AniCura Vasco da Gama Hospital Veterinário | Urgências 24h

Allan Amaral

9 Mayıs 2026

Sempre um ótimo acompanhamento para os nossos gatinhos. Alejandro II foi mais uma vez muito bem recebido.

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Mariangela Tecchio

13 Haziran 2026

De coração, o nosso muito obrigado a toda a equipa da AniCura em especial a Dra Marta Faleiro. Entregar a nossa Sofi, uma cadelinha de 15 anos para uma cirurgia não foi fácil, mas o carinho, a atenção e o profissionalismo que recebemos deram-nos toda a confiança. Estamos profundamente gratos por terem cuidado dela com tanto amor. 🐾❤️

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Sandra Manteigas

14 Mart 2026

Venho por este meio apresentar uma reclamação, e manifestar a minha profunda INSATISFAÇÃO, relativamente à experiência que tive recentemente no vosso Hospital Veterinário (ANICURA, no Vasco da Gama). A gata dos meus pais esteve internada nas vossas instalações e, infelizmente, acabou por falecer ao fim de 48 horas. Apesar de pertencer aos meus pais, vivi muitos anos com ela e sempre fez parte do nosso núcleo familiar. Como é compreensível, trata-se de uma situação emocionalmente difícil para todos nós. Perante esta situação, desloquei-me à clínica com o intuito de obter informações sobre o estado da gatinha. No entanto, fui confrontado com uma postura que considero totalmente inadequada e desprovida de sensibilidade. Foi-me comunicado, de forma seca e pouco profissional, que não me poderiam prestar qualquer esclarecimento, limitando-se a afirmar que apenas, a pessoa que procedeu ao internamento poderia receber informações. Compreendo que possam existir procedimentos internos relativamente à prestação de informações. No entanto, nada justifica a forma como fui atendido. A atitude demonstrada revela, na minha opinião, uma clara falta de empatia, sensibilidade e profissionalismo, especialmente grave, tendo em conta que se trata de um contexto em que os clientes se encontram frequentemente em situações emocionalmente delicadas. Considero, por isso, legítimo questionar quais são os critérios de seleção, formação e preparação adotados por esta clínica na contratação de colaboradores para funções de atendimento ao público. Lamento profundamente que, num momento já por si difícil para a nossa família, o atendimento prestado tenha sido marcado por uma postura que considero desadequada e pouco digna de um serviço que lida diariamente com o público e com situações emocionalmente sensíveis. Há determinadas profissões que exigem mais do que o simples cumprimento de funções. São profissões que implicam contacto direto com pessoas que muitas vezes se encontram em situações emocionalmente difíceis, e que por isso exigem não apenas competência técnica, mas também empatia, sensibilidade e verdadeira vocação para lidar com o público. O objetivo desta mensagem é dar conhecimento desta situação e manifestar o meu profundo descontentamento relativamente à forma como fui atendido, na expectativa de que situações semelhantes possam ser evitadas no futuro. Aguardo o vosso esclarecimento relativamente a esta situação.

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Marina Braga

29 Kasım 2025

Eu trouxe minha cadela da Irlanda para fazer uma limpeza dentária. Eu fui muito bem atendida pela Dra Alice, uma profissional fantástica, muito atenciosa, ela me deixou segura em relação ao procedimento. Todo o time muito atencioso e carinhoso, Daniela me forneceu todas as informações necessárias na recepção com muito cuidado e atenção. O hospital é muito equipado, todos os exames necessários para o procedimento foram feitos ( exame de sangue, raio x , ecocardio ). Recomendo e confio este hospital.

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Inês Franco

13 Mayıs 2025

O Stark adora o AniCura Vasco da Gama, as doutoras são sempre muito queridas e são sempre incríveis com a sua Leishmaniose, 5 anos a ser muito bem atendido aqui.

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Sílvia Costa

8 Mayıs 2026

Não confiem neste espaço procurem outra solução. Staff que nao se responsabiliza pelas suas accoes. Leiam tudo o que ja esta reportado aqui e nao confiem neste hospital. Quando procuramos um espaço para dar conforto e temos alguém que dá uma dose de uma droga que levou a convulsões e morte agonizante e depois mente sobre a dosagem dada. Ter uma médica que diz “… de qualquer forma ele já tinha um tumor …” diz tudo sobre esta pessoa que está claramente na função errada e por uma gestão que aquilo que nos diz é que e normal estarmos emocionais … mas não comenta o que uma “profissional” da sua equipa diz ?! Não confiem não quero que a vossa companhia de quatros patas sofra o que meu sofreu

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Micaella Serraninho

27 Aralık 2025

Atendimento excelente do início ao fim! A equipa é extremamente profissional, atenciosa e demonstra um cuidado genuíno com os animais. Dá para sentir o amor e a dedicação em cada detalhe. Obrigado por cuidarem tão bem dos nossos companheiros.

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Ivone V.

6 Eylül 2025

Aqui salvam as vidas dos animais com eficácia, ou seja, priorizam o animal em vez de andarem "a experimentar", " vamos ver se resulta". Vêm o animal e de forma eficaz sabem o que se passa e tratam. Obrigado

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