Asl Roma 1 Centro Sant'Anna, Lazio genelindeki Check-up Merkezi kliniklerinin altında puan alıyor: burada 3,1, orada listelediğimiz 66 kliniğin ortalaması 4,2. Arkasındaki verinin azlığıyla birlikte değerlendirmek gerekir: 584 bölge ortalamasına karşı 325 yorum.
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Silke Meyer-Capponi
Oggi sono stata al nuovo Centro Sant’Anna per la salute della donna per il follow up oncologico prenotato molto tempo fa.
Devo dire che sono rimasta sorpresa quanto ha funzionato tutto bene. In un'ora e mezzo ho fatto la mammografia, ecografia, esami di sangue e ritiro referto. L'ambiente è gradevole, tutto rinnovato e pulito. Le persone che si sono date da fare per me erano tutte disponibili e gentili. Complimenti!
Inizialmente mi ero trovata benissimo, parlo di alcuni anni fa. Poi non so bene cosa sia accaduto, ma c'è stato un lento ed inesorabile peggioramento a 360 gradi.
Ho eseguito qui un HPV TEST al quale sono risultata positiva per un alto rischio. Mi sono affittata alla struttura per lo screening HPV, caldamente suggerito da una professionista interna che è risultato NEGATIVO.
3 settimane dopo, sempre qui, sono risultata POSITIVA A 1 Alto rischio, 1 probabile alto rischio e a 1 basso rischio.
Nel contempo mi sono presa anche un batterio che si prende solo in ambiente ospedaliero. Essendo l'unico centro che ho visitato nell'ultimo anno e mezzo è senz'altro qui che l'ho contratto (referti alla mano)
È triste poi vedere che c'è del personale che cerca di convincerti del fatto che non sia così, di non fare tante storie, che ti liquida malamente.
Per fortuna vige anche la presenza di professioniste che hanno veramente a cuore la salute delle persone e che si prodigano per assisterti. In questo centro cominciano a essere rarissime, purtroppo.
Queste due stelle sono una per loro e una per lo staff dell'accettazione, personale proattivo, in grado di dare le giuste indicazioni per le prescrizioni con codici particolari e in grado di mantenere la professionalità e la gentilezza che è richiesta nel contatto con il pubblico.
Si può fare di più
Mi auguro che questa Asl possa migliorare. Ne abbiamo tutti bisogno, soprattutto i professionisti che vi lavorano
Sono andata in questo centro per delle analisi del sangue. L’ambiente è curato e il personale è stato gentile e disponibile. Al mattino presto c’era un po’ di fila, ma l’attesa è stata comunque scorrevole. Nel complesso, mi sono trovata bene e lo consiglio.
Metto una stella perché zero non è possibile. Esperienza da non augurare a nessuno con una ginecologa nervosa e che non vedeva l'ora di andare a casa. Inizia la visita con un "si sbrighi che qui vogliamo andare a casa" io camminavo male per una malattia neurologica....La risposta ai seri problemi che mi porto dietro da anni, per una operazione, uniti poi a una malattia neurodegenerativa, è praticamente stata: "poteva non farsi operare " o "io non le posso fare niente". Non si è neanche sprecata di guardare i vari referti medici che avevo portato. Empatia e umanità zero. Posto per le visite del 1915
L'altro ieri sono andata per la prima ecografia di datazione per la mia gravidanza e ho trovato un ambiente molto poco piacevole, sporco e vecchio. La stanza dell'ecografia era buia e mal ridotta, la dottoressa sembrava scocciata. Mi hanno dichiarato aborto per mancanza di battito cardiaco....vi lascio immaginare come potessi stare e la dottoressa non mi ha neanche dato una spiegazione. per fortuna ieri sono andata all'isola tiberina perché ho potuto scoprire che NON ERA VERO IL BATTITO C'E. Da vergognarsi direi che una stella é molto più di quello che meritano.
Oggi sono andata a fare una isteroscopia diagnostica ed ho trovato un ambiente sereno. La dottoressa Fiorelli è stata molto delicata e sensibile come pure l'infermiera Elena. Le ringrazio perché sono entrata impaurita ma loro mi hanno tranquillizzato con la loro professionalità e empatia. Purtroppo mi hanno dovuto inserire nella lista d'attesa del Santo Spirito per problemi diciamo fisici, non potendo eseguire l'esame. In ogni caso consiglio vivamente
La mia recensione è solo per i prelievi, le altre prestazioni non ne ho fatte finora in questa struttura.
Un posto assurdo.
Ci sono tempi di attesa biblici; fino al pagamento del ticket è tutto nella norma ma dal momento in cui si consegna l'impegnativa alle infermiere, comincia il sequestro di persona: ti mandano in una sala d'aspetto diversa da quella del pagamento e lì chiamano numeri random di cui non si capisce la sequenza ma non è questo il problema, le infermiere sono lentissime, chiamano le persone a bassa voce da un corridoio adiacente e quindi non si sente niente. Non esiste un display. Questa mattina ho impegato la bellezza di 1 ora e 45 minuti, dalla presa del numero alla fine del prelievo, considerando che ho visto solo 3 donne in gravidanza (che hanno ovviamente priorità).
Una stella per la recensione è solo per il sapone che era presente in bagno, niente carta igienica ovviamente, purtroppo non c'e zero stelle, altrimenti se la sarebbe meritata tutta.
A malincuore lascio una stella per il servizio screening di 2 livello. Dopo avermi dato appuntamento e aver seguito alla lettera le loro indicazioni mi dicono che non era possibile effettuare l esame e che avrei dovuto fare altri accertamenti. Ciò ha causato una giornata di lavoro persa per me e il trauma della visita (che come sappiamo non è mai una passeggiata). Forse dovreste cercare di seguire dei protocolli anziché andare a sentimento come è stato per me.