Puan tarafında Enel-Med çevresinden ayrışmıyor. Klinik 4,1 puanda; Mazovia genelindeki 93 Check-up Merkezi kaydı 4,2 ortalıyor. Ancak çoğundan daha az belgelenmiş — bölge ortalaması 640 iken 498 yorum. Daha az ziyarete dayanan bir puan, daha oturmamış bir puandır.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Wojciech Wrobel
Chciałbym z całego serca polecić przychodnię enel-med. Trafiłem tam z polecenia i już od pierwszej wizyty wiem, dlaczego to miejsce ma tyle pozytywnych opinii. Szczególnie pragnę wyróżnić Panią Doktor Małgorzatę Konik, która okazała się być wspaniałym specjalistą.
Jej profesjonalizm, połączony z niezwykle ciepłym i empatycznym podejściem do pacjenta, sprawił, że poczułem się w pełni zaopiekowany i zrozumiany. Pani Doktor ze spokojem i klarownością wyjaśniła wszelkie wątpliwości, a przede wszystkim zaproponowała mi szczegółowe badania profilaktyczne. To pokazuje, jak bardzo zależy jej na zdrowiu swoich pacjentów i jak dalekowzroczne są jej zalecenia.
Cała przychodnia zrobiła na mnie bardzo pozytywne wrażenie – panuje tam przyjazna atmosfera, a personel jest pomocny i zaangażowany. Wizyty odbywają się punktualnie, co jest dużym plusem. Jestem pełen uznania dla standardów, jakie enel-med utrzymuje.
Gorąco polecam klinikę enel-med w Ursusie i Panią Doktor Małgorzatę Konik !!!!
Temat: Reklamacja wizyty lekarskiej z dnia 02.06.2026 i wniosek o częściowy zwrot kosztów (Pacjent: Yurii Kalashnikov). Mamy NFZ. Zdecydowałem się opłacić prywatną wizytę, żeby nie czekać miesiąca na przyjęcie w ramach NFZ, ale wpadłem w pułapkę systemu. I nikt w rejestracji mnie o tym nie poinformował, a te 400 złotych jest dla mnie w tym momencie bardzo ważne.
Chciałbym złożyć oficjalną reklamację dotyczącą prywatnej wizyty u neurologa (lek. Jan Bembenek), która odbyła się w dniu dzisiejszym (02.06.2026) 18:00 w Państwa placówce. Koszt wizyty wyniósł 400 PLN.
Uważam, że usługa medyczna została wykonana nienależycie z następujących powodów:
1. Brak informacji o braku możliwości wystawienia skierowania na NFZ: Głównym celem mojej wizyty u specjalisty, poza konsultacją świeżego wyniku MR, było uzyskanie skierowania na rehabilitację w ramach mojego ubezpieczenia zdrowotnego (NFZ). Lekarz poinformował mnie, że jako lekarz przyjmujący prywatnie nie ma technicznej możliwości wystawienia takiego skierowania. Uważam, że pacjent płacący wysoką kwotę za wizytę komercyjną powinien zostać uprzedzony przez rejestrację lub lekarza przed rozpoczęciem wizyty, że usługa nie obejmuje wystawiania dokumentów NFZ. Poniosłem koszt 400 PLN za wizytę, która nie przyniosła rozwiązania mojego problemu zdrowotnego.
2. Błędne wystawienie e-recepty (Odpłatność 100%): Lekarz wystawił mi e-receptę (kod dostępu: ) na leki Nimesil oraz Sirdalud z odpłatnością 100%. Posiadam ważne i czynne ubezpieczenie zdrowotne, a lek Nimesil przy mojej jednostce chorobowej (przepuklina L5/S1 z uciskiem korzenia S1) podlega refundacji 50%. Lekarz nie zweryfikował mojego statusu w systemie EWUŚ i pozbawił mnie prawa do zniżki na leki, co naraziło mnie na dodatkowe koszty w aptece.
W związku z powyższym, lekarz jedynie powielił leczenie, które stosowałem wcześniej, nie informując mnie o ograniczeniach formalnych wizyty prywatnej i błędnie wypisując receptę.
Wnoszę o nienależyte wykonanie usługi medycznej oraz o częściowy zwrot kosztów wizyty w wysokości 50% (200 PLN) na wskazany przeze mnie numer konta.
W załączniku przesyłam zdjęcie wystawionej e-recepty. Liczę na profesjonalne i polubowne załatwienie sprawy.
Z poważaniem,
Yurii Kalashnikov
Byłam w kilku placówkach enelmedu ale ta jest najgorsza.
Odwoływanie wizyty 45 minut przed gdy człowiek jest w drodze.
To jest już kolejny
raz, gdy moja wizyta zostaje odwołana. Pewnego razu gdy przyszłam na wizytę okazało się że lekarza już nie ma ponieważ jestem spóźniona (3 minuty). Myślę, że żaden człowiek w tym czasie nie zdąży przebrać się, spakować i wyjść z pracy. Lekarza po prostu już dawno nie było ponieważ w sali już był inny pacjent na wizycie z innym lekarzem, a sam pan doktor 40 minut przed wizytą do mnie dzwonił czy potwierdzam wizytę. Z czystej empatii i moralności po potwierdzeniu mógł pomyśleć że może jeszcze stoję w kolejce w recepcji? Albo były korki? Oczywiście nie ma żadnych alternatywnych terminów w zamian za nieobecność lekarza tylko ląduje się znowu na „końcu” w oczekiwaniu kilka miesięcy.
