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Esperienza ottima con Claudia, in viale Gran Sasso Milano...empatica, attenta, cura e dedizione in quello che fa. Ci tiene tantissimo alle sue clienti nel renderle soddisfatte dopo i trattamenti. Radiofrequenza viso top... Quando ritorno voglio chiederò di lei... La consiglio! 😀
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Bravissime nella vendita di qualsiasi prodotto che possano vendere, ma zero attenzione al risultato e alla qualità dell'esecuzione. Ho sottoscritto due pacchetti di depilazione laser 12+8 sedute. Alla prima sottoscrizione mi era stato detto le prime sei sedute le fai a distanza di tre settimane e poi allunghiamo il tempo, non è stato così solo nelle ultime settimane, abbiamo dilatato, ma ovviamente non si è dato il tempo al pelo di crescere mai uniformemente, forse una loro tecnica per farti sottoscrivere altri pacchetti, ovviamente ho ancora moltissimi peli e infatti mi è stato consigliato di fare un terzo pacchetto. Inoltre, è difficilissimo fare tutto il percorso con la stessa ragazza, perchè c'è un alto tournover e quindi non c'è una persona che conosce bene il tuo percorso/come il tuo pelo ha risposto ai trattamenti. Unica ragazza veramente attenta alla depilazione e a ripassare più volte sulla gamba, in ogni direzione possibile, senza fare una gara di velocità è Daniela (arrivata putroppo per me solo recentemente). Sicuramente fanno tanti sconti ma se poi devi sottoscrivere dieci pacchetti per avere dei risultati tanto vale andare in un altro centro e spendere di più. Sconsigliatissimo!
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ATTENZIONE: Pratiche aggressive, manipolazione, prezzi ingannevoli e ambiente non professionale!! Sconsiglio vivamente questo posto e invito chiunque abbia subito questo trattamento a segnalare l'accaduto all'AGCM per pratica commerciale scorretta. Sono stata attirata da una pubblicità su Instagram che prometteva trattamenti a 9,90€ a zona (per 10 zone) e dal sito (acquisto minimo 3 zone a 59€). Contattata subito per una prova gratuita nella sede di Milano (Viale Gran Sasso-Loreto), mi sono ritrovata in una situazione surreale. Invece di una valutazione professionale, ho subito una fortissima pressione psicologica per l'acquisto di pacchetti costosi con prezzi totalmente diversi da quelli online. Alla mia domanda sui possibili rischi, la consulente Mariangela mi ha garantito l'assenza totale di effetti collaterali (affermazione clinicamente dubbia). Il clima era caotico. Mentre cercavo di leggere i moduli per la prova, il personale parlava male di altre clienti in mia presenza, creando estremo imbarazzo e disagio. Mi hanno spinta a terminare la compilazione fuori dalla sala, guidandomi direttamente a un pagamento senza alcuna trasparenza. Risultato: ho fatto un pagamento di 345€ riferente a sole 4 sedute per 3 zone (ascella destra, sinistra e inguine bikini), cifra lontanissima dalle promesse pubblicitarie. Sono talmente abili che mi sono resa conto solo una volta tornata a casa di essere stata manipolata. Non mi è stata consegnata alcuna copia del contratto, né una ricevuta via mail, o fattura. A fronte di ciò, della mancata consegna del contratto e della condotta subita, richiedo formalmente l'annullamento immediato del contratto e il rimborso integrale dei 345€ versati.
