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Emanuela Mercuri
La mia esperienza presso l’ospedale INI di Grottaferrata è stata purtroppo molto negativa, soprattutto per quanto riguarda la manutenzione e la gestione degli ambienti.
Durante il ricovero di mia madre abbiamo riscontrato situazioni che ritengo inaccettabili: il bagno è rimasto sporco al punto che mia madre è stata costretta a pulirlo personalmente perché nessuno interveniva; il bagno si è allagato per ben due volte a causa di perdite d’acqua; addirittura è caduta un’anta della finestra, mettendo a rischio la sicurezza dei pazienti, tutto ciò va a stanze piccole abilitate per una persona ma allestite per due o addirittura tre in un reparto riabilitativo.
Sono episodi che non dovrebbero mai verificarsi in una struttura sanitaria, soprattutto quando si ha a che fare con persone fragili.
L’unica nota davvero positiva va alle infermiere e ai fisioterapisti, che hanno dimostrato grande professionalità, competenza, umanità e disponibilità.
Mi auguro che la direzione intervenga seriamente per migliorare la manutenzione, la pulizia e la sicurezza della struttura, perché i pazienti meritano un ambiente dignitoso e sicuro.
Sono stata ricoverata circa 2 mesi all' ini e lì ho fatto 2 mesi di dh, successivamente ho visto e vissuto varie cliniche simili per la riabilitazione in particolare quindi penso di parlare con cognizione di causa. Le stanze sono per 2 persone e hanno tv e bagno privato quindi se avete la fortuna di avere buoni compagni di avventura direi che stanze e location vanno più che bene. Con gli oss e gli infermieri mi sono trovata quasi sempre bene, con i dottori un po' meno: poco competenti e poco presenti, soprattutto la neurologa. Per quanto riguarda la fisioterapia a me non ha sempre fatto impazzire l' organizzazione però devo dire che vanta la presenza di alcuni terapisti più bravi che abbia mai avuto primo tra tutti Sirio che non è solo un terapista ma un filosofo della fisioterapia e non mi ha aiutato solo a camminare ma a superare con il sorriso e con speranza il periodo peggiore della mia vita, proprio perché credo che un fisioterapista debba contraddistinguersi per umanità consiglio a tutti di imparare da lui in particolare Antonella: saper fare bene il tuo lavoro non fa di te una brava terapista. Le terapiste occupazionali e le logopediste mi sono state molto vicine, grazie!
Intervento anca destra con protesi come se non l'avessi eseguito.A cominciare dalle infermiere e a dall'anestesista della preospedalizazione. Per non parlare del reparto di riabilitazione personale eccellente a cominciare dalle fisioterapiste e le dottoresse del secondo piano sempre attente e sorridenti come anche le infermiere. Saluto tutti con affetto Michele Arcangelo Laterza.
Dopo essere stato operato in un'altra struttura sono stato trasferito per la riabilitazione all'Ini di grottaferrata dove sono stato ricoverato al reparto di ortopedia al 2°piano e tra infermieri, dottori, fisioterapisti, psicologhe, oss e staff delle pulizie ho trovato tutte persone professionali e gentili e disponibili.
La cucina non è male per essere in un ospedale.
Il bar interno e molto fornito e le persone che ci lavorano molto gentili e professionale e la loro cucina è ottima.
Poi, finito il periodo di ricovero, ho iniziato in regine day hospital (d.h.) dove ho continuato a fare fisioterapia anche in piscina e anche qui ho trovato tutte persone professionali, sia in palestra d.h. che in piscina. Finito il periodo di d.h. ho iniziato un percorso nel loro ambulatorio e anche qui ho trovato persone disponibili e professionali, sia in segreteria, che i fisioterapisti, che il coordinatore.
Insomma in qualunque reparto sono stato ho trovato persone pronte a darti una mano nel loro possibile e anche oltre in alcune situazione.
Se mi dovessero chiedere un consiglio su dove andare per fare un ottima fisioterapia consigliere di sicuro questa struttura.
Cara Lina Tucci,
desidero ringraziarti con tutto il cuore per questi 20 giorni di terapia trascorsi insieme. In te non ho trovato soltanto una grande professionista, preparata e competente, ma anche una donna speciale, dal cuore grande, capace di donare dolcezza, comprensione e tanta umanità.
Ogni tuo gesto, ogni parola di incoraggiamento e ogni attenzione che mi hai dedicato hanno significato molto per me. Grazie al tuo aiuto, alla tua dedizione e alla tua sensibilità, oggi sto bene e ho ritrovato serenità e fiducia.
Porterò sempre con me il ricordo della persona straordinaria che sei e della cura con cui hai accompagnato il mio percorso. Ti sono profondamente grata per tutto ciò che hai fatto per me.
Grazie di cuore, per essere stata molto più di una fisioterapista.
Con affetto e riconoscenza,
Marisa ❤️
Ho terminato oggi il mio percorso in dh devo ringraziare tutto il personale terapisti piscina responsabili tutti gentili e professionisti. Un ringraziamento va alla dottoressa Rachele ma un abbraccio forte e un grazie di cuore va a Rossella …. Che dire sono stato fortunato a incontrarti e farmi curare da te . Sei il numero uno. Grazie a tutti
Ho aspettato un po' per fare questa recensione. Mio padre si trovava qui all'ini, per una frattura di un femore, in regime privato, purtroppo per delle situazioni che si sono susseguite. Non mi dilungo perché sarebbe troppo lunga da raccontare. Detto ciò infermieri e OSS, sempre tanto carini e disponibili, i medici anche, ma sulla fisioterapia non mi sono trovata bene. Non tanto per i fisioterapisti. Tutti molto carini, ma per il contorno. Promesse mai mantenute. Mi era stato detto che avrei trovato papà seduto per rafforzare il tronco, se mi fossi presentata nell'orario di pranzo. Cosa mai mantenuta. L'ho sempre e dico SEMPRE messo seduta Io DA SOLA. Poi la fisioterapia che dovrebbe essere di un ora, veniva effettuata si mezz'ora, quaranta minuti al massimo. Si paga il tutto molto salato, specialmente gli extra, medicazioni, cateteri... Ecc... Il tutto davvero troppo caro per quel che offre poi ne i fatti. Il direttore sanitario una persona squisita che mi è stato di aiuto. Ma di un aiuto sincero.
Ho eseguito oggi una colonscopia e volevo ringraziare il dott.Luca Pecchioli resp. del servizio di endoscopia digestiva e tutto il suo staff per i riguardi, la competenza e la pazienza che hanno avuto nei miei confronti non per ultimo anche le sig.re Amina e Patrizia dell'accettazione.
Servizio inappuntabile!
