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Nicole Sorrentino
Indolenti e incompetenti. Mi presento con richiesta del medico di pronto soccorso per urgenza, che ha sbagliato la data nella richiesta… posso capire di non risultare in lista ma mostrando l’evidenza con tutti i documenti del pronto soccorso non si può rimandare a casa una persona che sta male in modo evidente. Risposta della dottoressa: mi dia il numero del medico che lo chiamo così verifichiamo. Prepariamoci a chiedere i numeri di telefono a medici che ci visitano!! Perché a quanto pare la parola del paziente vale zero.. tanto quanto le evidenze di un malessere. Non do zero stelle solo perché non si può. Nauseata.
Il dottor Del Prete e lo staff sono stati meravigliosi, attenti, puntuali e sempre presenti per ogni mia necessità. Grazie mille all' anestesista Dott. Toscano, super disponibile e gentile che con la sua presenza mi sono sentito al sicuro in sala operatoria. Grazie ai giovani Dottori Vanacore e lo specializzando Dott. Vicinanza, affidabili e super motivati in grado di andare dritto al punto comprendendo subito le necessità del paziente. Questa isola felice si trova al 6' piano, nel reparto B nel quale ho conosciuto una serie di infermieri professionali, dottori specializzandi e persino gli studenti tirocinanti di infermieristica e le oss, gli addetti all’igiene degli spazi, tutti e tutte umili, costantemente gentili e sempre col sorriso sulle labbra, notte e giorno.. In particolare grazie a Deborah che si è occupata con amore alla mia igiene chiedendomi con estremo tatto se avessi bisogno di aiuto per la pulizia. Grazie al Sig Giacomo sapendo che avevo dolori durante la notte, entrava piano per non svegliarmi e con fare delicato mi cambiava la flebo senza che me ne accorgessi. La dolcezza di Ketty ed Elen che sembrano le mie zie che conosco da sempre, Iuliana, Lina, Floriana e Pasqualina, donne meravigliose che non si limitano a svolgere il loro lavoro, ma vanno oltre le loro competenze cercando di soddisfare ogni necessità. Da subito mi sono sentito accolto e amorevolmente curato. Mi spiace non ricordare i nomi di tutt* perché in ogni sguardo c’era incontro e accoglienza ed empatia. È impressionante la dedizione verso il servizio ad ogni livello. Locali e spazi puliti, organizzati ed esteticamente anche belli da vedere. Non è scontato che nel Servizio sanitario esistano realtà così. Non ho mai incontrato persone così belle! Ad ogni mia necessità sono intervenuti come se fossi il paziente più importante. Vi sembra poco? Forse è questa la vera ricchezza, cioè passione e dedizione verso l’altro oltre la burocrazia e le procedure. Dietro ai professionisti ci sono persone con la P maiuscola in grado di dare qualità e valore alle relazioni in un lavoro così complesso. Questo tipo di lavoro non si fa per soldi, ma per passione e in questo reparto ne ho incontrata davvero tanta! Umanità e amore! Complimenti alla caposala Linda manager competente che nella sua apparente follia e rigidità nei modi, si nasconde grande amore per il servizio. Non è facile gestire così tante teste evitando gli sprechi, e dinamiche spesso al limite, ma qui funziona tutto alla grande ed ogni giorno è una sfida che si migliora. Angeli custodi nella luce, che agiscono umilmente rendendo i giorni più leggeri! È giusto riconoscere il grande valore umano e professionale. Ci sono ospedali e reparti che fanno la differenza per fortuna e questo è uno dei pochi! 5 stelle non basteranno mai! Grazie di cuore a tutti❤️
Stupito dalla gentilezza di tutto lo staff, dalla pre ospedalizzazione (un grazie speciale alla sig.ra Lucia, mi ha lasciato a bocca aperta quando si sia spesa per risolvermi un problema) agli infermieri passando dai dottori. Grazie a tutto il reparto del 7o piano, prof. Campanacci.
Mi sono recata stamani mattina per una visita di controllo dopo un intervento alla spalla, avevo appuntamento alle 10:30.
La sala di attesa era completamente piena. Chiedo spiegazioni e mi viene risposto che erano in ritardo e ancora dovevano entrate gli appuntamenti delle 9.
Mi hanno chiamato alle 12:10!!!
Servizio pessimo!!!
Vergogna!!!
Sono andato questa mattina alle 12 per un appuntamento nel CTO per una visita oculistica , un ritardo incredibile quasi 1 ora di ritardo dal orario fissato alle ore 12,00
Comunque la Dott.ssa Claudia di una gentilezza unica , e poi con una marcia in più nella maniera di parlare nel rivolgersi ai pazienti, complimenti veramente unica si vedi le persone preparate .
Magari una informazione importante:
DA DIRE AL PACIENTE VISTO CHE DOVEVO GUIDARE ....
Le gocce di dilatazione hanno diversi effetti collaterali temporanei che possono includere visione offuscata e sensibilità alla luce. Dopo un esame oculistico che prevede la dilatazione della pupilla, si consiglia di indossare occhiali da sole. Le gocce di dilatazione possono durare da 4 a 6 ore, a volte fino a 24 ore.
Il Centro traumatologico ortopedico (sigla CTO) dell'Azienda ospedaliero-universitaria Careggi in Firenze accoglie, tra le altre, le attività traumatologica, oncologica e specialistica di ortopedia, chirurgia della mano, chirurgia maxillo-facciale, chirurgia plastica, microchirurgia ricostruttiva, fisiatria, unità spinale, neurourologia, malattie del metabolismo minerale e osseo, odontoiatria speciale e dal 2014 anche il reparto e diversi ambulatori di oculistica . Al CTO si trovano il comparto operatorio con 8 sale, servizi ambulatoriali e di degenza ordinaria e diurna, la terapia intensiva e la riabilitazione. I servizi di diagnostica comprendono cardiologia, radiodiagnostica, neuroradiologia, neurofisiopatologia. Al CTO si rivolgono le persone con malattie spinali e malattie acute e croniche delle ossa, articolazioni, tendini e della cute.
Dipartimento di Osteo Chirurgia
Area traumatologica
Traumatologia e ortopedia generale
Traumatologia maxillo-facciale
Medicina geriatrica
Area Oncologica e Ricostruttiva
Ortopedia oncologica e ricostruttiva
Area specialistica
Ortopedia generale 1
Ortopedia generale 3
Chirurgia e microchirurgia della mano
Malattie del metabolismo minerale e osseo
Area intensiva
TI e SI del polo neuromotorio
Altri Dipartimenti
Agenzia riabilitazione
Microchirurgia ricostruttiva
Chirurgia plastica
Chirurgia maxillo-facciale
Odontoiatria speciale
Cardiologia generale 2
Radiodiagnostica 1
Neuroradiologia
Agenzia regionale per la cura del medulloleso
Unità Spinale unipolare
Neurofisiopatologia
Neurourologia
Salve, io ti solito non faccio recinzioni, ma questa volta è d'obbligo farla. Tra tante allergie che ho anche l'allergia al lattice, quindi per fare una biopsia all'osso, ci vogliano delle determine accortezze, che non solo non le stanno apportando, ma si permettono di non credermi prendendomi per in giro facendomi andare Firenze a vuoto, facendomi aspettare ore per poi dirmi la prossima volta andrà meglio, così è passato un mese facendomi prendere in giro. Perché loro non mettano il minimo impegno per risolvere il problema. Cto di Firenze pessima struttura decisamente sconsigliato. Pessimi, pessimi, pessimi. Da evitare.
