C.T.O. Centro Traumatologico Ortopedico

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Concetta Floridia

Mi sono operata ad un dito per una lesione al tendine. Personale nei vari reparti veramente gentile e professionale. Poi per ben due volte mi reco agli sportelli per prenotare visite di controllo e li... Due impiegate diverse ma evidente che abbiano fatto la stessa formazione su arroganza e maleducazione... Sportello appena aperto ero la terza e il personaggio già all opera. Qualcuno dovrebbe ricordarle chi le paga lo stipendio.. capisco che ci vuole tanta pazienza.. però o ce l hai o cambi mestiere.... Ogni sei mesi darle il giro potrebbe essere un'idea

Marco

se devo mettere le stesse reali a riguardo le prenotazioni sarebbero - 10. devo fare una visita di controllo , sono giorni che telefono al numero di prenotazione, niente dalle 13, 15 alle 15,00 non rispondono e non ti mettono in attesa ma staccano la comunicazione perche' gli operatorri sono impeganti, mandi l'email di prenotazione alle 8.00 e scopri che il servizzio e' gia' pieno di riochieste e d e' boloccato perche' apre alle ore 00.01 e quindi provero' stanotte. in alternativa abitando fuori torino dovro' prendere la macchina farmi piu' di 30 km , benzina, posteggio ( se lo trovo) e farmi un ora di coda se va bene. ma al cto lo sanno che siamo nel 2026 e l'eta' della pietra e' pasata da tempo ? senza contare che poi il livello di maleducazione e indisponenza di chi prenota e' alle stelle , e gli ambulatori vivono nel caos piu' assoluto. altra grande perla per le visite , i numeri per gli sportelli li danno dalle ore 7,15 , gli stessi aprono alle 8,15 e la tua visita e' alle 8,15 ma davanti benche' dei arrivato alle 7.00 ha gia' una decinna di persone e il medico si arrabbia pure perche' sei in ritardo ...............

Valeria Mercurio

Complimenti al reparto di chirurgia della mano del CTO Torino. Dopo che il mio problema era stato completamente sottovalutato al pronto soccorso dell’Ospedale di Rivoli, qui ho finalmente trovato medici competenti, attenti e professionali. Mi hanno visitata con cura, individuato correttamente il distacco del tendine e preso subito in carico il percorso di recupero. Ringrazio sinceramente tutto il personale per la serietà, la disponibilità e l’umanità dimostrate.

Erica Ruo Rui

Premesso: metto una stella solo affinché la recensione sia pubblicata perché meno non si può. Devo purtroppo segnalare un episodio al limite della decenza umana e professionale avvenuto ieri sera al triage del pronto soccorso. Avevo accompagnato mia figlia adolescente in doppia terapia anticoagulante orale (causa malattia cardiaca rara, soggetto con handicap secondo legge 104) con vasto ematoma al bicipite della coscia di origine ignota (arto gonfio e dolente, da 3 giorni trattato a casa con paracetamolo 1000 e massaggi da fisioterapisti) per sopraggiunto stato febbrile. L'infermiera al triage ha sostenuto che non fosse necessario l'accesso al pronto soccorso e che avremmo dovuto rivolgerci al medico di base (di sabato tardo pomeriggio/sera?) quasi cacciandoci in malo modo. Non credo dover aggiungere altro se non che penso che queste mine vaganti di carenza di professionalità non possono che nuocere ulteriormente ad un sistema sanitario già al collasso. Seguirà dettagliata segnalazione all'URP di competenza.

Filomena Bisceglia

Abbiamo Un ospedale eccellente, Ottimi medici e personale sanitario. Da poco sono stata operata al cranio, avevo mille paure dato le mie patologie , dovevo fare intervento per un cavernoma sono stata in rianimazione , devo ringraziare le mie infermiere, Mary e Bru .più tutto il reparto di Neurochirurgia diretto dal Prof. Garbossa! Sono ancora sotto costante controllo di medici bravissimi . Il mio grazie . Filomena Bisceglia.

Alesandro Grasso

Ho avuto una brutta forma di morbillo; mi prudeva tantissimo dappertutto. Ho aspettato sei ore al pronto soccorso ma non sono riuscito a farmi visitare. Il prurito non accennava a diminuire. Più tardi, sono andato in una sala Gold bet ,sull'oro lì vicino e ho vinto 50 euro. Che giornata .

Architettologo

A seguito di un infortunio il 1° gennaio, ho ricevuto al CTO un'assistenza immediata. Sono entrato con codice arancione e il personale ha subito lavorato per ricomporre la frattura. Un ringraziamento particolare va al Dott. Alessandro Crosio per la grande professionalità e la cortesia dimostrata: un medico giovane ma molto preparato che mi ha seguito con estrema attenzione in ogni fase dell'operazione per l'applicazione della piastra e la ricomposizione della frattura scomposta del radio, durante il ricovero e le visite . Nota di merito per l'organizzazione degli infermieri del piano terra: la gestione delle visite è impeccabile e la loro efficienza è notevole. Un ringraziamento anche al personale infermieristico dell'ottavo piano per l'assistenza durante il ricovero per cercare di alleviare il dolore post operatorio. Struttura che consiglio per competenza e gestione del paziente.

Maria Finotti

Pessima esperienza. Dare una stella al Pronto soccorso é un regalo.. Tutto il personale dal triage, infermieristico e medico, maleducati, scortesi. Sono andata ieri con mio padre, abbiamo atteso 7 ore per avere un referto. Dopo aver più volte chiesto informazioni, un infermiera mi ha risposto che erano impegnati, quando stavano beatamente chiacchierando. Finalmente dopo l'attesa di 7 ore ci hanno chiamato. Peccato perché io per ben 20 anni sono stata curata sempre al CTO in ortopedia dal Dottor Biasibetti mi sono trovata benissimo, Medici e infermieri erano il Top, il reparto di ortopedia era il migliore Il personale di adesso del pronto soccorso dovrebbe imparare. Ribadisco meriterebbe zero

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