Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Nils Meland
Hei. Fikk nettopp mld der jeg ble bedt om å gi poeng for service mm etter besøk hos dere. Noen av spørsmålene var ikke relevant for besøket mitt, og dere burde derfor hatt med mulighet for å krysse av for «Ikke aktuelt», «Ikke relevant» eller tilsvarende.
Hadde ordnet meg nye briller på ekstra optical på Tiller, de brillene ble jeg aldri fornøyd med. Kom tilbake til Specsavers og her på lade er det topp service. Kjempefornøyd med mine progressive briller.
Fryktelig mye om og men og ikke minst rot for å få nye glass i medbringt innfatning - tar over dobbelt så lang tid og dyrere enn oppgitt ! Styrer unna Specsavers heretter 🙄
Var og tok synstest, som ble utført av en flink optiker, har vært kunde hos Specsavers i flere år, men elendig service etterpå pga at de ikke lenger har den ordningen med at kundene får lov til å låne med seg brillepar hjem, veldig synd da det koster såpass mye for briller, og da jeg spurte to av dem som jobber der om hvorfor ikke så var det flere forskjellige svar og begrunnelse, og det resulterte i at jeg ikke ønsker å kjøpe briller der. Velger derfor å gå og handle briller hos en annen optiker som gir bedre service.
Tok synstest og fikk vite min styrke. Kjøpte nye linser, synet ble så dårlig at det ikke funker i hverdagen. Dro tilbake dagen etter, fortalte dette og ingen tok ansvar. Jeg spurte om jeg kanskje skulle prøve en styrke i mellom den nye og gamle, og fikk et lettet smil og jeg kjøpte flere linser. Ser fremdeles dårlig så skal ta synstest et annet sted. Ser best med mine 20 pr gamle briller for øyeblikket😅 Er skuffet over alle som ikke tar ansvar. Beklager evt bokstavfeil, har på foreskrevet linser👀
Ble møtt ekstremt dårlig. Hub som jobbet der var frekk, påsto ting som ikke var riktig, Blikket hverandre og behandlet casen min på en dårlig måte. Å akkurat det samme gjorde butikksjefen, snipete dame som ikke har NOE i en slik jobb å gjøre. Hadde fått riper i brilleglasset etter kun 2måneder å da med lite bruk av brillene. De annonserer 100% fornøyd garanti å har en rekke punkter man har rett på innen 3 måneder. Om de tenker at kundene deres skal være fornøyde bør de for det første lære seg kundeservice. Og kansje stå i tråd med hva butikken står for. Jeg betalte flere tusen kr for et par solbriller som IKKE tåler normal bruk. Jeg har et par solbriller til 150kr som har MYE bedre glass en glassene deres. Ekstremt skuffet. Håper dere ADVARER kundene deres om at dere har ekstremt dårlige glass til solbriller som blir ripete bare man har på seg brillene. Å den ripebeskyttelsen dere annonserer at dere har (som man blir lurt til å betale ekstra for fordi den liksom er så bra) bør dere oppriktig bytte ut med noe som er av kvalitet. Kommer aldri til å kjøpe et eneste produkt hos dere igjen.