Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Nadia
Chcę podziękować Allmedica za profesjonalną obsługę recepcji i możliwość swobodnego wyboru dokładnej daty wizyty i nawet jest możliwość wyboru lekarza. Mogę bez problemu zarejestrować się w systemie i wybrać datę która mi pasuje bez dzwonienia o 7 rano i bez czekania na wizytę tydzień czy dwa. Taki system naprawdę działa i pomaga ludziom w trudnych sytuacjach. Potrzebowałam pomocy lekarskiej, bo miałam gorączkę i inne objawy przeziębienia i musiałam w takim stanie iść do pracy, bo w innej przychodni wolny termin dopiero za tydzień. Chcę podziękować również Pani Anna Sheldagaieva za profesjonalną pomoc lekarską. Ratowała mi życie. Za pierwszym razem to było zwykłe przeziębienie. Problem polegał na tym, że często chorowałam na przeziębienie i Pani Anna dała mi cenne porady lekarskie, które pomogły mi wyzdrowieć i poprawić ogólny stan zdrowia. Za drugim razem udałam się do niej z bolącą ręką. Męczyłam się z tym bólem 2 miesiące, lekarze z innych przychodni niestety nie pomogli mi. Pani Anna natychmiast zdiagnozowała chorobę i wystawiła mi skierowanie do lekarza specjalisty, potrzebowałam pilnej konsultacji neurologa. Dzięki Annie dowiedziałam się co jest z moją ręką i jakiego leczenia potrzebuję. Najbliższy termin wizyty u neurologa na NFZ był za 2 tygodnie, ale moja ręka nie doczekała się tej wizyty, bo sytuacja w pracy pogorszyła jej stan. Poszłam do neurologa prywatnie w innej przychodni, ale tam mi znowu nie pomogli, Pani wystawiła mi 4 skierowania na różne badania, na które trzeba było czekać tydzień. Zapłaciłam jej za wizytę, ale na badania nie poszłam. To wszystko wyglądało na to, że byłam dla nich workiem z pieniędzmi, a nie człowiekiem potrzebującym pilnej pomocy lekarskiej. Zrezygnowałam z pracy i pojechałam do miasta rodzinnego na leczenie, i tylko tam lekarz potwierdził diagnozę Pani Anny i natychmiast wypisał mi leczenie, które uratowało mi rękę.
Dziękuję serdecznie Allmedica i Pani Anna Sheldagaieva.
Świetna obsługa Pań z rejestracji, zawsze mile i pomocne. Lekarze kompetentni. Jedyny bardzo duży ” - „ to automatyczna rejestracja - bot. Nie intuicyjny, trudny we współpracy. Prośba do osoby która jest odpowiedzialna za zainstalowanie bota o to,aby umożliwił pacjentowi szybszy i sprawniejszy kontakt z rejestracją, bo Bot tego nie umożliwia! Dopiero po 4 x nie zrozumienia celu naszego tel. Bot przełącza do tradycyjnej rejestracji. Jeśli chcemy załatwić wizytę w przerwie w pracy, należy się uzbroić w cierpliwość. Reszta obsługa pracującego tam personelu bez zarzutu!
Z pełnym przekonaniem polecam tę placówkę. Już od momentu wejścia pacjent czuje się otoczony profesjonalną i życzliwą opieką. Panie w rejestracji są niezwykle uprzejme, pomocne i kompetentne. Lekarze wyróżniają się ogromną wiedzą, doświadczeniem oraz indywidualnym podejściem do pacjenta. Wizyta przebiegła w bardzo miłej atmosferze, a poziom świadczonych usług zasługuje na najwyższe uznanie.
Bardzo profesjonalna obsługa, a komunikacja z pacjentem przebiega bez zarzutu. Rejestracja działa sprawnie, terminy wizyt są sensowne, a lekarze poświęcają pacjentowi odpowiednią ilość czasu. Miejsce godne zaufania.
Stomatolog Marta Kusa-Podkańska nie wykonała 2,5 latce czyszczenia zębów bo na NFZ można zrobić dwa razy w roku.
Dzwoniłam do innych dentystów i na infolinię NFZ i nie ma sztywnych zasad co do tego. Tym bardziej, że to 2.5 latka, więc czyszczenie zębów ostatnio zajęło dentystce minutę i to czyszczenie to „przelecenie” ząbków polerka.
