Lesser Poland genelinde Diş Kliniği ortalaması 4,6
389
Yorum
Buradaki ortalama 376
#8
Sıralama
Lesser Poland genelinde 376+ yorumu olan 9 klinik içinde
Açık
Şu anda
14:00 kapanıyor
Çevresindeki kliniklerle karşılaştırma
4,1 puanıyla Dental Pasja, Lesser Poland için tuttuğumuz 28 Diş Kliniği kaydının 4,6 ortalamasının altında kalıyor. Puanın arkasında 389 yorum var — buradaki bir kliniğin tipik olarak sahip olduğu kadar (376).
Bu 8. sıra, 9 klinik içinde — Lesser Poland genelinde 376 ve üzeri yorumu olan her klinik. Bu eşik, iki kişinin verdiği beş yıldızı yarışın dışında tutuyor.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Business
Moje doświadczenie z konsultacji u Marcina Spłuszki, współwłaściciela kliniki Dental Pasja, było bardzo nieprzyjemne.
Wizyta rozpoczęła się z około godzinnym opóźnieniem w stosunku do zarezerwowanego terminu, co już na starcie zrobiło złe wrażenie. Podczas konsultacji miałam poczucie, że lekarz nie słucha uważnie tego, co mówię o moich objawach i dolegliwościach. Zamiast odnieść się konkretnie do problemu, z którym przyszłam, szybko zaczął przedstawiać swój plan leczenia.
Zaproponowano mi bardzo długie i kosztowne leczenie. Usłyszałam również, że jeden ząb będzie wymagał aż trzech wizyt. W innej klinice ten sam problem został rozwiązany podczas jednej wizyty, szybciej i taniej.
Moje osobiste odczucie po tej konsultacji jest takie, że zabrakło empatii, spokojnego wyjaśnienia sytuacji i realnego zainteresowania pacjentem. Sposób komunikacji lekarza odebrałam jako chłodny, zdystansowany i mało partnerski.
Po tej wizycie nie zdecydowałam się na leczenie w Dental Pasja i z perspektywy czasu uważam, że była to dobra decyzja. Odniosłam wrażenie, że w tej klinice większy nacisk kładzie się na rozbudowane i kosztowne plany leczenia niż na uważne wysłuchanie pacjenta i dobranie najprostszego skutecznego rozwiązania. Osobiście nie polecam.
Nie mogę polecić kliniki Dental Pasja po moim osobistym doświadczeniu.
Zgłosiłam się tam z 6-letnim dzieckiem do lek. dent. Anny Stachury-Spłuszka, która jest również współwłaścicielką kliniki, na lakowanie zębów stałych. Za zabieg zapłaciłam 800 zł. Po krótkim czasie inny, niezależny lekarz stomatolog stwierdził problemy: nieszczelność lakowania, brak prawidłowego pokrycia bruzd, retencję płytki bakteryjnej oraz rozwój próchnicy w miejscach, które miały być zabezpieczone.
W efekcie dziecko wymaga ponownego leczenia oraz poprawy wcześniej wykonanej procedury. Na moją oficjalną reklamację klinika odpowiedziała odmownie i nie zwróciła pieniędzy. W odpowiedzi wskazano również, że na tego typu zabiegi profilaktyczne klinika nie udziela gwarancji.
Dodatkowo, w mojej ocenie, do rozliczenia został wliczony ząb, który był już wcześniej zabezpieczony u innego lekarza. Wyjaśnienie kliniki w tej sprawie miało charakter jedynie przypuszczenia, bez przedstawienia mi przekonujących dowodów.
Po tym doświadczeniu mam wrażenie, że w tej klinice bardzo dużą wagę przykłada się do strony finansowej, natomiast odpowiedzialność za efekt leczenia i realne dobro małego pacjenta schodzą na dalszy plan. Przed rozpoczęciem leczenia w Dental Pasja radzę koniecznie zasięgnąć drugiej opinii, dokładnie ustalić zakres zabiegu, koszt oraz to, czy klinika bierze jakąkolwiek odpowiedzialność za efekt. Ja osobiście nie wrócę.
Posiadam dokumentację fotograficzną oraz opinię niezależnego lekarza stomatologa, ale ze względu na prywatność dziecka nie publikuję zdjęć w internecie.
Od kilku miesięcy korzystam z usług Pana Doktora Marcina i jestem niezwykle zadowolony z efektów leczenia. Plan odbudowy zębów, założenie koron oraz zabiegi chirurgiczne zostały przeprowadzone z wyjątkową starannością i dbałością o każdy szczegół. Od pierwszej wizyty otrzymywałem jasne informacje dotyczące kosztów oraz kolejnych etapów leczenia, co budowało poczucie pełnej przejrzystości i zaufania. Wszystkie prace wykonano profesjonalnie, bezboleśnie i w przyjaznej atmosferze. Z pełnym przekonaniem polecam Pana Doktora za fachowość, rzetelność oraz życzliwe podejście do pacjenta.
