos atendidos desta forma Agradeço a todas as pessoas zeladas nestas situações que façam reclamação por escrito no livro de reclamações patente obrigatoriamentenos estabelecimentos.
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Gostei do profissionalismo do Dr. Pedro, consulta muito rápida, mas objetiva. Saí esclarecida. Clinica limpa e bem estruturada. Apesar de ter ficado 1 hora a espera p ser chamada, gostei. Provavelmente terei de voltar, vamos ver como corre.
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Tinha consulta marcada hoje às 11.40h com o Dr. João Neves, de caminho para a clínica percebi que não ia chegar a horas e liguei várias vezes para informar mas ninguém atendeu. Quando cheguei às 11.55, 15 minutos depois da hora fui informado que já não tinha consulta por ter chegado tarde e o Dr. já ter saído e agora só volta a 24 de Agosto, praticamente um mês. Disse que tentei avisar que ia chegar um pouco depois da hora mas ninguém atendeu e a senhora diz que é só ela e nem sempre pode atender o telefone.
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