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Barbara Fagiolino
> Desidero esprimere la mia più sincera gratitudine a tutto il personale della Clinica Villa Mafalda per l'eccellente esperienza che ho avuto durante il mio ricovero.
Un ringraziamento speciale va al dottor Vittorio Rinaldi, otorinolaringoiatra che mi ha operato, per la sua grande professionalità, umanita' ,competenza e attenzione. Un sentito grazie anche al dottor Giovanni Mancini per il supporto e la disponibilità dimostrati e all'anestesista drssa Alessandra Mancini professionale, scrupolosa e molto gentile.
Vorrei inoltre ringraziare di cuore tutto il personale del terzo piano, dove sono stato ricoverato per una notte: la caposala, gli infermieri, gli OSS, il personale che si occupa dei pasti e tutte le persone che, con gentilezza e dedizione, hanno reso il mio soggiorno sereno e ben organizzato.
Infine, desidero rivolgere un ringraziamento anche alla segreteria centrale e all'amministrazione, sempre cortesi, efficienti e disponibili.
Complimenti a tutti per la professionalità e l'umanità dimostrate. È rassicurante trovare una struttura in cui il paziente viene seguito con tanta attenzione e rispetto. Grazie di cuore a tutti!
ROSATI FABRIZIO
Buongiorno volevo cogliere questa occasione per complimentarmi con la vostra organizzazione interna della clinica nello specifico ringrazio la cortese segretaria che ha accolto sia me che mio papà che quel giorno aveva delle analisi da fare ed era molto preoccupato, la Signorina Erica ci ha accolto con estrema cortesia e educazione, un sorriso rassicurante e una professionalità fuori dal comune dandoci tutte le indicazioni. Poi lo staff medico e infermieristico ha completato la mattinata svolgendo egregiamente il proprio lavoro. Complimenti a tutto lo staff. Suggerisco vivamente di frequentare la Clinica per le esigenze cliniche.
Esperienza (se si può definire tale) terrificante. Prenoto una visita telefonicamente, ricevo la notifica di conferma due giorni prima, mi presento puntuale in struttura e dopo un'ora e mezza di attesa...Sopresa! Il dottore se n'era andato! E in segreteria non sapevano che dirmi... DISORGANIZZATI è dire poco.
Mi sono operato di ernia inguinale qui alla fine di Dicembre del 2023. Mi ha operato il Prof. Barillari. Dopo circa un anno l’ernia era tornata. Cortese e gentile il personale. Molto piacevole la struttura. Rispetto a mie esperienze simili in passato (Casa di Cura Villa Donatello, Firenze) la sala operatoria era un po’ caotica. Adesso che mi sono rioperato di questa recidiva posso dire che il decorso post-operatorio che mi è stato raccomandato è molto più lungo e complesso di quello consigliatomi da Villa Mafalda.
Per via di una brutta caduta, mia madre (di suo ipocondriaca pessimista) aveva bisogno di fare radiografie ed ecografie. Abbiamo trovato in questa struttura, nel suo staff e nei suoi medici una soluzione rapida e qualificata, e nonostante la forse eccessiva (ma necessaria) schiettezza del Professore nella diagnosi/prognosi, mia madre è stata da subito seguita al meglio e si è tranquillizzata già dal primo contatto/approccio avuto con la Sig.na Erika che con empatia, accoglienza e un grande sorriso ha compreso le sue esigenze e il suo stato d'animo, trattandola con riguardo e professionale premura... skills preziose e non comuni in ambito sanitario.
(Non sono tipo che fa spesso recensioni, ma scrivo la presente su richiesta di mia madre che ci teneva a condividere la sua gratitudine nei confronti di "quella signorina tanto gentile e premurosa").
A nome mio e della mia famiglia, grazie Villa Mafalda, grazie Erika!
Dopo essere stato visitato da un neurochirurgo della casa di cura, il Dottor Berra , sono stato operato e finalmente domo 13 anni non prendo più farmaci per la nevralgia del trigemino. Solo chi l’ha o l’ha avuta può sapere quanto è dolorosa e invalidante. Sono tornato a vivere l’avessi saputo prima non mi sarei preso tutte le medicine. Di nuovo grazie Dottore e consiglierò a chiunque la vostra clinica la vostra professionalità e la vostra gentilezza
Esperienza in PMA, dopo diversi tentativi di hanno salutato calorosamente con una segreteria imbarazzante. Poco empatica, poco utile al loro business. Abbiamo investito 20k nel nulla cosmico. Uno scempio , un esempio di come la struttura di business Italiana sia ammalata.
Vengo ormai da tempo presso la struttura villa Mafalda
Ci tengo a segnalare un secondo piano perfetto in gentilezza, professionalità e pulizia
Personale infermieristico:Paolo e Romina gentili e professionali
Amministrazione:lenta nel consegnare i documenti richiesti
Isabella dolazza