Mam bardzo mieszane uczucia co do wizyty stomatologicznej w tym miejscu. O ile nie można odmówić panu Doktorowi profesjonalizmu to zdecydowanie brakuje tu czynnika ludzkiego. Podchodzenie do każdego Pacjenta jak automat jest bardzo słabe. Widzę, że praktyka leczenia kanałowego jest bardzo popularna i odbywa się stały scenariusz. Ząb leczony kanałowo w innym miejscu był leczony źle i trzeba to poprawiać. A potem odbudować ząb, oczywiście implantem i koszt takiej zabawy 5-6 tys. Wiadomo trzeba działać szybko i już robimy dla Pani termin. Znaleźliśmy kilka zębów do naprawy i zaczęliśmy uzupełniać ubytki na tej wizycie. Powiem tak chyba najdroższe zęby w życiu. 1200 zł za uzupełnienie dwóch niewielkich ubytków to jak dla mnie zdecydowanie too much. Może i było profesjonalnie ale ceny zdecydowanie przesadzone. Czekając na wizytę w poczekalni zaskoczona byłam, że każdy kto wychodził płacił kwoty od 1000 w górę, po swojej wizycie wszystko jakby się wyjaśniło. Plus za profesjonalizm ale cała reszta na nie.
Zdecydowanie polecam! Odbyłem tu już kilka wizyt i bardzo cenię sobie jasną komunikację – plan leczenia i ceny są zawsze podawane od razu, czarno na białym. Cały zespół jest bardzo uprzejmy. Wiadomo, że wizyty u stomatologa rzadko należą do przyjemności, ale dzięki ich profesjonalnemu i empatycznemu podejściu można całkowicie zapomnieć o stresie. Dziękuję za świetną opiekę
Omijać!
Chciałam kontynuować leczenie zęba, przyszłam z nowym zdjęciem, pani doktor stwierdziła, ze zdjęcie jej się nie podoba więc trzeba zrobić nowe (70 zł). Leczenie miało być tylko kontynuowane, ale pani uznała, że nie podoba jej się wcześniejsza praca, więc chce zacząć wszystko od nowa (czyli skasować mnie za coś, za co już zapłaciłam, a leczenie zostało wykonane w renomowanym, prywatnym gabinecie stomatologicznym w Australii). Ostatecznie za leczenie kanałowe zażyczyli sobie ok. 4.000 zł (po telefonie do pierwszego lepszego innego prywatnego gabinetu w mieście ceny o połowę niższe już z odbudową zęba). Atmosfera okropna, dentystka zdaje się mieć pretensje do pacjentów, że leczą chore zęby i wszystko jest robione tak, żeby naciągać na dodatkową kasę.
Widzę pewien schemat w pozostałych negatywnych komentarzach i nawet mnie to nie dziwi. Firma na wszystkie negatywne komentarze odpisuje, że dana osoba nie była ich klientem, co jest żałosną próbą zachowania twarzy.
Nie przychodźcie tu, jeśli nie chcecie mieć traumy, a już na pewno nie przychodźcie z dziećmi!
W skrócie: naciągacze. Najważniejsza jest kasa i ilość za każdą rozgrzebana sztukę. Przyszłam na kontrolę i podejrzewałam, że zeby są wszystkie ok tylko 8mki do usunięcia. Usunęłam u Państwa 8 i było wszystko dobrze. Natomiast podczas wizyty kontrolnej stomatolog Spłuszka stwierdził, że jeszcze parę rzeczy jest "do zrobienia", jakieś tam wypełniania. Jakieś tam wypełniania, jakieś tam prześwietlenia. W sumie jak policzyłam co miałabym u nich zrobić to co niby powinnam zeby zęby byly zdrowe to wyszły grube tysiące. Coś mi się nie zgadzało. Skonsultowałam to później z dwoma innymi gabinetami. Miałam rację. Nie musiałam nic innego robić oprócz 8 wyrwać. Dałam się naciągnąć na jedno wypełnianie... Mąż do nich kiedyś uczęszczał. Dziękujemy.
Szczerze polecam Pana lek. dent. Marcina Spłuszkę. Pan Marcin cechuje się pełnym profesjonalizmem. Zanim w ogóle usiądzie się na fotelu, przeprowadzana jest dokładna diagnostyka oraz szczegółowe wyjaśnienie, co jest do zrobienia, jakie są rekomendacje i na co uważać w trakcie jak i po leczeniu. Widać u Pana Doktora duże doświadczenie w swoim fachu. Obsługa w gabinecie również pierwsza klasa :) Jak do tej pory wszystkie zęby wyleczone z wysoką dokładnością i bezboleśnie. Jestem już po kilku wizytach i tylko utwierdzam się w przekonaniu, że wybrałem bardzo dobre miejsce.
