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Anna Schenker
Ich bin mit der ZahnInsel äusserst zufrieden. Selbst komplexe Eingriffe wurden stets professionell und mit hervorragendem Ergebnis durchgeführt.
Da ich bereits verschiedene Zahnarztpraxen und Zahnzentren ausprobiert habe, kann ich sagen, dass die ZahnInsel für mich die beste Wahl ist. Das gesamte Team arbeitet sehr kompetent und freundlich, die technische Ausstattung ist auf dem neuesten Stand und die Preise sind fair und transparent.
Ich kann die ZahnInsel uneingeschränkt weiterempfehlen.
Als ich vor ca. 12 Jahren damals noch in der Schulzahnklinik zufällig von Frau Oelbermann behandelt wurde, wusste ich, dass ich "meine" Zahnärztin gefunden habe. Nun bin ich seit der Praxiseröffnung Klientin in der Zahninsel. Heute war wieder Reinigung und Kontrolle, es ging alles Reibungslos und ohne Schmerz.
Ich schätze die Sorgfalt, mit welcher in der Zahlinsel gearbeitet wird sehr und dass ich verbal begleitet wer. So weiss ich immer, was die nächsten Schritte sind.
Vielen Dank!
Frau Raiman ist eine sehr freundliche und einfühlsame Mensch. Sie vermittelt ihren Patienten Ruhe und Geborgenheit auf dem Zahnarztstuhl. Frau Raiman ist zweifellos eine erstklassige Zahnärztin, die effizient, behutsam und ausgesprochen professionell arbeitet. Sie erklärt genau, was sie tut. Ein herzliches Dankeschön an sie. Karin Vonlanthen
30 Sekunden herzlose Untersuchung + 30 Sekunden empathieloses Gespräch = 47.00 CHF.
Wenn man zu einem Kinderzahnarzt geht, erwartet man eine gewisse Feinfühligkeit. Auf die Nachfrage, was das Kind denn genau habe, kam nur die knappe Antwort: „Löcher. Kommen Sie zum Eingewöhnungsgespräch, dort erklärt man Ihnen alles.“
Eine Frechheit. Da sind wir beim normalen Hauszahnarzt definitiv besser aufgehoben und feinfühliger bedient.
Seit einigen Jahren werde ich vom Team der Zahninsel zahnmedizinisch betreut, mit diversen Eingriffen, von der Zahnentfernung bis zum Einbringen eines Zahnersatzes. Die Qualität der Behandlung war immer ausgezeichnet. Angenehm für mich ist auch die stete Freundlichkeit des ganzen Teams.
Die Zahninsel ist schon länger die Zahnarztpraxis, zu der ich gehe und mich auch wohlfühle. Ich habe das Gefühl, im Team herrscht eine gute Stimmung, alle sind immer freundlich und aufgestellt. Seit Jahren sieht man auch immer wieder dieselben Mitarbeiterinnen, was ja auch für die Praxis spricht.
Ich fühlte mich immer sehr gut aufgehoben und mir erschien immer alles sehr professionell.
Bei der Zahnkontrolle geht es immer sehr schnell. Beim Termin diese Woche gab es wohl ein kurzfristiges "Problem", weshalb die Zeit zusätzlich knapp war. Aber wozu um den heißen Brei reden, wenn eh schon alles gesagt ist.
Ich hatte auch nie Probleme mit Terminen, wie das hier andere beschreiben. Die werden einem immer via SMS bestätigt und man erhält ein paar Tage vorher sogar eine Erinnerung.
Man wird sogar erinnert/angerufen, wenn es wieder Zeit für eine DH oder Nachkontrolle ist, um einen passenden Termin zu finden - und zwar NICHT mit einem verbindlichen Terminaufgebot via Post, das man selbst aktiv absagen muss, wenn es nicht passt und man sonst trotzdem zahlt - so wie es andere machen.
Ich war mit meinem fünfjährigen Sohn zur Kariesbehandlung bei Frau Schröter. Wir hatten vorher vereinbart, dass sie pausiert, wenn mein Sohn die Hand hebt. Leider wurde diese Abmachung nicht konsequent eingehalten. Jedes Mal, wenn er die Hand hob, wurde diese von der Assistenz leise nach unten gedrückt, und er wurde aufgefordert, ruhig zu bleiben. Für ein Kind in diesem Alter war das sehr herausfordernd.
Frau Schröter kam außerdem ca. 15 Minuten zu spät und wirkte unter Zeitdruck. Am Ende kam es dazu, dass sie erneut mit dem Bohrer in die bereits gemachte Füllung geriet. Die Schuld wurde klar meinem Sohn zugeschrieben, weil er den Mund zugemacht habe – dabei geschah dies nur, weil nie eine kurze Pause eingelegt wurde, als er die Hand hob. Die Füllung wurde anschließend nur oberflächlich repariert, mit dem Hinweis, dass keine Zeit sei, alles vollständig zu wiederholen. Es wurde erwähnt, dass sich die Füllung möglicherweise wieder lösen könnte. Bei Nachfragen wirkte die Zahnärztin genervt, sodass ich mich nicht vollständig abgeholt fühlte.
Beim ersten Termin hatten wir bereits eine andere Zahnärztin erlebt, die im Umgang mit ihrer Assistenz gestresst wirkte. Damals dachte ich noch, es sei ein Einzelfall – nach dem zweiten Besuch bestätigte sich jedoch unser Eindruck.
Mein Sohn hätte nächste Woche einen zweiten Zahn behandeln lassen sollen. Nach dieser Behandlung erklärte er mir, dass er Angst vor der Zahnärztin habe. Aus diesem Grund werden wir uns definitiv eine andere Zahnarztpraxis suchen, da wir uns hier insgesamt nicht mehr wohlfühlen. Gerade bei der Behandlung von Kindern erwarte ich Geduld, Einfühlungsvermögen und eine ruhige Atmosphäre. Schließlich zahlen wir ja für die Zeit, die die Zahnärztin sich nimmt. Aus unserer Erfahrung können wir diese Praxis für Kinder daher eher nicht empfehlen.
Ich bin seit vielen Jahren bei der Zahninsel. Die Behandlungen bei Dr. Ölbermann waren immer sehr professionell, man wird gut und kompetent beraten, die Eingriffe sind bei mir reibungslos verlaufen. Ich kann die Praxis sicher weiterempfehlen.
