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Sofia Mori
Leggo di tanti che hanno avuto problemi con la propria assicurazione, ma io in diverse occasioni mi sono trovata molto bene, soprattutto con la fisioterapia (due volte in due anni diversi). Diversamente da altri centri, la prima volta mi avevano confermato subito correttamente se l'attività da svolgere fosse coperta da assicurazione con loro, la seconda volta invece sono stati disponibile a capire come modificare il piano di cure per farlo approvare.
I fisioterapisti mi sono sembrati preparati e soprattutto disponibili a spiegare in maniera chiara problema e soluzione.
Non posso dare 5 stelle perchè è un po' difficile la comunicazione via telefono/email se ci sono problemi o visite da spostare perchè credo che siano troppo pochi a gestire le comunicazioni.
Mi sono rivolta al Centro Medico Chiros per un percorso di fisioterapia e ho avuto il piacere di essere seguita da Giulia, una professionista competente, attenta e sempre molto disponibile.
Fin dalla prima seduta mi sono sentita accolta e ascoltata; Giulia ha saputo spiegarmi ogni passaggio con chiarezza e ha adattato il trattamento alle mie esigenze, aiutandomi a migliorare in modo concreto.
Mi sono trovata davvero molto bene e consiglio il centro e la fisioterapista Giulia a chi cerca professionalità, gentilezza e un approccio umano alla cura.
Servizio pessimo .
Visita prenotata in regime privato
Il giorno prima ore 11 mi chiamano avere conferma del mio appuntamento che era alle ore 12:15.
Alle 20:00 de giorno prima trovo due chiamate perse ,non risposte perché lavoravo .
La mattina non ricevo nessun avviso ,nessuna mail nessun messaggio .
Mi reco quindi all appuntamento con il risultato che il medico non c’era e la mattina nessuno si è degnato di avvisarmi . Perdendo permessi lavorativi e una visita importante il giorno dopo dove avrei dovuto portare l esame in questione . Prima e ultima esperienza
Mi sono rivolta al centro Chiros per un percorso di massofisioterapia e rieducazione motoria e la mia esperienza è stata molto positiva.
La visita con il dottor Farina è stata molto soddisfacente: si è dimostrato un professionista molto preparato, disponibile e chiaro nelle spiegazioni, mettendomi subito a mio agio e aiutandomi a comprendere al meglio il percorso da seguire.
Successivamente ho svolto le terapie con la fisioterapista Claudia V., con la quale ho riscontrato grande professionalità, disponibilità e un’attenzione verso il paziente. Ho apprezzato molto la cura, la competenza e la disponibilità dimostrate durante tutto il trattamento.
Consiglio sicuramente il centro Chiros a chi cerca serietà, competenza e attenzione alla persona.
Pessima esperienza amministrativa in via Principe Amedeo .
Per ritirare una densiometria ho mandato un delegato .
Chiamo per chiedere se va bene dare manualmente la carta di identità insieme alla delega firmata,visto che la richiedono fotocopiata .
Il gentile signore che risponde mi dice ,tranquilla signora la facciamo noi non c'è alcun problema .
Tutto naturalmente registrato dal disco come riferisce il disco stesso.
Si reca il delegato e lo intimano a fare la fotocopia, spiega che avevamo chiamato, per non perdere tempo e gli avevano riferito il contrario.
Quindi corre e cerca un posto per fare fotocopie e si perde tempo e pazienza.
Al ritiro del referto finalmente , accade che riconsegnano le fotocopie stampate dei documenti indietro al delegato.
MA PERCHÉ!!! Ripeto MA PERCHÉ???
A cosa sono servite se i documenti li aveva .
Ora vi chiedo ,è mai possibile che siano così disorganizzati e che facciano cartacei inutili ???
Ma non dovevamo salvare il pianeta???
E soprattutto parlatevi tra di voi .
Ripeto pessima esperienza.
È già tutto complicato ci vuole veramente poco per essere più collaborativi con le persone che non vengono certo per perdere tempo e salute .
P.S mi auguro che arrivi al direttore sanitario di questo polo sanitario e si faccia delle domande e anche soprattutto dia risposte.
Cordialmente .ML
Visita fisiatrica con il Dottor Avalle molto frettolosa e poco approfondita. Il documento consegnato, contenente anamnesi, esame obiettivo e progetto riabilitativo, presentava numerosi errori di battitura, trasmettendo un’impressione generale di scarsa attenzione e poca professionalità. Per fortuna si trattava di una visita convenzionata SSN: privatamente, ritengo sia preferibile rivolgersi a professionisti più accurati e attenti.
In data odierna ho effettuato una risonanza, prenotata in giornata stessa. Tutto il personale dalla segreteria alla radiologa sono stati gentili e professionali, mi sento di consigliare questa clinica.
Dopo visita specialistica, mi sono appoggiato per fare fisioterapia alla spalla.
Personale dell'accettazione (2°Piano) gentilissimo, disponibile, paziente e preparato.
Fisioterapista molto preparato, attento ai bisogni, disponibile, riservato e pronto a rispondere a tutti gli approfondimenti richiesti.
