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Marika Beatoino
Struttura eccellente e all'avanguardia. Mi sono recata al Centro Aktis di Marano di Napoli per un esame radiologico e sono rimasto estremamente soddisfatta. Il personale all'accettazione è gentile e organizzato, e l'equipe medica si è dimostrata professionale e attenta. Nota di merito eccezionale per la rapidità, l'esito è arrivato già il giorno dopo! Ambienti puliti, moderni e massima efficienza. Un punto di riferimento sul territorio, consigliatissimo!
Ho ripreso, da qualche mese, a servirmi nuovamente di questo Centro e non posso esimermi dall'esprimere tutta la mia soddisfazione per le migliorie riscontrate; non tanto nella validità e competenza del personale tecnico/medico sempre affidabile professionale e cortese ma, soprattutto per quanto riguarda la cura del Cliente. Migliorati i servizi telefonici il più delle volte prontamente risolutivi, il parcheggio interno, finalmente ordinato e ben sorvegliato. Il personale addetto all'accoglienza che riesce a ridurre veramente all'essenziale i tempi di attesa dei pazienti. Importantissimo il servizio WhatsApp che gestisce da remoto le più svariate richieste in maniera veloce e soddisfacente. E, infine, non posso non citare il personale addetto al laboratorio analisi: Alessia e Carmine svolgono con gentilezza e professionalità a fare il loro delicato lavoro riuscendo a mettere a proprio agio i numerosi pazienti.
Insomma 5 stelle ampiamente meritate.
Esperienza pessima, prenoto una risonanza magnetica privatamente con assicurazione in mio possesso, mi fissano come data martedì 26 maggio, faccio presente che sono un soggetto allergico e pertanto mi dicono di cominciare la terapia di cortisone ed antistaminico due giorni prima dell'esame. Mi chiamano martedì un'ora prima dell'appuntamento dicendomi che la macchina si è bloccata e mi spostano appuntamento per domani 29 maggio, faccio presente che sto facendo sempre cura preparatoria e mi dicono di non interrompere. Oggi 28 maggio mi chiamano dicendomi che la macchina è ancora bloccata. Riassunto, ho assunto 6 giorni di cortisone e antistaminico inutilmente!
Pessimi.
Oggi mi sono sottoposta alla mia prima risonanza magnetica con contrasto. Ero agitatissima, ma grazie alla immensa professionalità del personale è andato tutto per il meglio e senza alcun intoppo. In posti del genere essere gentili, accoglienti, sorridenti e, ovviamente, professionali, è davvero fondamentale. Grazie ancora
Personale disponibile e altamente professionale. Un vero centro di eccellenza. Ho conosciuto personalmente il fondatore e ritengo che gli eredi stiano continuando a rendergli pieno onore, portando avanti con serietà e competenza il suo operato.
Sono anni che mia moglie effettua esami per controlli periodici presso il centro Aktis di Marano, eccellenza e professionalità sono la regola di questa struttura. Abbiamo ricevuto la massima disponibilità e attenzione alle nostre richieste . Il personale tutto sono molto gentili, gli incaricati all' accettazione sempre cortesi e pronti ad aiutare il paziente, un particolare ringraziamento al dottor Pietro Natale segue il paziente con grande umanità ed empatia .
Grazie a tutti
Sono rimasta assolutamente soddisfatta dall’ecografia effettuata in data 11/02/2026 dalla Dottoressa Luminello. La sua professionalità, competenza e gentilezza mi hanno colpita fin dal primo momento. È stata molto precisa e attenta, fornendomi tutte le info necessarie e rispondendo a tutte le mie domande con estrema disponibilità. Il suo approccio umano e professionale é stato veramente eccezionale. La consiglio vivamente. Un grazie va anche alle operatrici dell’accettazione per la loro gentilezza e professionalità.
Ci sono stato diverse volte.
Non rispettano gli orari. Per be due volte appuntamento alle 8 e il medico si presenta alle 8.30, chiedi informazioni e ti dicono “solo mezz’ora, arriverà a momenti”. Ps la dottoressa era sempre la stessa.