Z dobrych rzeczy to Pani elektroradiolog jest bardzo miła i sympatyczna.
Byłam na gastroskopii w znieczuleniu ogólnym, Pan doktor Albiński jest bardzo profesjonalny, empatyczny i z poczuciem humoru. Cała załoga dostaje ode mnie 5 gwiazdek, a przede wszystkim Pan Damian, który montował mi wenflon ;) coś, co zawsze przyprawia mnie o spazmy! Wenflon zamontowany w kilka sekund, bezboleśnie, z uśmiechem na ustach. Polecam tę placówkę :)
Byłem dziś na wizycie u Pana dr. Grzegorza Grysa - pełny profesjonalizm. Obejrzał dokumentację jaką ze sobą miałem, wysłuchał, wszystko wytłumaczył, zlecił co trzeba. Przede wszystkim w prosty, zrozumiały sposób wyjaśnił mi na czym stoję z moim schorzeniem.
Załoga gabinetu zabiegowego bardzo profesjonalna - dostałem dwa zastrzyki domięśniowe w poślady. Oba praktycznie bezbolesne, nawet do końca nie wiedziałem kiedy Pani Pielęgniarka się wkłuła. Polecam.
Odnośnie rehabilitacji: kompletny chaos informacyjny. Co innego mówi fizjoterapeuta, co innego recepcja a co innego jest w aplikacji.
Pierwsza wizyta 60 minut to diagnostyka i ustalenie zabiegów. Już wtedy zalecono mi zabieg, który miał być w cenie, w rejestracji okazało się, że jest dodatkowo płatny. Wychodziło wiec 30 minut rehabilitacji i 30 minut dodatkowo płatnego zabiegu, a jednocześnie namawiano mnie na pakiety (215zl+80zl), mimo że terapia była skracana z 60 do 30 minut. Później dowiedziałam się też, że 30 minut terapii manualnej kosztuje 176 zł, co przeczy wcześniej podanej kwocie 215 zł i rzekomej promocji 195 zł w pakiecie. Zrezygnowałam więc z dodatkowego zabiegu, licząc na 60 minut terapii manualnej, bo tak było zapisane w aplikacji. Na miejscu okazało się jednak, że wizyta trwa 30 minut, a 60-minutowych terapii manualnej w ogóle nie ma.
Zrezygnowałam z całej rehabilitacji w tym miejscu, ponieważ odniosłam wrażenie, że firma próbuje wprowadzać pacjentów w błąd sprzedając rzekomo promocyjny pakiet osobom które nie korzystają z zabiegów fizykoterapii.
Dwie gwiazdki bo fizjoterapeuta był dobry.
Konsultacja przed gastroskopią w znieczuleniu całkowitym była skrajnie nieprofesjonalna. Lekarz był opryskliwy, zadawał chaotyczne pytania i kilkukrotnie pytał, na jakie badanie mam skierowanie, mimo że trzykrotnie udzieliłam odpowiedzi, a wszystkie informacje miał zarówno w ankiecie wypełnianej przed wizytą, jak i w systemie. Wprost sugerował, że nie powinnam w ogóle przychodzić na konsultację, skoro „nie wiem dokładnie, jakie mam zlecone badanie”. Ostatecznie w dokumentacji zaznaczył niewłaściwe badanie.
Przed wizytą wypełniłam wielostronicowe ankiety i oświadczenia potwierdzające, że otrzymałam pełne informacje na temat badania i znieczulenia oraz że mogłam świadomie wybrać jego rodzaj. W rzeczywistości nie udzielono mi żadnych wyjaśnień. Dodatkowo panie w recepcji były wyraźnie zdziwione, że nie chcę podpisać oświadczenia, które mija się z prawdą. Było to moje pierwsze tego typu badanie, nie wiedziałam, jak się do niego przygotować, a na zadawane pytania lekarz reagował zbywająco i nie udzielał żadnych odpowiedzi.
Wizytę lekarz zakończył pośpiesznie i nieuprzejmie, tłumacząc się „kolejnymi pacjentami”, mimo że korytarz był pusty. Tak nie powinna wyglądać prywatna opieka medyczna.
Wczoraj na wizycie u pana Michała Sygnowskiego zostałem poinformowany że powinienem wciągu paru godzin poczuć je przy zapaleniu ucha po usunięciu sączka. Na następny dzień nie mogę zamknąć szczęki, mam opuchniętą całą lewą stronę twarzy i bardzo mocny wyciek ropy, kontaktując się z recepcja i tłumacząc w jakim jestem stanie, że nie jestem wstanie się ruszyć z domu, i czy można zapytać tego Pana czy wezwać pogotowie czy czekać spokojnie. Odpowiedź że bez pakietu mogą zaproponować wizytę komercyjną itd.
