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Maurizio Maurizio
Ho fatto una ecografia alle vie urinarie, durata 45 secondi circa !!! Per poi fare il referto copia incolla di quello precedente parola per parola...
La sala d'attesa piena all' inverosimile, ed infine la signora allo sportello che nemmeno risponde quando le dico buongiorno.
Trovare un po' di professionalità è difficile, ma con la sanità dove andremo a finire ?
Perché non dire al dottore di fare le ecografie in 30 secondi, così aumenta il fatturato !
Metto una stella per la ragazza alla reception che ha avuto un atteggiamento molto scortese e arrogante!
Vado da anni e ogni volta sento discussioni col pubblico e l unico posto dove il personale si permette di andare oltre il consentito sia con atteggiamenti che con le parole !!
Consiglio di formare meglio il
Personale e di spiegare bene come ci si comporta !
Ribadisco come gia detto oggi io rispetto e pretendo di essere rispettata !!!!
Ottimi invece i medici !!!
Ho usato per la prima volta questo centro diagnostico e ho trovato tutto organizzato perfettamente. Bravo l’infermiere e le persone al ricevimento. Impagabile anche il parcheggio all’ombra proprio di fronte alla struttura.
Io personalmente sono 3 anni che lo frequento e non ho mai avuto problemi tutti bravi e rispettosi . Certo ogni tanto qualche ragazza allo sportello ti risponde in modo un po' maleducato. ( Ma comunque anche loro sono sotto stress) Fanno il possibile per fare coincidere le disponibilità con i giorni liberi dei pazienti. E comunque tutti posti sono così e persino gli ospedali. Pure lì ci sono medici che nemmeno ti guardano in faccia e se gli parli ti rispondo di aspettare perché stanno scrivendo al PC. E nemmeno ascoltano il malessere che hai. Invece qui a Cusano dall' ortopedico mi sono trovata benissimo e anche con l'ecografia e la Risonanza in un mese ho fatto tutto. I disguidi ci sono ovunque quindi smettetela di criticare tutto e tutti e mettetevi nei panni della gente che lavora. Per noi il medico è uno. Per loro i pazienti sono molteplici . Buona giornata a tutti
sono cliente da molti anni. La mia famiglia anche. Ci siamo trovati bene con medici validi. Alla reception molto gentili. Ma assolutamente non organizzati con le prenotazioni telefoniche . Sono in linea per fare una prenotazione da + di 20 minuti con una voce che mi dice: siete in attesa di essere collegati con l'interno desiderato.
Vorrei esprimere il mio apprezzamento per l’eccellente servizio ricevuto da Beatrice, che mi ha contattato telefonicamente per confermare il mio appuntamento.
È stata estremamente gentile, professionale e attenta, dimostrando grande disponibilità e cura nei dettagli. Un’assistenza davvero impeccabile, che merita di essere riconosciuta.
Complimenti per il suo lavoro!
Fatta visita con Dott.Bandettini per infiltrazione a ginocchio dx.
Medico molto empatico e scrupoloso professionalmente e che dedica il tempo necessario al paziente .Quindi non preoccupatevi se non siete ricevuti in perfetto orario ne vale la pena . Consiglio ricevuto da Sig.ra Angela in Toso .
Arrivato alle 7:40 con appuntamento per onda d’urto alle 8:15, dopo l’attesa per l’accettazione di oltre 30 minuti, sono arrivato davanti alla stanza 5 alle 8:25, ma ci sono pazienti che avevano l’appuntamento alle 8:10 e alle 8:30 sono ancora in attesa. La struttura esternamente non è male e si trova facilmente parcheggio, internamente lo stato è un po’ vecchio, ma sembra pulita.
I corridoi all’interno sono larghi e ci si può muovere facilmente anche con una carrozzina per disabili. Il personale gentile e predisposto a darti le informazioni che vuoi. Il Dott. Poma, preparato e da consigli. L’efficienza dei medici e del personale mi da la percezione che sia una buona struttura, entrano ed escono dalle visite in tempi brevi e le persone sembrano soddisfatte. Appuntamento onda d’urto per le 8:15 entrato alle 8:20, 8:27 tutto finito, sul Dott. Poma nulla da dire, cinque stelle più che meritate. La terza seduta 45 minuti, la quarta seduta oltre 30 minuti di ritardo sull’appuntamento, in questa struttura è un’abitudine e non va bene, le persone hanno i loro impegni. Oggi appuntamento alle 8:15 e alle 8:25 tutto fatto!!