2021 óta kb 2-3 évente itt csináltatom a szemüvegem, illetve a kontaktlencséket is itt vásárolom. Teljesen elégedett vagyok az üzlettel.
Google tarafından çevrildi



Teşekkürler — yorumunuz moderasyonda, onaylandığında yayınlanacak.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
2021 óta kb 2-3 évente itt csináltatom a szemüvegem, illetve a kontaktlencséket is itt vásárolom. Teljesen elégedett vagyok az üzlettel.
Google tarafından çevrildi
Udvarias, segítőkész csapat, akiknek köszönöm a mindenkori türelmes hozzáállást! Két éve is náluk készült az első multifokális szemüvegem, amit sajnos nem sikerült megszoknom, ezért most újra felkerestem őket egy szemvizsgálatra. Nagyon körültekintően és korrekten igyekeztek a legjobbat kihozni a második szemüvegnél. Külön köszönöm Angéla nevű ügyintézőnek, mert óriási sikerélmény lett az általa bemért és elkészült új szemüveg! A látásvizsgálatot végző fiatalemberrel szakszerűen és lelkiismeretesen, közösen hozták össze! Jó szívvel ajánlom őket!
Google tarafından çevrildi
2023.12.30-án csináltattam egy szemüveget,kinek mi a drága 60.000ft. Az első probléma 2024.06.04-én volt,a keret egyik forrasztása elengedett. Kitalálták hogy biztos egykézzel veszem le a szemüveget,meg ilyen hülyeségeket. Mindegy,nagy duzzogva kicserélték. Most azaz 2024.10.28.-án megint mentem,ugyan is a kicserélt keret ugyan ott mint az előző elengedett. Megint jött a szöveg hogy biztos egykézzel veszem le,meg vannak rajta kopás nyomok,(nyilván használom) és így már erre nincs garancia. Csak jelzem,az előző szemüvegem 14 évig tartott. Szóval soha többet Vision express,kerüljétek messzire!
Google tarafından çevrildi
Idős szüleimnek rendeltünk itt szemüvegeket. Szilvia és Bence nagyon kedvesen, türelemmel segítettek a keretek kiválasztásában és a lencsékről is részletes tájékoztatást adtak. A szemvizsgálat alapos volt, az optometrista engem is részletesen tájékoztatott az eredményekről. Ezúton is köszönjük a munkájukat!
Google tarafından çevrildi
Akkor megosztanám én is a véleményemet:) Eddig összesen 3 szemüveget csináltattam a Vision Expresszben még úgy is, hogy tudván Ők a legdrágábbak a városban. Mind-e mellett több mint 2 éve rendeltem tőlük a kontaktlencséket. Ugye mivel törzsvásárló vagyok, levélben szoktam kapni kedvezményeket szemüveg készítésre és kontaktlencse vásárlásra is ami elvileg 30%-ra jogosít. Bizonyos határideig használható. Mivel nem a városban lakom, akkor szoktam megközelíteni az üzletet amikor ott van dolgom, sajnos az én figyelmetlenségemből a kupont amit ki kell vágni, otthon felejtettem de a vonalkód elérhető volt. Betértem a Szechenyi lévő üzletbe ahol közölték, hogy itt nem fogadjak el. Szedtem is a sátorfàm, és betértem a plázában lévőbe, hátha itt szerencsém lesz. A kedves hölgy aki fogadott, már az elején elég lekezelő stilusban állt a dolgokhoz. Nem zavart, nem lehetek mindenkinek szinpatikus. Elmondtam a problémámat, mondta h nem tudjàk elfogadni a kupont, amit én meg is értettem. Ezutàn a szamitogepen valahogy látta, hogy már a másik üzletükben is voltam.(nem tudom, hogyan hiszen nem rendeltem semmit sem). Feltelefonàlt a másik üzletben és megkérdezte jártam e már ott is és hogy milyen ügyben? Telefonba közölte a kollegájának, hogy mondjon màr neki valamit mert így hogy itt vagyok nem tud haladni a munkájával ( ezekkel a szavakkal élve). Ugy latszik a vásárlóval való foglalkozásnàl jobb dolga volt.( Üres volt az üzlet nyitás után 20 percel) Miután bontotta a hívást továbbra is folytatta a lekezelő hangsúlyt. Ezutàn megköszöntem az idejét, majd közöltem, hogy nem szeretném feltartani tovább ha olyan fontos tennivalója van majd tàvoztam. Folyamatos vasarlo voltam, ismerőseimnek is csak Őket ajánlottam, de ezzel szeretném megköszönni az eddigi termékeiket és szolgáltatásaikat, sajnos a vásárlóval való kommunikàció és stílus nem volt az erőssége a hölgynek. A 30%-os kupon akció pedig az alàbbiak szerint történik. Fèl éves kontak lencse adagom 30.000huf amiből màr levontàk a 15%-os törzsvasarloi kedvezmenyt. Ezer a kuponból is csak 15%-ot engedélyeznek felhasznàlni. Igazi nagy fogás.
