Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Duska98
Respesjon kjempedårlig!
Jeg er pasient nesten 5 år på Oslo legesenter, bruker gynekologisk tjeneste reggelmessig, og er fornøyd.
Fram til nå har aldri opplevd noe slik når det gjelder damer fra resepsjonen idag.
Første møte var full av aroganse, frekke, uhøflige, vet ikke jobben sin, sendte meg faktura på 499 kroner, for blodprøver og d-dimer, har ikke fortalte at blodprøve taking skal koste 300 (hvis sa de det da jeg kunne ta på furst for 60 kroner) , da var det allerede rekvirert og betalt ved forrige konsultasjon. Så de nevnte at det skal koste d-dimer 200 nok, og det var akt. Fikk beskjed at jeg skal få svar om 15 minutt på d-dimer men fikk denne etter jeg ba så mange ganger etter 3 timer da de damene ikke vil levere svar siden jeg har ikke enda betalt faktura, som ble sendet ut med en gang! Har aldri skyldet penger eller snikka meg unna, iallfall det finnes ting som heter innkasso her så det er ikke de som siter på respesjon som skal driver med dette , hvem som har betalt eller ikke. Hun som tok B-prøve på meg sa at jeg får den i referente verdier, men nei de sendte den med bare siffer , om det er i mg eller nmol Gud vet, fordi de vet ikke, må finne ut dette selv sa de… høre med legen som skrevet dette fordi jeg «presset» legen Linda å skrive rekvisasjon på meg! Hun skrik på meg på telefon , har vært forferdelig frekk og la på telefonen. Vet ikke hva de het, men de to var på jobb idag.
Du verden som holde på en pivat klinikk i Oslo, som skal være kjæmpehøflig, og snill leverer slik uprofesionalt tjeneste har jeg ikke ord!
Må lære sine ansatte hva betyr etikk og god arbeidsmoral.
Jeg har kjent denne legen i mange år, og han har vært fastlege for vår familie. Gjennom alle disse årene har han konsekvent fremstått som en oppmerksom, ansvarsbevisst og profesjonell lege man kan ha tillit til. Hans rolige og avveide tilnærming, samt respektfulle holdning til pasienten, har alltid gitt en følelse av trygghet og stabilitet.
Det er nettopp denne mangeårige erfaringen og det høye tillitsnivået som gjorde det naturlig og viktig for meg å henvende meg til ham i den aktuelle situasjonen. Jeg setter fortsatt stor pris på hans profesjonalitet, korrekthet og menneskelige tilnærming, som gjennom årene har vært et kjennetegn ved vårt samarbeid.
Dårlig erfaring. Følte at problemet mitt ble misforstått, altså selve symptomene og forløpet, samt historikken min. Mulig at det var pga språkbarriere. Fikk ikke noe ut av timen, så kommer nok ikke tilbake.
Jeg hadde en svært god opplevelse hos legen Aage Huseby. Hele undersøkelsen ble gjennomført på en rolig og profesjonell måte. Legen var snill, hensynsfull og veldig forsiktig, og han forklarte tydelig hva som skulle skje underveis. Jeg følte meg både trygg og godt ivaretatt fra start til slutt. Det er tydelig at han bryr seg om pasientene sine og tar seg tid til å gjøre undersøkelsen så behagelig som mulig. Anbefales på det varmeste.
Elendig kundeservice. Prøvde å ringe og fikk beskjed at jeg var først i kø. Men det tok nesten en time uten noen svarte på telefon, måtte til slutt bare legge på.
Dr Linda Johansen er punktlig, stiller relevante spørsmål og har tid til å føre en samtale. Rask og informativ. Resepsjonister/legesekretærer gir fra seg en mulighet til å gjøre senteret hyggelig og imøtekommende, bare det å se opp og smile når folk kommer inn på venterommet kunne hjelpe.
Svært dårlig service.
Jeg oppsøkte klinikken med en hudskade i ansiktet. Legen brukte under fem minutter på konsultasjonen og forsikret meg om at alt kom til å bli bra ved bruk av en krem i 2–3 uker. For dette betalte jeg litt over 2000 kr(kun for timen)
Etter 6 uker var det ingen forbedring, og jeg ringte tilbake for å informere om dette og spørre om jeg kunne få en ny time som kompensasjon. Det ble blankt avslått. I stedet fikk jeg beskjed om å bruke kremen i noen uker til, og at en ny time måtte betales fullt ut.
I tillegg opplevde jeg personalet i skranken som uhøflige og lite imøtekommende på telefon.
Alt i alt en svært dårlig opplevelse. Anbefales ikke – styr unna.
Tony ho er veldig dyktig og super hyggelig lege.Helsesekretæren var også blid,behjelpelig og serviceinnstilt. Jeg anbefaler dem på det sterkeste. Dette blir ikke siste besøk.
