4,2 puanıyla Velvet SPA, Østfold için tuttuğumuz 16 Dermatoloji kaydının 4,8 ortalamasının altında kalıyor. 46 yorum taşıyor; çevresindeki kliniklerin ortalaması olan 56 ile aynı seviyede.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Eirin Lavendel Wodan
Fotpleie. Fikk beskjed om at hun ikke rakk å gjøre det helt bra, men hun var ferdig etter 40 min, ikke 50 som det står på avtalen. Skal ikke komme hjem med tørr hud etter fotpleie. Man får bedre og billigere andre steder. Ikke så koselig rom, og dårlig luft.
Elendig kundebehandling og et ekstremt firkantet opplegg rundt gavekort ! Ringer og spør om en type behandling , bestiller og kommer til oppsatt time der de sier de ikke gjør denne behandlingen. Spør om jeg kan komme tilbake og bruke gavekortet senere og heller legge i litt ekstra i en større behandling? Nei , de regelrett tvinger deg til å kjøpe produkter du ikke trenger for å bruke opp gavekortet siden man har oppholdt tiden deres! Setter ikke min fot inn der for noen behandling senere, ikke at de vil ha betalende kunder tilbake uansett.
Slutter meg til andre anmeldelser når det gjelder fravær av profesjonalitet og fleksibilitet rundt gavekort utgått på dato. Selv om de har sitt på det tørre i form av utløpsdato, er det smått utrolig at man synes det er helt innafor å motta pengebeløp men la være å utføre en tjeneste pga. et firkantet system og mangel på velvilje. Vi snakker tross alt om en tjeneste og ikke varer her, så hvor vanskelig kan det være...
Avslappende, dempet, pen og ren salong med behagelig styrke på bakgrunnsmusikken .
I dag var jeg til en fantastisk hudpleie hos Gudrun , etterfulgt av en utrolig deilig rygg/skulder/brystmassasje hos Nicola . Veldig profesjonelle og dyktige folk som er genuint flinke og interessert i jobben sin . Salongen er delikat og utstråler en veldig behagelig atmosfære . Kombinasjonen av disse to var såååå bra , anbefaler Velvet på det sterkeste.
Svært skuffet over kundebehandling av gavekort som hadde gått ut med 2 dager. Meget firkantet system og bedriften var ikke villig å prøve å finne en løsning.
Ekstremt dårlig kundebehandling i et år med korona hvor det ble vist null fleksibilitet rundt et gavekort som ikke hadde blitt benyttet (grunnet korona) 7 dager etter utgått tid. Dårlig kommunikasjon- kommer ikke til å kjøpe fremtidige gavekort eller tjenester herfra grunnet elendig håndtering på kundesiden.