Google tarafından çevrildi
Szemüveget kellett csináltatnom, mert az előzővel már nem láttam élesen. Sajnos VisionExpress Miskolc Plázában lévő üzletét választottam, mert sokáig nyitva van, és nagy cég, sok üzlet, gondolná az ember, hogy némi profizmus is társul az egész mellé. Hát nem. A szemvizsgáló hányaveti módon megnézte, hogy mit kellene csinálni és kiadta az ítéletet. Azt mondták, hogy kell egy távoli egy közeli és mivel monitor előtt dolgozom, egy speciális is (ezt nem is mérte, a rendelést felvevő hölgytől kérdeztem, hogy ebből hogyan lesz méret, azt mondta, ne aggódjak, a gép kiszámolta! a másik két dioptria alapján. Fura, de elhittem.). Mivel a multifokális lencsével a monitor nehezen használható (2 nagy felületű monitor), így azt javasolták, hogy készüljön egy távoli / olvasó multifokális szemüveg és egy monitorhoz (eből kettőt kértem, hogy ne kelljen a munkahelyem és az itthoni "irodám" között hurcolásznom). Sajnos kifizettem mind a hármat rögtön a megrendeléskor. Így lett 3 darab szemüvegem. Várakozással telt szívvel érkeztem átvenni a termékeket, mert nagyon vártam már arra, hogy élesen lássak. A kialakul helyzet: A háromból, EGYIK sem sikerült. - a távoli homályos - a monitoros 300 mm távol a képernyőtől éles - a közeli, pedig olyan, hogy a telefonon nem tudom az e-mail-eket elolvasni Oké, mérési garancia, hablaty, hablaty. Megmérte egy másik szemvizsgáló (aki éppen akkor ott volt, egy korrekt fiatalember), újra a szememet. A következő dolgok derültek ki: - az első mérésnél a kókler pont olyan diopriát írt fel távolra, mint amit előtt is viseltem, pedig pont azért mentem, mert nem láttam azzal élesen. (ezt a tényt, hogy nem látok álesen, a kókler még a vizsgálati lapra is felírta) - picivel kell csak nagyobb dioptria, mint az eddigi és azzal látok. Úgyhogy a második mérésnél még az ügyféltérben és a pláza előterében is kipróbáltuk (ilyen az első esetben nem volt). Ezzel a picivel nagyobb dioptriáával látom a monitort, és látok közelre (telefon) is. - megállapítottuk hát, hogy: a) EGYÁLTALÁN nincs szükség a monitorhoz készült 2 speciális szemüvegre b) ezzel a picivel nagyobb dioptriával komfortosan el vagyok minden távolságra Jeleztem, hogy ez esetben köszönöm, de nem kérem a két speciális szemüveget és a harmadikban pedig kérem a lencsét kicserélni arra az egy fókuszú lencsére, amit a második mérés megállapított. Na és akkor itt jött a hideg zuhany. Nem adnak vissza pénzt. Tehát, amit lehet, azt elrontottak, én kifizettem, és most futok a pénzem után. Az egyetlen lehetőség, amit a boltban felajánlottak, hogy tegyek írásban panaszt, majd ELBÍRÁLJÁK. Hogy micsoda? Na ennek a panasz bejelentésnek pénteken lesz 30 napja. Felhívtam a boltot, ők nem tudnak segíteni, csak az ügyfélszolgálat. Az ügyfélszolgálatot állításuk szerint nem lehet felhívni, írjak levelet, de találtam egy 80-as számot. Valóban nem lehet őket felhívni, mert a vonal végén csak automata van. Írtam a levelet is, próbáltam a weboldalról is írni, egyikre sem jött még csak egy automata visszajelzés sem, hogy köszönjük, megkaptuk levelét. Szóval most várok. 11.10-én fizettem ki a szemüvegeket cirka 300.000 Ft értékben. Ebből csak a multifokális közel 170.000 Ft volt. És még hülyének is néznek.
Google tarafından çevrildi
Szuper kedves volt az üzletben a hölgy a szemvizsgálat is precíz volt
Google tarafından çevrildi
Amint beléptem a boltba, két eladónő rögvest barátságtalanul és nem felnőtthöz való viselkedéssel kezdtek el velem beszélgetni kérdéseim kapcsán. Én tartottam magam egész végig az elveimhez de ez már hihetetlen, hogy az eladók hogyan bánnak egy fizető vásárlóval. Remélem tesznek valamit az ügyben mert az ilyen eladók csak pocséklás a cégnek.
Google tarafından çevrildi
Yorumlar Google’dan alınmıştır. ClinicPicker bu yorumları düzenlemez ya da kaldırmaz.