Lower Silesia genelinde Check-up Merkezi ortalaması 4,2
433
Yorum
Buradaki ortalama 797
Kapalı
Şu anda
Bölgesindeki yeri
Lower Silesia genelinde Check-up Merkezi kategorisindeki 47 klinik kendi arasında 4,2 ortalıyor. Bu klinik 3,5 ile bunun altında. Puan 433 yoruma dayanıyor. Buradaki klinikler ortalama 797 yorum taşıdığı için bunu oturmuş bir sonuç değil, ilk izlenim olarak okumak daha doğru.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Kry C.
Pamiętam Medix sprzed ponad roku, to co zastałam dziś jest nieporozumieniem. Siedem pań w recepcji, ale jedna przyjmująca pacjentów. Pozostałe panie ze znudzeniem informują, że nie obsługują, głównie przeszkadzają tej jednej pracujacej. Kolejka pacjentów ciągnie sie do drzwi wejściowych. Opóźnienie około 40 minut. W poczekalniach tłoczno i też opóźnienie.
Odkąd zmienił się właściciel komfort pacjenta w Medixie przestał się liczyć.
Jedyny, ale wazny "plus", to Pan Technik, który wykonywał badanie (mmg).
Szczerze odradzam tę placówkę ze względu na fatalną obsługę i brak przygotowania na sytuacje awaryjne. Przyjechałam na wizytę specjalnie z innego województwa, a na miejscu zastałam standardy rodem z ubiegłego wieku.
Główne zastrzeżenia:
Awarie płatności: Terminale płatnicze nie działały, co w dzisiejszych czasach jest niedopuszczalne, zwłaszcza w prywatnej opiece medycznej.
Brak alternatyw: Placówka nie posiada konta do przelewów natychmiastowych ani możliwości płatności BLIK-iem w sytuacjach kryzysowych.
Postawa personelu: Panie w rejestracji zachowywały się jak "dzieci we mgle". Zamiast szukać rozwiązania, patrzyły na mnie z bezradnością, nie potrafiąc podjąć żadnej decyzji ani pomóc pacjentowi, który pokonał setki kilometrów.
Dopiero po mojej wyraźnej sugestii i prośbie, jedna z pań (jako jedyna wykazując się resztką ludzkiego podejścia) zgodziła się, bym przelała jej pieniądze BLIK-iem na telefon, a ona opłaciła moją wizytę kartą. Pozostałe pracownice jedynie przyglądały się całej sytuacji z kompletnym niezrozumieniem.
To niedopuszczalne, aby pacjent musiał sam organizować system płatności w placówce medycznej, bo personel nie posiada podstawowych umiejętności rozwiązywania problemów. Brak profesjonalizmu, brak procedur i zero szacunku dla czasu pacjenta przyjezdnego
Zdecydowanie odradzam. Umówiłam się telefonicznie ( co już jest wyczynem) na komercyjną mammografię, poinformowano mnie o konieczności skierowania i cenie - wszystko ok. Po zjawieniu się w umówionym terminie w placówce osoba w rejestracji wzrusza ramionami i mówi, że badania dzisiaj u mnie nie wykonają, bo nie. Nie otrzymałam żadnych wyjaśnień dlaczego, choć w tym czasie była wykonywana mammografia, a ja miałam wszystkie potrzebne dokumenty. Nikt mnie również nie poinformował wcześniej, że wizyta jest niemożliwa, rzekomo źle zapisano mój nr telefonu. I pomimo kilkukrotnie wysłanych mailowo próśb o wyjaśnienie sytuacji, nikt nie raczył się ze mną skontaktować, nie usłyszałam nawet „przepraszamy”. Jakbym się cofnęła 20 lat na rynku medycznym, żenujące🤦♀️
Niestety tak nisko muszę ocenić organizację pracy rejestracji, to poprostu jakaś porażka, czekać 20 minut przy pracy 8 pań bo tyle w pewnym momencie naliczyłam, gdzie obsługuje tylko dwie, dwie odbiera telefon pomimo że nie zawsze on dzwoni. Dla mnie to kpina ponieważ naraża to pacjentów na spóźnienia na badania, wizyty. Ewidentnie psuje to organizację całego centrum co do którego nie mam zastrzeżeń. Niestety rejestracja kuleje i należałoby coś z tym zrobić.
Brakuje przepływu informacji.
Ktoś dzień przed zabiegiem dzwoni, pacjent oddzwania i osoba z którą rozmawia mówi, że wszystko jest ok. Następnie przed samym badaniem pacjent dowiaduje się, że skierowanie jest błędnie wystawione i należy zapłacić za badanie.
Dlaczego podczas rozmowy nikt o tym nie poinformował?!
Lekarze spoko, obsluga tez.
Ale osoba która zarzadza ta placowka to chyba nie widzi jak wyglada sytuacja, mam wizyte prywatna za 350 zl na godzinę 15 a stoje jak parasol od godziny 14 w kolejce do rejestracji by sie dowiedziec w ktorym gabinecie mam wizyte.. Jeden Pan tylko na obsludze a reszta siedzi i udaje ze pracuje. Sredniawia
Bardzo nieprzyjemna obsługa. Tydzień temu byłam na pobraniu krwi, pani nie potrafiła wkłuć się w żyłę. Po pierwszej nieudanej próbie, zaczęła szukać żyły pod skórą nie wyciągając igły i za trzecim ukuciem wbiła igłę w nerw aż podskoczyłam z bólu. Po jej komentarzu “aż tak zabolało?” stwierdziła że spróbuje pobrać krew z drugiej ręki. Tym razem jej się udało, a mnie do dzisiaj boli prawa ręka. Nie polecam!!!
Dramat. Do Tomografii komputerowej jamy brzusznej kazano mi wykupić leki na przeczyszczenie. Gdybym nie zadzwonił dzień przed to bym to zużył a tak dowiedziałem się, że jednak nie trzeba. W dniu badania zadzwonili, że odwołują badanie bo zepsuł się tomograf :)
