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Ho avuto un’esperienza eccellente presso questo centro dentistico. Fin dal primo appuntamento sono stato accolto con grande professionalità, cortesia e attenzione. Gli ambienti sono moderni, puliti e ben organizzati, trasmettendo immediatamente un senso di sicurezza e affidabilità. Il personale è sempre disponibile e gentile! Super consigliato! Un grazie speciale al dottor Valerio! Grazie
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Accoglienza perfetta, personale gentile e professionale. La dottoressa è molto competente, preparata e capace di mettere subito a proprio agio i pazienti. Studio consigliatissimo.
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Mi sono rivolto a questo studio per mia nonna e mi sono trovato molto bene. Lo consiglio per tutte quelle persone che hanno necessità di essere seguiti da professionisti preparati ed empatici
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Ho fatto diversi lavori con loro e devo dire che mi sono trovata bene fino adesso. Ho finito il trattamento Invisalign, e una volta che ho pagato tutto mi è stato detto che la mascherina contenitiva notturna (parte integrante del trattamento) non era compresa nel preventivo, cosa che invece mi era stata detta al momento del preventivo. Il bello è che l'errore è stato loro e il paziente deve rimetterci. Mi sono consultata con altri dentisti i quali mi hanno confermato che la mascherina notturna deve essere compresa nel preventivo in quanto, ripeto, parte integrante del trattamento. Ora posso capire che ci possa essere stato un errore da parte dell'amministrazione, ma la serietà sta nel gestire l'errore e non farci rimettere il paziente. Io ho firmato un preventivo per una certa cifra durante un open day, quindi a detta loro ad un prezzo promozionale, peccato che aggiungendo quell'ulteriore costo il totale del trattamento è lievitato notevolmente raggiungendo un costo piu alto rispetto al costo medio che si trova in giro. Ho allegato anche il preventivo dove erano conteggiate 24 mascherine, quando io ne ho ricevute 20; quando ho fatto notare la cosa, mi è stato risposto che il trattamento ha un costo fisso a prescindere dalle mascherine. Ok, allora mi domando: se è così, perché riportare il numero di mascherine e non mettere già un prezzo unico? Vabbè, si sa, non c'è peggior sordo di chi non vuol sentire, inutile parlare con chi anche di fronte all'evidenza cerca di aver ragione. Insomma i preventivi hanno una valenza solo quando vanno a favore loro. Inoltre, vorrei sottolineare che ho sempre pagato regolarmente e anche in anticipo (purtroppo) e mi sono sentita trattare come se volessi approfittarmene. No, non ci sto! Totale mancanza di professionalità e serietà! Mai più da loro! Poi mio marito ha cercato di mediare e ammettendo il loro errore e per venirmi incontro avevano proposto una soluzione (pagando) che prevedeva solo il prezzo di costo della mascherina. A malincuore decido di accettare vedendo la loro buona volontà, peccato che quando ho chiesto di avere un preventivo, magicamente si sono rimangiati tutto, scaricando la responsabilità su tizio e caio. Quando la pezza è peggiore del buco. A questo punto decido di contattare un altro studio dentistico e finire con loro il lavoro, se devo spendere altri soldi almeno vado da chi non tratta i propri pazienti in questo modo. Quando mio marito li ha informati che non avrei concluso il lavoro con loro si sono anche stupidi, ma cosa si aspettavano? Io veramente non ho piu' parole per definirli...
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Ottima disponibilità e professionalità lo indicano come riferimento per le diverse problematiche del loro settore. Grazie
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Esperienza fantastica. Ho trovato delle persone competenti e preparate. Entustiaste del proprio che ti seguono con attenzione e cura. In particolar modo stefano super disponibile.
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mi sono trovato molto bene, i dipendenti sono simpatici e professionali e sono molto contento dei risultati
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Siamo contente di andare ai centri primi di via Valtellina….super organizzati e bravissime
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