Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Szymon
Mam bardzo mieszane uczucia niby wszystko działa, ale nie do końca. Towarzyszyłem partnerce podczas wizyty. Wizyta była na godzinę 8 z racji, że pierwszy raz byliśmy w tym miejscu przyjechaliśmy pół godziny szybciej by bez problemu zlokalizować gabinet i wszystko co potrzebne. Szybko zorientowaliśmy się jak to działa od środka, jeszcze przed godziną 8 dwukrotnie byliśmy świadkami jak osoby pracujące wciskają swoich bliskich w kolejkę. Każdy chce jak najlepiej dla siebie i rodziny, ale można to zrobić bardziej ze smakiem w takim miejscu. Godzina 8 była tylko godziną bardzo orientacyjną o czym informacji wcześniej nie dostaliśmy, wizyta miała miejsce bliżej 10. Nie pisał bym tej opinii gdyby nie pani z rejestracji do USG. Pani w czarnych długich włosach za grosz empatii. Miejsce ma swoją specyfikę dużo osób jest zdezoriewanych często pokonuje dziesiątki kilometrów by tu trafić, układ budynku i kilka rejestracji nie jest logiczny i często proszą zwyczajnie o wyjaśnienie co dalej mają robić. Zamiast robić wymowne miny i przewracać oczami można zwyczajnie powiedzieć proszę spytać koleżanki obok jeżeli sami mamy problem z odpowiedzią
Chciałabym serdecznie podziękować całemu personelowi szpitala za profesjonalną, pełną troski i empatii opiekę nad moim mężem podczas bardzo ciężkiej operacji oraz pobytu na OIOM-ie. Szczególne podziękowania kieruję do lekarzy prowadzących, anestezjologów, pielęgniarek oraz całego personelu za ogromne zaangażowanie, życzliwość i wsparcie okazane zarówno pacjentowi, jak i naszej rodzinie w bardzo trudnym czasie. Dziękujemy za troskę, cierpliwość i poczucie bezpieczeństwa, które nam daliście. Widać, że pracują tu ludzie z prawdziwego powołania.
Bardzo dziękuję dr. Janeczek za profesjonalne podejście, rzeczowe wyjaśnienia i miłą atmosferę podczas wizyty. To lekarz, który wzbudza zaufanie i poświęca pacjentowi odpowiednią uwagę.
Chciałbym również wyróżnić Panią Adriannę, koordynatora, za sprawną organizację, życzliwość i pomoc na każdym etapie. Kontakt z nią był bezproblemowy, a wszelkie pytania i wątpliwości były szybko wyjaśniane.
Niestety, moje doświadczenia podczas badań USG nie były już tak pozytywne. Zabrakło mi bardziej życzliwego i empatycznego podejścia do pacjenta. Mam nadzieję, że jest to aspekt, nad którym placówka będzie dalej pracować.
Ogólnie oceniam placówkę dobrze, głównie dzięki zaangażowaniu dr. Janeczka oraz Pani Adrianny.
Dramat, jak pacjenci mają się leczyć, skoro za każdym razem jak tu jestem nie działa albo system, albo Internet, albo komputer u lekarza? Na litość boską! Wszystko stoi ludzie czekają po kilka godzin i nawet nie wiedzą czy załatwią swoją sprawę. Onkologia? Chyba nie muszę mówić, że tu liczy się czas.... Mówią, że ludzie nie chcą się leczyć, boją się badać, serio? Kiedy przyjeżdżam na USG nie działa internet system stoi, przyjeżdżam miesiąc po na wizytę nie działają komputery! Witamy, leczenie państwowe na NFZ. 🤮
Absurdalny system rejestracji. W Zachodniopomorskim Centrum Onkologii do poradni chirurgii onkologicznej w Szczecinie stosuje się praktykę, która jest kpiną z pacjenta: do jednego gabinetu, na tę samą godzinę, prowadzone są dwie równoległe kolejki. Dwie kolejki do jednego lekarza. Jedna lista to pacjenci na konsultacje, druga na zabiegi. Mimo posiadania numeru na zabieg, nie masz gwarancji wejścia o czasie. Brak jasnych zasad pierwszeństwa. O tym, kto wejdzie, decyduje uznaniowo lekarz. W efekcie osoby zapisane na zabieg czekają, aż skończy się cała kolejka konsultacyjna.
Błędne koło oczekiwania ponieważ na konsultacje stale dopisywane są nowe osoby "na bieżąco", czas oczekiwania na zabieg wydłuża się w nieskończoność. Poradnia powinna rozdzielić dni zabiegowe od dni konsultacyjnych. Obecny chaos sprawia, że pacjent często czują się jak intruzi co doprowadza do frustracji w oczekiwaniu. Organizacyjna porażka, która wymaga natychmiastowej interwencji dyrekcji!
Jeśli ktoś ma wątpliwości, czy szpital Leśna Góra iście rodem z serialu istnieje, to potwierdzam, jest takowy na Strzałowskiej 22 w Szczecinie. Rejestracja, opieka, koordynatorzy, lekarze wszystko na najwyższym poziomie. Przy takiej ilości pacjentów działa sprawnie. Panie z pracowni usg to anioły. Brakuje mi słów, aby wyrazić wdzięczność. Dr Magdalena J. przyjmuje do ostatniego pacjenta, mimo zmęczenia, spokój i uśmiech. Szacunek do pacjenta. Gorzowski szpital z guzem piersi kazał mi czekać ponad pół roku na konsultację w poradni chirurgii onkologicznej, Szczecińskie Centrum pilnie po kilku dniach zapisało na termin. Brawo dla wszystkich tam pracujących ludzi, są super heroes 💞💪💓
W tym szpitalu od pierwszej chwili czuć troskę o dobro pacjenta!
W trakcie leczenia onkologicznego wszystkie oddziały radioterapii, chemioterapii i chirurgii stanęły na wysokości zadania, dodawały wiatru w żagle i nadziei na każdym etapie leczenia. Choroba pokonana!
Mamy nadzieję że nigdy nie wróci i taką informacją będą mogli podzielić się wszyscy pacjenci.
DZIĘKUJEMY 🌷
Przyjechalam na konsultacje 4 maja z innego województwa i to była bardzo dobra decyzja.Jestem pod ogromnym wrażeniem organizacji i niesamowitej empatii osób tam pracujących od rejestracji począwszy poprzez gabinet lekarski,mammografie i usg. Dziękuję szczególnie dr Żyłce za takie profesjonalne przyjęcie i szybką diagnostykę. Chociaż dzieli mnie od Szczecina 700 km to wrócę tutaj ponownie . Polecam ten ośrodek.Tacy pracownicy to prawdziwy skarb dla Dyrekcji.
