Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Patryk Sieja
Jestem bardzo zadowolony i szczerze zachwycony całym pobytem. Panie na rejestracji były bardzo miłe i pomocne, dzięki czemu od samego początku wszystko przebiegało w przyjaznej atmosferze. Szczególne podziękowania dla Pań koordynatorek: Izabeli Szelec, Renaty Świątek oraz Dominiki Warat za pełne zaangażowanie, życzliwość i ogromną pomoc na każdym etapie.
Wszystko było dopięte na ostatni guzik, a gdy tylko pojawiały się jakieś pytania, zawsze mogłem liczyć na szybką i konkretną odpowiedź.
Warunki w pokoju jednoosobowym bardzo komfortowe, a sama opieka na najwyższym poziomie. Czułem się naprawdę dobrze zaopiekowany.
Zdecydowanie polecam!
Miałem zabieg ACDF wykonywany przez dr Pawła Radło. Wyjątkowo profesjonalne, a przy tym ciepłe podejście do Pacjenta. Zabieg przeprowadzony z optymalnym efektem. Zespół sali operacyjnej, pooperacyjnej i oddziału to perfekcyjnie zorganizowana, a do tego wybitnie miła ekipa ludzi. Bardzo wszystkim dziekuję!
To co oni tam maja za organizacyjny bałagan to NFZ przy nich jest jak super zorganizowana korporacja. Nic tam nie działa. Raz zgubili podlecenie, zniknęło im z systemu kilka wizyt. Nie ma. Za kolejnym razem oni nie umówią wizyty bo nie ma grafików, każą przyjść później, przychodzisz później, ojoj, podzlecania już wygasły, sorry. Spadaj. Załatwiaj sobie sam. Jest jakaś tajemnicza Pani Bożena kierowniczka, która wszytko wie ale jakoś nic tam nie działa, telefonu także nie odbierze. 5 razy obiecali, że zadzwonią umówić terminy - zero telefonu. Na recepcji, żeby się zarejestrować przed wizyta trzeba odstać 15 minut a 2 osoby przed Tobą. Tak tam wszytko super wolno albo kiepsko działa. Panie rehabilitantki super i opieka medyczna wydaje się być świetna ale organizacyjny chaos i tragedia. Na pewno nie jest to standard opieki prywatnej ani też Luxmedu.
Bardzo polecam świetnego i bardzo profesjonalnego fizjoterapeutę ze szpitala Luxmed w Krakowie (dawniej Ortopedicum), pana mgr Daniela Wolaka. Po skomplikowanym złamaniu i zabiegu operacyjnym, krok po kroku, przez ponad 9 miesięcy prowadził moją rehabilitację. Osiągnięty w jej wyniku zakres ruchu jest większy, niż oczekiwano. Na każdym etapie rehabilitacji wszystko miałam dokładnie wytłumaczone, pokazane i przećwiczone. Zawsze dostawałam pełny instruktaż, jak prawidłowo wykonywać ćwiczenia w domu. Warto całkowicie zaufać wiedzy, kompetencji, i umiejętnościom pana Daniela. I sumiennie wykonywać wszystkie zalecane przez Niego ćwiczenia, bo zna się na swoim fachu i wie, co robi!
Korzystałam również z rehabilitacji na oddziale dziennym w ramach NFZ. Jestem bardzo zadowolona za indywidualne podejście do problemów zdrowotnych, profesjonalizm, życzliwość całej ekipy fizjoterapeutów, szczególnie pp. Gosi, Ani, Denisie, Justynie, Michałowi, Bartkowi! Tak trzymać!!!
Dziś mieliśmy bardzo nieprzyjemną sytuację w LUX MED Szpital Kraków.
Mój mąż dwa tygodnie temu przeszedł artroskopię kolana. Dziś pojawił się u niego silny ból w łydce, dlatego – obawiając się powikłań pooperacyjnych – pojechaliśmy na dyżur ortopedyczny do tego szpitala.
W aplikacji LUX MED była informacja, że dyżur ortopedyczny odbywa się do godziny 20:00. Przyjechaliśmy o 19:50.
Na recepcji nie było już nikogo – wyglądało to tak, jakby personel kończył już pracę i przygotowywał się do wyjścia. Lekarza również spotkaliśmy przy drzwiach, był już w trakcie wychodzenia z placówki. Mimo że poinformowaliśmy o niedawnej operacji i silnym bólu w łydce, odmówiono przyjęcia, tłumacząc to tym, że wizyty są realizowane w 15-minutowych slotach i jest już za późno.
Trudno zrozumieć taką sytuację. Jeśli w aplikacji jest informacja, że dyżur trwa do 20:00, pacjent powinien mieć możliwość uzyskania pomocy przed tą godziną – szczególnie po niedawnej operacji.
Bardzo rozczarowujące doświadczenie.
Chciałam serdecznie podziękować panu Doktorowi W. Kruk. W listopadzie miałam wykonana artroskopię kolana prawego i sam zabieg był wykonany profesjonalnie&sprawnie, a jak byłam dwa tygodnie później na fizjoterapii w Luxmedzie, to fizjoterapeuci się zachwycali moim kolanem - że tak ładnie wygląda już po tylko dwóch tygodniach. :) Plus, pan Doktor to niesamowicie sympatyczny i empatyczny człowiek, dla którego dobro pacjenta jest najważniejsze, co można było odczuć już na pierwszej wizycie - życzę sobie i wszystkim mieć takich lekarzy w każdej dziedzinie:)
W lipcu 2025 r miałam zabieg u dr Ryszard Mądry. Jestem zachwycona rezultatem. Bardzo polecam Pana dr i opiekę w szpitalu. Wszystko odbyło się bardzo profesjonalnie również dzięki Pani koordynator Zofii.
Jeszcze raz dziękuję bardzo
Bardzo miły i sympatyczny personel, bardzo dobra organizacja placówki, super jedzenie bogate w witaminy, Panie pielęgniarki od razu reagują na wezwanie i służą swą pomocą, Polecam 🥰