Akershus genelinde Diş Kliniği kategorisinde listelediğimiz diğer 46 klinikle karşılaştırıldığında bu kayıt güçlü tarafta — ortalama 4,5, bu klinik 4,9. Ancak çoğundan daha az belgelenmiş — bölge ortalaması 284 iken 48 yorum. Daha az ziyarete dayanan bir puan, daha oturmamış bir puandır.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
white s
Jeg valgte dette tannlegesenteret basert på de mange positive anmeldelsene, men min erfaring var dessverre svært skuffende og etterlot et klart inntrykk av manglende profesjonalitet og dårlig håndtering av pasienter.
Min første time var i går. Jeg møtte opp i god tid på grunn av sterke smerter, men det startet med at tannlegen var forsinket. Da konsultasjonen først startet, fikk jeg beskjed om at det var begrenset hvor mye som kunne gjøres fordi tannlegen måtte rekke en privat dugnad. Timen ble derfor avkortet, og det ble avtalt en ny time dagen etter. Under konsultasjonen ble det kun tatt to bilder, samtidig som jeg uttrykkelig fikk beskjed om at dette ikke skulle medføre kostnader. Til tross for dette mottok jeg faktura umiddelbart etter at jeg forlot klinikken.
Da jeg tok opp situasjonen med resepsjonen og forklarte at jeg opplevde hendelsen som lite profesjonell og uheldig håndtert, fikk jeg først forståelse for mine innvendinger og beskjed om at man skulle forsøke å finne en løsning ved den nye timen dagen etter. På bakgrunn av dette valgte jeg å gi klinikken en ny mulighet. Dette innebar at jeg måtte sette av betydelig tid over to dager, inkludert å ta fri fra jobb, noe som også medførte et økonomisk tap for meg.
I stedet for en saklig og profesjonell oppfølging ble jeg senere kontaktet direkte av tannlegen det gjaldt. Samtalen opplevdes som ubehagelig og lite profesjonell, preget av en konfronterende tone og manglende forståelse for at jeg som pasient hadde uttrykt misnøye med behandlingen og håndteringen av situasjonen. Det fremstod også som problematisk at personen klagen gjaldt selv håndterte klagen, uten noen form for nøytral eller profesjonell oppfølging fra ledelsen.
Samlet sett sitter jeg igjen med et inntrykk av mangelfull kommunikasjon, dårlig pasienthåndtering og manglende profesjonalitet i møte med en legitim tilbakemelding. Jeg deler denne erfaringen fordi jeg mener det er viktig at andre pasienter får et mer nyansert bilde før de velger klinikken.
Tannlege Dada Kjellsen har rett og slett reddet meg! Med lammende tannlegeskrekk og tidligere veldig dårlige erfaringer som resulterte i 20 år uten undersøkelse og medfølgende intens skamfølelse ble jeg møtt med ytterst empati og profesjonalitet. En unik evne til å sette seg inn i pasientens situasjon som jeg tror er uvanlig. Trygg og tydelig kommunikasjon og ikke minst en teknisk nensomhet mht bedøvelse og skånsomt behandlingsforløp. Svært god til å vurdere det kosmetiske aspektet med et naturlig og fint resultat. Svært takknemlig!
Jeg vil anbefale tannlege Kristin Sandaa Møller på det varmeste. Hun tok meg raskt inn da jeg fikk et forholdsvis akutt tannlegebehov og fulgte meg flott opp videre. jeg har også vært tilbake senere med samme gode inntrykk av selve tannbehandlingen og anbefalinger. Resepsjonisten som står for bookinger og avtaler og også svært hyggelig og imøtekommende, tilsammen er det et nær uslåelig kombinasjon. Trenger du tannlege i Oslo vest er det hit du bør komme!
Kristin Sandaa er en fantastisk tannlege!
Alltid varm og vennlig. Du føler deg ivaretatt.
Samtidig er hun kunnskapsrik og har veldig god oversikt. Følger opp tennene dine! Har du tannlegeskrekk er hun bare den beste! Du føler deg fort trygg.
Anbefaler Kristin på det sterkeste, superflink, effektiv og ivaretagende. Hyggelige lokaler og veldig fornøyd gjør at man alltid kommer tilbake hit ! Kristin er en gave til oss som i utgangspunktet ikke er de tøffeste i tannlegestolen 🫶
Beste tannlegen man kan gå til. Faglig dyktig, skånsom og veldig flink til å forklare, informere og finne gode løsninger når det trengs, sjelden å møte på en så dyktig og samtidig omsorgsfull tannlege.
