Clínica Ana Silva Guerra, Lisbon genelindeki Estetik Cerrahi kliniklerinin üzerinde puan alıyor: 35 kliniğin ortalaması 4,4 iken bu klinik 4,7. Arkasındaki verinin azlığıyla birlikte değerlendirmek gerekir: 158 bölge ortalamasına karşı 103 yorum.
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Diana Quartin Costa
A minha experiência como estagiária na Clínica Ana Silva Guerra foi, sem dúvida, muito especial e marcante para mim.
Desde o primeiro dia, fui recebida de braços abertos por toda a equipa, sempre com simpatia, carinho e disponibilidade. Senti-me verdadeiramente acolhida num ambiente extremamente humano e familiar, onde existe entre todos uma união e entreajuda muito bonitas de ver. Ao longo do tempo que lá estive, fizeram-me sentir integrada e confortável, como se também eu fizesse parte daquela família.
Foi uma experiência muito enriquecedora, não só a nível profissional, mas também pessoal. Tive a oportunidade de aprender imenso com todos os profissionais da clínica, que partilharam comigo conhecimentos, experiências e ensinamentos muito valiosos. Pude conhecer melhor todo o trabalho realizado diariamente, especialmente na área do pós-operatório, onde aprendi a importância do cuidado, da dedicação e do acompanhamento personalizado a cada paciente.
Levo comigo uma enorme gratidão por tudo aquilo que vivi e aprendi durante este estágio. Agradeço profundamente toda a paciência, apoio, carinho e confiança que depositaram em mim. Mesmo tendo sido um período relativamente curto, foi tempo suficiente para criar memórias muito especiais.
Fiz uma redução mamária com a Dra. Ana Silva Guerra e desde o primeiro contato fui muito bem atendida juntamente com a sua equipe, com pontualidade, atenção, cuidado e respeito. A Dra. Ana é extremamente competente e , explica tudo com clareza, sempre atenta aos mínimos detalhes e demonstra verdadeiro cuidado com os seus pacientes.
Ambiente acolhedor e de uma organização impecável.
Fui operada no passado dia 23 de fevereiro de 2026 pela Dra. Ana Silva Guerra — a quem carinhosamente chamo de 'Mãos Mágicas' — e não podia estar mais feliz. Realizei um lifting cervico-facial, lipfit e blefaroplastia, mas o passo mais importante foi a remoção de PMMA dos lábios e sulcos nasogenianos.
Foi, sem dúvida, uma das melhores decisões da minha vida. A Dra. Ana resolveu um problema que me assolava há mais de 6 anos: os preenchimentos de PMMA que tinha no rosto migraram, deformando o sulco nasogeniano e os lábios, o que, além da questão estética, me causava dores constantes.
Todo o processo correu lindamente, desde a consulta inicial e a cirurgia na Clínica da Beloura — que oferece excelentes condições e profissionais extremamente competentes — até ao acompanhamento pós-operatório. A equipa da clínica da Dra. Ana Silva Guerra é simplesmente fantástica; fazem-nos sentir acolhidas e 'em casa'. Um agradecimento especial à Carolina e à Inês, da fisioterapia: são um doce e fazem-nos sentir muito bem acompanhadas.
Quanto à Dra. Ana, faltam-me as palavras para agradecer todo o carinho, atenção e profissionalismo. Rejuvenesci mais de 10 anos e os resultados são fantásticos! Recomendo vivamente a quem procura segurança, humanismo e excelência.
Desde a primeira vez que entrei na Clínica Ana Silva Guerra que me senti verdadeiramente bem-vindo. A simpatia de toda a equipa, o cuidado com cada detalhe e a forma como somos acompanhados ao longo de todo o processo fazem toda a diferença. É um ambiente profissional, mas ao mesmo tempo acolhedor, onde reina a empatia, a confiança e o respeito. Aqui, sinto que estou em boas mãos — e, acima de tudo, sinto-me em casa. Recomendo a todos os que procuram um serviço de excelência, aliado a um atendimento humano e atento :)
Uma médica simpática e que me pareceu bastante humana mas, apesar de inicialmente demonstrar total segurança, revelou falta de competência na forma como conduziu o meu procedimento.
Para resolver uma cirurgia feita por outro médico, cujos resultados estéticos foram maus, em vez de me ajudar causou-me um sério problema de saúde.
Vivo com uma pálpebra que não encerra totalmente por falta de tecido, algo que não sucedia antes de ser operada nesta clínica.
Dependo de gotas oculares para ter qualidade de vida, caso contrário tenho o olho sempre a arder e a lacrimejar, por falta de lubrificação natural.
Mesmo com a preparação do olho para a noite, acordo constantemente com a visão turva e uma sensação de desconforto constante.
Tristemente, a juntar a isto, ainda fiquei com uma cicatriz bem visível por cima da sobrancelha, onde não existia qualquer marca anterior.
Lamento profundamente ter feito esta escolha, apesar de todas as recomendações positivas. O impacto negativo na minha qualidade de vida irá acompanhar-me para sempre.
A intenção de ser operada, fazendo o sacrifício de gastar o dinheiro que gastei, foi para que atenuassem parte do que de errado tinha sido feito em outra clínica.
Nunca esquecerei a consulta inicial onde me disse que me iriam ajudar e que eu iria seguramente ficar melhor do que estava. Em vez disso prejudicaram seriamente a minha saúde!
Em altura alguma me foi exposto ou explicado que os procedimentos cirúrgicos a que iria ser submetida envolveriam riscos, muito menos que existia a possibilidade de ficar com falta de tecido em uma das pálpebras e, por conseguinte, com a saúde ocular comprometida!
No pós-cirurgia e assim que me apercebi que o olho não fechava completamente, afirmou que era por causa do inchaço. Quando o inchaço passou disse que "tudo tem solução". Seguiram-se sessões e sessões de fisioterapia que acabaram por nada resolver.
O facto é que, o acompanhamento pós cirúrgico foi inicialmente muito positivo, na tentativa de resolver o problema que causou, mas após ter percebido que mais nada podia fazer, deixou de estar disponível para sequer me receber e falar comigo.
Na última consulta que tinha marcada com a Dra. Ana Guerra, fui atendida por uma enfermeira e, enquanto ansiosamente aguardava pela presença da Dra., apareceu a D. Maria João para me informar que a Dra. Ana estava ocupada e que o meu processo estava dado como terminado. Portanto, a faceta humana desapareceu e eu saí da clínica em lágrimas!
Esta é a triste e lamentável realidade no que concerne a minha experiência nesta clínica e com esta médica.
Nota: a minha cirurgia sucedeu no início do ano de 2023. A minha avaliação foi publicada no segundo semestre desse mesmo ano.
Desde então tem sido denunciada como falsa e, por conseguinte, removida pelo Google.
Voltar a publicá-la novamente é a minha única forma de lutar contra a lamentável falta de transparência que tem como pretensão abafar o meu caso.
Avaliação editada após a resposta da clínica, para que fique registado que a Google apenas retira críticas quando as mesmas são denunciadas pela entidada avaliada.
As conclusões retiradas deste meu caso ficam do lado de quem ler o meu relato.
A experiência na Clínica da Doutora Ana Silva Guerra foi simplesmente extraordinária.A Equipa recebe- nos com um sorriso genuíno,escutam com atenção e tratam cada pessoa como única.A doutora Ana é de um profissionalismo de excelência na atenção ao paciente de uma competência incrível muito sensível e humana.A clínica é daqueles lugares onde se entra com confiança e se sai com gratidão.
