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Solange BV
La Clinica Columbus è una struttura moderna e ben organizzata. Mi sono sottoposta a un intervento al naso e sono rimasta ricoverata una notte. Ciò che mi ha colpito di più è stata la professionalità e l'umanità di infermieri e personale medico: sempre gentili, preparati e molto delicati. Ho apprezzato la cura con cui gli infermieri entravano in stanza per controlli e cambi delle flebo, facendomi sentire seguita e al sicuro in ogni momento.
Un altro aspetto che ho trovato molto positivo è la presenza di un divano letto in camera per un accompagnatore: poter avere mia madre con me durante il ricovero ha fatto davvero la differenza.
L'unica nota negativa riguarda la gestione burocratica. Nonostante diverse richieste via email e telefono, il certificato di ricovero inviato all'INPS era incompleto e ho dovuto occuparmi personalmente della pratica. Spero sia un aspetto che la clinica possa migliorare.
Per il resto, desidero ringraziare di cuore tutto lo staff per la competenza e l'attenzione dimostrate.
Giovedì prenoto per effettuare un accertamento diagnostico, venerdì ricevo un preventivo su cui necessito di chiarimenti e cerco di contattare l'ufficio responsabile (ore 16.40) che da disco registrato dovrebbe essere operativo sino alle 17. Chiamo più volte senza successo. Mi trovavo casualmente in zona ed alle 16.50 mi presento alla reception. Il ragazzo, gentile seppur in chiara difficoltà ed imbarazzo, dopo aver provato a chiamare l'ufficio preventivi mi suggerisce di andarci di persona CHIUSO. Mi lamento del disservizio e vengo rassicurato: mi chiameranno il giorno dopo. NULLA. Se questo è il biglietto da visita di una delle cliniche private più prestigiose e costose di Milano... beh hanno perso un cliente! PESSIMO PRIMO IMPATTO NON SERVE ANDARE OLTRE, HO DECISO DI CAMBIARE CLINICA.
Pessima esperienza: il giorno 3/6/2026 dovevo fare una paracentesi programmata, il medico chirurgo non si è presentato e risultava inrintracciabile. Nessuno sapeva dirmi niente e sono stata avvisata solo nel pomeriggio.
I giorno dopo si è presentato alle 13 chiaramente impreparato. L’intervento di posizionamento del catetere è stato fatto in camera e non in sala operatoria, perciò il carrello attrezzi non era adeguato : mancava tutto pure i cerotti giusti. Il dottore non conosceva quel tipo di catetere quindi ci sono state difficoltà (e dolore) a posizionarlo, il rubinetto non funzionava correttamente. Ho già fatto questo semplice intervento e so come funziona
Il chirurgo non era ben informato sulle mie patologie. Prova che tutto è stato fatto di fretta senza un preventivo controllo.
Era stato programmata una notte di degenza per poter effettuare una paracentesi più completa, ma avendo a disposizione poche ore il risultato è stato parziale.
Quindi: impreparazione, sciatteria, poco rispetto per il paziente, dolore inutile. Tutto ciò su una persona affetta da tumore non aiuta lo stato psicofisico
Struttura eccellente sotto tutti i punti di vista. Siamo arrivati alla clinica Columbus per seguire il nostro Dermatologo Ezio Croci dottore migliore in assoluto per un intervento di nostra figlia per rimuovere un neo di dimensioni importanti. Siamo stati accolti e seguiti da tutto il team del reparto con un'umanità e una disponibilità rare. Tutto il personale, dagli addetti all'accoglienza agli infermieri, ti fa sentire a proprio agio in un ambiente pulito e all'avanguardia. Consigliato a chi cerca professionalità e cura del paziente.
CIBO E ARIA CONDIZIONATA 💩
STRUTTURA E PERSONALE 10⭐️
Un enorme grazie al Dott. Ottaviani e al suo staff: otorinolaringoiatra eccezionale, tra i migliori in Italia. Preciso, competente e umano. Davvero un punto di riferimento.
La clinica Columbus è spaziale. Struttura moderna, pulitissima, organizzata alla perfezione. Le sale operatorie sembrano uscite da un film di fantascienza – probabilmente tra le più all’avanguardia del Paese.
Mi sono operato al naso e tutto è andato alla grande. Chirurghi, infermieri, personale del reparto e anche chi si occupa delle pulizie: professionali, attenti, gentili. Mi hanno fatto sentire a mio agio in ogni momento.
Ora… non mi aspettavo il tappeto rosso e due biondone da compagnia (magari!), ma dopo un intervento da 16.000 euro, l’aria condizionata rotta a giugno e il cibo imbarazzante sono cose che stonano parecchio.
Parliamoci chiaro: purè di patate vecchio, robiola mezza acida, succhi caldi... roba che non darei nemmeno al mio peggior nemico. Inaccettabile per una struttura di questo livello.
E già che ci siamo: una nota sulla pasticceria Bastianello interna. Niente a che vedere con la sede storica in San Babila. Prodotti mediocri, prezzi altissimi, e se paghi in contanti dimenticati pure lo scontrino. Davvero da rivedere.
Detto questo: rifarei tutto esattamente qui. Il livello dell’intervento, la qualità dell’assistenza e l’umanità del personale fanno la differenza. E alla fine, è questo che conta davvero.
Sono stata operata qui il 4 febbraio scorso per protesi bilaterale alle ginocchia.Tutto è andato bene e già cammino senza stampelle!
In particolare voglio ringraziare tutto il personale del quarto piano che mi ha assistito con professionalità ed empatia, il reparto di fisioterapia che mi ha assistito quotidianamente motivandomi.
Non posso non ringraziare tutti quelli che hanno collaborato con il Dottor Giacomo Zanon in sala operatoria, come il dottor D'Amario e la dottoressa Giorgia Sortino, oltre a tutti gli altri di cui non conosco il nome.
Un grazie specialissimo al Dottor Zanon che mi ha motivato per il doppio intervento e mi ha sostenuto molto anche nel postoperatorio.
Ho apprezzato anche la correttezza e la precisione dell'Amministrazione della clinica
Pessima la peggior clinica dell’universo neanche nel posto più recondito del mondo si sono semplicemente dimenticati di darmi da mangiare e non hanno più potuto darmi nulla perché la cucina era chiusa eppure costa 1400 € al giorno non hanno lasciato nemmeno che io ordinassi un Glovo, almeno un brodo e non mi hanno lasciato uscire e nessuno si è preoccupato di ordinare un Glovo o di ordinare da un ristorante vicino al menu. Un brodo è il posto dove nessuno ha voglia di lavorare non sono in grado di fare niente e mi sono trovata malissimo. Non mangio da questa mattina e non mi hanno dato nulla e non si sono preoccupati. Si sono solo preoccupati di farmi Tacere perché non sentissero gli altri tre ricoverati che c’erano perché in tutto siamo in tre e nonostante siamo io in tre, si sono dimenticati di darmi da mangiare e anche di dirmi quello che devo fare, perché ci sono delle medicine che devo prendere e non mi hanno detto in che modo devo Prenderle Stella l’ho messa solo perché altrimenti non pubblica ma non se la meritano
Eccellenza per Milano! Sono stato in Clinica per una colonscopia, mi sono trovato benissimo!!! Complimenti davvero per la gentilezza e professionalità dimostrata. Grazie ancora Roberto