Panie na recepcji podczas zapisywania też wiedziały co będzie robione
Wizyta opóźniona kawał czasu
Moja wizyta u Moniki Ostasiewicz była bardzo rozczarowująca. W trakcie konsultacji spotkałem się z nieuprzejmym i lekceważącym podejściem. Odniosłem wrażenie, że lekarz traktuje pacjentów z wyższością, a komunikacja była pozbawiona empatii i szacunku.
Zamiast rzeczowej rozmowy i wyjaśnienia moich wątpliwości, spotkałem się z protekcjonalnym tonem oraz brakiem kultury osobistej. Wizyta pozostawiła bardzo negatywne odczucia i nie czułem się wysłuchany ani potraktowany należytą uwagą.
Nie polecam osobom, które oczekują profesjonalnego i życzliwego podejścia do pacjenta.
Wcześniej korzystałam z usług tej przychodni i wszystko było w porządku – zawsze rezerwowałam wizyty, przychodziłam na umówiony termin i bez problemu kontynuowałam szczepienia przeciwko rakowi szyjki macicy.
Dziś miałam mieć ostatnią dawkę. Zarezerwowałam wizytę jak zawsze, jednak 20 minut przed wizytą lekarz zadzwonił do mnie i zapytał, na jaki lek potrzebuję receptę. Pomyślałam, że może zmieniły się zasady i teraz wygląda to w ten sposób. Otrzymałam receptę, kupiłam szczepionkę za 500 zł i przyszłam do przychodni.
Na miejscu okazało się, że nikt nie może wykonać szczepienia bez wcześniejszego badania przez lekarza. Zaproponowano mi wizytę dopiero na następny dzień, co było dla mnie całkowicie nie do przyjęcia bo mam codziennie pracę i specjalnie wzięłam wolne dziś .
Najbardziej niezrozumiałe jest to, że nikt nie potrafił wyjaśnić, dlaczego lekarz wcześniej do mnie zadzwonił i wystawił receptę, skoro i tak konieczna była osobna wizyta. Wcześniej wszystko przebiegało normalnie i bez problemów.
Straciłam swój czas i pieniądze przez brak organizacji i jasnej komunikacji. Bardzo rozczarowujące doświadczenie.
Z całego serca polecam położną panią Monikę Markowską. Miałam przyjemność korzystać z kilku wizyt domowych i każda z nich była dla mnie ogromnym wsparciem w wymagającym czasie połogu. Od pierwszego spotkania poczułam bardzo dobry kontakt i życzliwą, spokojną atmosferę. Pani Monika jest ciepłą, empatyczną i profesjonalną osobą. Podczas wizyt cierpliwie odpowiadała na wszystkie moje pytania i rozwiewała wątpliwości. Otrzymałam od niej wiele praktycznych i bardzo przydatnych wskazówek dotyczących opieki nad noworodkiem oraz codziennego funkcjonowania z dzidziusiem. Dzięki jej wiedzy, doświadczeniu i spokojowi poczułam się dużo pewniej w nowej roli mamy. To osoba, która naprawdę wspiera i daje poczucie bezpieczeństwa w tym wyjątkowym, ale jednocześnie trudnym okresie. Bardzo dziękuję za pomoc, troskę i zaangażowanie. Z pełnym przekonaniem polecam Panią Monikę każdej mamie.
Z pełnym przekonaniem polecam również dr Annę Sheldahaievę jako lekarza rodzinnego. To niezwykle troskliwa, wnikliwa i bardzo ludzka lekarka. Podczas każdej wizyty czuję, że naprawdę jestem wysłuchana i potraktowana z dużą uważnością. Dr Anna podchodzi do pacjenta z ogromnym zaangażowaniem i spokojem. Zawsze dokładnie dopytuje o objawy, analizuje sytuację i tłumaczy wszystko w jasny i zrozumiały sposób. Dzięki temu mam poczucie, że jestem pod opieką lekarza, który naprawdę chce pomóc, a nie tylko szybko zakończyć wizytę. Bardzo cenię jej empatię, profesjonalizm oraz indywidualne podejście do pacjenta. Podczas każdej wizyty czuję się zaopiekowana i traktowana z szacunkiem. Jestem bardzo zadowolona z opieki i z czystym sumieniem polecam dr Annę Sheldahaievę każdemu, kto szuka uważnego i kompetentnego lekarza rodzinnego!