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Sono stata richiamata dalla responsabile del centro Mariangela, la quale è stata molto disponibile nel trovare una soluzione per risolvere il problema sugli appuntamenti. La ringrazio per la disponibilità e gentilezza. Metto una stella ma sono veramente inalberata per non dire inc...tissima! Mariangela la responsabile ti intorta vendendo pacchetti lunghi che ad un mese di distanza noto non avere un grande effetto. Ma sono arrabbiatissima in quanto da oggi i miei appuntamenti presi 15 giorni fa con una ragazza del centro sono stati annullati e cambiati senza avermi avvisato! NON ESISTE! Dove è la serietà??? Esigo che i miei appuntamenti vengano rispettati in quanto sono stati presi perchè nell'arco della giornata ho Altri impegni. Soprattutto perchè voi richiedete puntualità e correttezza nel rispondere ai messaggi degli appuntamenti che inviate altrimenti gli stessi vengono annullati Se non siete in grado di essere seri con i clienti blocchiamo tutto - restituitemi i miei soldi.
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Sconsiglio vivamente questo centro. Sono stata da Biolaser Loreto e la mia esperienza è stata pessima. Quando sono entrata, la consulente era molto gentile e carina. Tuttavia, ho iniziato subito a capire che qualcosa non andava quando ho notato la gestione dei prezzi: ci sono prezzi standard fissi, ma ti vengono proposte promozioni “a voce” che valgono solo in quel preciso momento. Se avessi voluto pensarci qualche giorno, il prezzo scontato non sarebbe stato più valido. La consulente continuava a spingere molto commercialmente, sottolineando che mi stava facendo un “favore” con un prezzo super scontato rispetto al listino, e questo approccio mi è sembrato decisamente poco trasparente e poco etico. Per finalizzare la prenotazione serviva la carta d’identità, ma quel giorno non ce l’avevo con me. A questo punto, la consulente è diventata infastidita e scocciata, arrivando a dire che nel 2026 è assurdo girare senza documento. L’esperienza è stata molto stressante e la pressione commerciale eccessiva. Non ho potuto provare il trattamento, quindi non posso esprimermi sulla qualità del servizio in sé, ma già dalla gestione commerciale si percepisce una mancanza di serietà e professionalità. Leggendo altre recensioni negative, confermo che questo tipo di comportamento non è isolato. Nel complesso, sconsiglio fortemente questo centro a chiunque cerchi trasparenza, professionalità e un’esperienza serena. La pressione per acquistare subito e la mancanza di rispetto per chi non può confermare immediatamente un trattamento sono assolutamente inaccettabili.
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Il primo contatto quando dai social decidi di aderire a una promo è esageratamente logorroico con messaggi in continuazione da WA, la consulenza telefonica (Valentina) non rispecchia quello che verrà poi fatto in cabina. Primo appuntamento, chi mi riceve e mi porta in cabina non si presenta, apre un pacchetto e applica il bendaggio (poteva spendere due parole .....), a fine trattamento mi tampona il residuo del prodotto aggiungendo "se ti senti ancora appiccicata, usa la carta del lettino !!!!!!! Quello che ha usato lei e la busta del bendaggio buttata a terra (era comunque presente un cestino). La 2a seduta con Carmen è stata tutt' altra cosa, come la consulenza per altri trattamenti che farò con ? Daniela? se non erro. La negatività dipende dall' estetista, purtroppo. È certo che non è un centro estetico rilassante, il chiacchiericcio e le apparecchiature sono la filodiffusione.
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Ho fatto da loro ( biolaser loreto )12/11 sedute, ma non ho riscontrato grandi risultati, anche se all’inizio mi avevano garantito il risultato Quando ho segnalato che avevo ancora i pelli che crescano mi avevano promesso un’altra offerta: 8 sedute a un costo inferiore. In realtà però non mi hanno più risposto. Nemmeno risposto alle mie chiamata. Metterei zero stelle non una ma non si potrebbe
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Sono una cliente di Biolaser da quasi un anno mi sto facendo un total body da loro e mi trovo molto bene i risultati li ho visti dalla prima seduta! Le ragazze sono molto competenti, mi hanno sempre fatta sentire a mio agio e ben accolta. Ci tengo a ringraziare le girls : Daniela , Yelenia, Gaia , Alice, Debora. Love you Girls💖 Shadia
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Lombardy, Italy
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