Budai Oltóközpont, Budapest genelindeki Özel Hastane kliniklerinin altında puan alıyor: burada 3,7, orada listelediğimiz 54 kliniğin ortalaması 4,2. Ancak çoğundan daha az belgelenmiş — bölge ortalaması 721 iken 85 yorum. Daha az ziyarete dayanan bir puan, daha oturmamış bir puandır.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
László Szántó
Felháborító és teljesen lehúzós élményem volt a Budai Oltóközponttal. 2015 decemberében náluk adattam be a sárgaláz elleni oltást, amit akkor 10 év érvényességgel írtak be. Természetesen kifizettem mindent: konzultációt, beadási díjat, az oltóanyag árát és az oltási könyvet. Most, az érvényesség lejártakor ismét hozzájuk mentem, mert olyan országba utazom, ahol szükség van rá.
Időpontra érkeztem, elővették a kartonomat, majd a doktornő közölte, hogy nem kell újra oltani, mert 2016 óta tudjuk, hogy a sárgaláz elleni oltás egész életre szóló védettséget ad. Mindössze annyi történt, hogy átírta az érvényességi dátumot az oltási könyvemben, ami kb. két percet vett igénybe.
A hidegzuhany ezután jött: ezért az átírásért és egy pecsétért kifizettettek velem 17.800 Ft-ot.
– 9.900 Ft „oltás–szakorvosi szolgáltatás”
– 7.900 Ft „oltási igazolás díja”
Mindezt úgy, hogy nem kaptam oltást, nem volt valódi vizsgálat, konzultáció vagy bármilyen érdemi orvosi munka. Egyszerűen átírtak egy dátumot egy olyan oltási könyvben, amit már egyszer megvettem és kifizettem.
Szerintem ez a gyakorlat teljesen etikátlan. A kartonom ott volt náluk, pontosan tudták, hogy milyen oltást kaptam, és azt is, hogy időközben megváltozott a vonatkozó protokoll, és az oltás élethosszig érvényes. Minimális elvárás lenne, hogy az ilyen helyzetben lévő pácienseket tájékoztassák, ne pedig újra és újra lehúzzák őket egy olyan szolgáltatásért, amit már egyszer kifizettek.
A Budai Oltóközpont hozzáállása csalódást keltő, és számomra ez a hozzáállás egyértelműen a profitmaximalizálásról, nem pedig a betegek korrekt kiszolgálásáról szól. Senkinek nem ajánlom őket.
Rendkívül kedves és hozzáértő hozzáállást tapasztaltam a telefonos tájékoztatás idopontfoglalas Recepció és oltokozponti ellátás során egyaránt. Csak ajánlani tudom.
Itt úgy igazolták vissza az időpontot, hogy mikor odamentem, nem állt rendelkezésre a foglaláskor megjegyzésben előre megkért "felnőtt" oltás...nem tudom, ilyenkor megnézik-e, hogy a paciens mit kért? Ez persze eleve felmerül az emberben, hogyan oldják meg, hogy legyen többféle oltás helyben és ne mi fizessünk rá emiatt később. A doktornő azt mondta, hogy a Twinrix A+B oltás, amire jelentkeztem, "A" részében junior, (holott külön felnőtt AB és junior AB létezik!), és ezért nem felel meg felnőtteknek, a másik B részét gyerek és felnőtt is megkaphatja...tehát gondolom, a junior oltás volt csak náluk elérhető jelenleg, és képesek az embert így bepalizni. Múltkor csak amiatt fordultam hozzájuk, mert a háziorvos nem tudott felírni egy oltást.
Kétszer mentem, időpontra, mindkétszer fél óra csúszás volt, amit a legnagyobb természetességgel kezeltek, elnézést sem kérve. A pénzért szolgáltatott oltási terv egy A4-es papírra kézzel ráírt irkafirka. Mielőtt ide vetődne bárki, és számít a pénz, érdemes konzultálni a háziorvossal, és vele felíratni/beadatni a szükséges oltásokat.
Előnynek tűnt, hogy online felületen lehet időpontot foglalni, amit aztán telefonon módosítottak másnap órákkal korábbra, mert a lefoglalt időpontban mégsem lehet a vizsgálatot elvégezni, hiába lehetett lefoglalni.. Aztán az adott időpontban a rendelő telefonon nem elérhető, mert “valószínűleg ilyen korán még nem kapcsol a telefon” - vagy valami hasonló magyarázatot kaptam a recepción, miután jeleztem, hogy nem volt egyértelmű, hogyan kell a rendelőbe betalálni, és nem tudtam útbaigazítást se kérni - miután előttük tárcsáztam a telefonszámot, mert a “nem hallottuk csörögni” nem volt túl kielégítő válasz… Semmi mást, csak kb. tudomásul vették. Voltam már kellemesebb és kedvesebb magánrendelésen is, a hasonló tapasztalatokért meg ott az állami egészségügy ‘ingyen’..
+ amíg várakoztam hallottam másoktól is panaszokat kellemetlen tapasztalatokról
Szakmailag teljesen rendben, beadták. Az ár jó magas, de ez sem meglepetés. A meglepetés az az, hogy online időpont foglalása után is 40-45 percet kell várni! Ez azért egy fizetős szolgáltatásnál megengedhetetlen! Más magán eü. szolgáltatóknál nem is találkoztam ezzel!!!
Számos alkalommal jártam már itt, mindig minden rendben volt. Nemrégiben egy másik oltóközpontba mentem, ég és föld a különbség több szempontból is. Egy példa: a másik helyen azonnal elengedtek, kocsiba ültem és vezetés közben nem voltam jól. Akkor eszembe jutott, hogy itt viszont ügyelnek arra, hogy oltás után töltsek el kis időt a váróban, mielőtt elindulok. Az itt dolgozók felkészültsége is ezerszer minőségibb.
A szolgáltatással nagyon meg vagyok elégedve, kedvesek, figyelmesek, maga a hely is kellemes, ezután is csak ide fogok járni.
