Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Agata Łazarska
Organizacja tragedia. Czekałam prawie rok na wizytę u neurologa. Po przybyciu wzięłam numerek na którym okazało się,ze lekarz do którego czekałam rok ,nie istnieje. Podeszłam wiec do rejestracji. Dwa okienka ,dwie panie żadna nie zainteresowana tym ,ze stoję i czekam. Gadają,śmieją się,totalna ignorancja. W koncu udało mi sie zwrócić na siebie uwagę i pytam co w takiej sytuacji bo jestem tu pierwszy raz,nie znam zasad. Pani rzuciła okiem pobieżnie i kazała isc na drugie piętro pod gabinet 221. Poszlam czekam 20 min ,30 min nic się nie dzieje. Ani lekrza ani pacjentów. Zeszłam znow na dół do tej Pani i mówię ze jest tak i tak. Pani na to wszystko w porządku prosze czekac . Dobra wróciłam czekam, w końcu zaczepiłam przemiłą panią z punktu pobran chyba. Byla na tyle uprzejma ze zadzwoniła na neurologię i spytała w czyn rzecz. Okazało sie ze lekarz do którego jestem zapisana nie pracuje od roku. Pytam co mam zrobic. Usłyszałam ze mogę iść do drugiego budynku na odział i czekać to mnie jakis lekarz tan obejrzy . Poszlam ,czekam ze mną 3 pacjentów którzy byli przede mną tam. Czekamy i czekamy nic sie nie dzieje. W koncu złapałam jakąś panią z pracowników ,no mogę się przepisać sle wizyta za rok.. Nie moglam tam spędzić połowy dnia. Straciłam 3 godziny i rok czekania na wizytę ktora się nie odbyła. Żarty..
Z całego serca polecam oddział otolaryngologiczny w WIML. Owszem, wnętrza budynku i jedzenie typowo szpitalne, ale personel medyczny na najwyższym poziomie. Kadra lekarska i pielęgniarska życzliwa, uprzejma, uśmiechnięta, nie wyobrażam sobie lepszej opieki. Pełen profesjonalizm we wszystkich wymiarach. Dziękuję za wszystko! 😻
generalnie sam zabieg zaćmy jak już do niego doszło to super, opieka mojej 91 letniej Cioci na wysokim poziomie, sama operacja i otoczka dookoła bardzo dobrze, natomiast ilość wizyt przed zbyt duża, umówieni na wizytę np kwalifikacyjna na 9 a zostaliśmy przyjecie ok 14, dla osób starszych i z poza Warszawy w zasadzie niemożliwe do zrobienia. Czekanie do jednego gabinetu, następnie do drugiego i to przy każdej wizycie w zasadzie cały dzień wyjęty. Dla przykładu jedno oko: 1 wizyta kwalifikacyjna cały dzień, 2 - następnie kolejna wizyta na której dowiadujemy się kiedy operacja - cały dzień, 3- badanie krwi i ekg - osobny termin, 4- anestezjolog - osobny termin i 5 - operacja, 6- wizyta kontrolna - cały dzień, 7 - druga wizyta kontrolna cały dzień. Generalnie jak dwa oka to proces urlop na dwa tygodnie.
Szanowni Panstw,pragnę z całego serca wyrazić swoją wdzięczność i uznanie dla całego personelu medycznego, a szczególnie dla młodych lekarzy okulistów, których profesjonalizm, zaangażowanie i życzliwość pozostawiły we mnie ogromny podziw i szacunek.
Dzięki Państwa wiedzy, cierpliwości oraz troskliwej opiece mogłam poczuć się bezpiecznie i spokojnie w trudnym dla mnie czasie. Oprócz wysokich kompetencji medycznych okazali Państwo także empatię, kulturę osobistą i prawdziwe zrozumienie dla pacjenta — cechy niezwykle cenne i budujące zaufanie.
Z wielkim wzruszeniem patrzę na młode pokolenie lekarzy, które wykonuje swój zawód z tak wielkim oddaniem i odpowiedzialnością. Państwa praca jest nie tylko leczeniem, ale także dawaniem nadziei, otuchy i poczucia, że pacjent nie jest pozostawiony sam sobie.
Proszę przyjąć moje szczere podziękowania oraz wyrazy najwyższego uznania. Życzę Państwu wielu sukcesów zawodowych, satysfakcji z wykonywanej pracy oraz nieustającej siły i pasji do niesienia pomocy innym.
Z wyrazami wdzięczności
Wdzięczna pacjentka Anna Pyszkow.
Zdecydowanie polecam szpitalny Oddział otolaryngologiczny. Pan Profesor to klasa sama w sobie i prawdziwy fachowiec w swojej klasie :)
Również personel na oddziale to świetne osoby pełne empatii i znające się na swoim fachu pełen profesjonalizm.
Mimo stresu związanego z zabiegiem czułem się zaopiekowany, a sprawna organizacja i świadomość, że po zabiegu ktoś czuwa w dyżurce ...bezcenne.
Pełen podziw i szacunek dla personelu, gdzie praca zmianowa jest wymagająca sama w sobie.
Sale 2-3 osobowe, gdzie na 2 sale przypada jedna lazienka z natryskiem Sale bardzo czyste, sprzątane regulatnie. Nie ma tam netfliksa, wifi :) i catering jak to catering, w szpitalu nie zależy od danego oddziału.
Zresztą nie po to idzie się do szpitala, aby oglądać Netfliksa ;) tylko z określonym problemem medycznym i prosimy o fachową pomoc.
W tym drugim przypadku bowiem trafiamy we właściwe miejsce.
Brak poszanowania pacjenta. Zabiegi na oddzile okulistycznym umawiane są na konkretne terminy i godziny po czym pacjenci wyczekują godzinami na zabieg , który wielokronie jest przekładany na dzień następny i nadal bez podania konkretnej godziny zabiegu.
Czyli wynika z tego ,że szpital nie potrafi ustawić harmonogramu zabiegów pod kątem trudności i czasu trwania zabiegu w stosunku do ilości osób przyjmowanych w danym dniu.
Dramat! pani w okienku to chyba pracuje tam za karę, pielęgniarka która pobiera krew to samo. Zero zainteresowania pacjentem, z takim olewczym podejściem to jeszcze nigdy nikogo nie poznałam!! Nie polecam!!
Nie polecam wizyty u urologa - o godzinie 10 było ponad godzinne opóźnienie! Do tego ciasny korytarz z małą ilością miejsc siedzących - większość pacjentów musi długo czekać na wizytę stojąc.
