Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Zoli axelero
Szeretnénk külön köszönetet mondani Gligorovics Ritának a segítségéért.
Rokonunk daganatos betegsége kapcsán genetikai utánkövetési lehetőségekről, Signatera-vizsgálatról és célzott kezelésekről érdeklődtünk. Rita már az első kapcsolatfelvételtől kezdve rendkívüli türelemmel, empátiával és odafigyeléssel segített bennünket.
Gyorsan megszervezte a konzultációt, minden kérdésünkre készségesen válaszolt, és végig azt éreztette velünk, hogy fontosak vagyunk. Embersége, figyelmessége és elkötelezettsége sokat jelentett számunkra ebben a nehéz időszakban. Ritkán tapasztalható ilyen az egészségügyben, ezért fontosnak tartottam ezt kiemelni és megemlíteni.
Köszönet a szakmai csapatnak is, hogy egyeztettek a kezelő orvossal, hogy a legjobb megoldás tudjon megszületni.
Hálásan köszönjük a támogatását!
Tisztelettel:
N. Zoltán
Az Oncompass szolgáltatásával maximálisan elégedettek vagyunk.
A vizsgálati eredményeket részletesen és érthetően elmagyarázzák, nagyon megnyugtató, hogy egy magas szakmai színvonalú orvoscsapat segít nekünk eligazodni a túlterhelt és alulfinanszírozott állami egészségügyi rendszer útvesztőjében. A kezelőorvossal egyeztetnek a leletekről és a legmodernebb, leghatékonyabb terápiás javaslatokról. A riportban összegyűjtik és rendszerezik a világban fellelhető tudományos publikációkat és áttekintik, hogy mely kiegészítő kezelésektől várható további javulás.
Korrekt, alapos és transzparens tájékoztatást kapunk minden lépésről. Az empátia és a folyamatos nyomonkövetés különösen sokat jelent, külön köszönet G. Ritának a lelkiismeretes koordinációért.
Nagyon jó volt az onkológussal beszélgetni az első alkalommal is és a teszt kiértékelésekor is. Signatera, műtét utáni követő szolgáltatást vásároltam, ami nagyon hasznosnak bizonyult. Egy javaslatom van : jó lenne egy pontosabb leírás a honlapon, hogy ez a vizsgálat pontosan mit jelent, hogyan történik, miért segít nagyon sokat a további terápiás javaslatok kialakításánál.
"Csodák márpedig nincsenek." De ha megbetegszel, és a felmerülő kérdéseidre válaszokat keresel, ha a betegségedről több információt szeretnél kapni, ha megbizonyosodnál róla, hogy a jelenleg hozzáférhető gyógyszerek, kezelések hatásosak-e Neked, hogy vannak- e számodra elérhető kezelési alternatívák, akkor fordulj az Oncompasshoz. Szakszerűség, korrektség és empátia jellemzi őket. Csodát nem is ígérnek. Egy ma itthon nem elérhető, korszerű vizsgálat eredményét, ami hozzásegít személy szerint a Te megfelelő kezelésedhez, a neked jó gyógyszerekhez. Megnyugtatótudományos, de közérthető válaszokat, ami erősíti a hitedet a gyógyulás lehetőségében. Hiszen ez a legfontosabb!
Nincs könnyű helyzetben ez a nagyon is szükséges és hiánypótló vállalkozás, ami a google értékeléseket illeti. Gondoljunk csak bele…ez nem egy étterem, ahol pontozzuk az ízeket, nem egy szálloda ahol a kényelmet értékeljük. Az Oncompass kiváló szakemberei hatalmas felelősségtudattal és elhivatottsággal gyakran a ‘lehetetlennel’ dacolva is jelentős eredményeket érnek el egy nagyon nagyon nehéz terepen. De a betegek hozzátartozóit is meg lehet érteni, ha nem az az első dolguk, hogy a google-on értékeljenek ha ne adja Isten… elborítja Őket a gyász. Még akkor sem ha több minőségi időt tölthettek együtt a kutatások eredményei segítségével. Édesanyám betegsége miatt kerestem meg baráti ajánlásra az Oncompasst. Reméljük Édesanyám még sokáig élvezheti unokái csínytevéseit. Hálásak vagyunk az Oncompassnak az együttműködésért, külön kiemelve az ügyfélkommunikáció színvonalát, alaposságát.
Az Oncompass Medicine Hungary Kft.-vel szerzett tapasztalatunk borzalmas. Az egész folyamat egy „mézesmadzagos” hazugság volt, miközben valós segítséget nem kaptunk. Pedig ezért jelentős összeget fizettünk. A kommunikáció gyönyörűen hangzott („végig kísérjük a pácienseinket az úton”), de a valóságban nekünk kellett folyamatosan telefonon utánajárni, könyörögni, hogy a dolgok megtörténjenek. Viszont még így sem kaptuk vissza egy kicsit sem azt,amit az elején ígértek. A szervezésben és a mintavételben is komoly hibák történtek, végül a külföldi vizsgálat is meghiúsult az utolsó fázisban.
Az elhalálozás után megejtett telefonbeszélgetés pedig érzéketlen és fájdalmas volt. Ha visszamehetnénk az időben, biztosan nem választanánk ezt a szolgáltatást. A bűntudat és a csalódottság örökre velünk marad. Senkinek nem ajánlom ezt a céget!
Saját esetem kapcsán tapasztaltam meg, mennyit számít a szakértelem és az emberség a gyógyulás útján. Hálás köszönetemet küldöm Dér Júlia genetikusnak és Gligorovics Rita koordinàtornak a pótolhatatlan segítségükért..Az ő munkájuk és támogatásuk ad biztonságérzetet a bizonytalanságban. Köszönöm, hogy ilyen kiváló szakemberek dolgoznak értem.
Az Oncompass szolgáltatásával nagyon elégedettek vagyunk. A vizsgálati eredményeket részletesen és érthetően elmagyarázzák, korrekt, alapos és transzparens tájékoztatást kapunk minden lépésről.
