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Unterste Schublade nennt sich Notfallpraxis haben mit meinem viereinhalb jährigen Sohn in Zahnunfall. Komm hierher und sie sagt ja nein ich kann das nicht anschauen, Sie können erst morgen kommen und es sind vier Kind, das aus dem Mund blutet und es zur Schublade und sowas nennt sich notfalls Zahnarztpraxis die sollten sich alle was schämen.
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Sehr unangenehmes Gefühl nach dem Besuch dieser Klinik. Ich hatte einen Termin zur Weisheitszahnentfernung. Ich hatte bereits vor 5 Tagen in einer anderen Klinik ein Röntgenbild und eine provisorische Füllung bekommen. Anstatt den Zahn zu ziehen, machten sie ein weiteres Röntgenbild und reinigten ihn. Sie sagten, wenn es wieder weh tut, solle ich wiederkommen! Ich konnte innerhalb von 3 Tagen einen Termin in einer anderen Klinik vereinbaren, wo mir der Zahn entfernt wurde. Als ich hier eine Bewertung abgegeben hatte, rief mich deren Anwalt an und drohte mir mit einer Klage, um meinen Kommentar zu löschen. Es scheint, dass die positiven Kommentare hier nicht der Realität entsprechen. Auch die Art der Kommunikation mit der Ärztin gefiel mir überhaupt nicht.
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Musste nach einer Wurzelbehandlung, die dort von Dr. Beutler verpfuscht wurde zu einer Spezialistin nach Zürich die Fehler beheben gehen. Nach etlichen Operationen im Kiefer und zwei Jahren hin und her habe ich endlich ruhe… Ich empfehle Grosse Vorsicht bei dieser Praxis!
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SUPER!!! Habe in nur drei Wochen durch eine einfache Behandlung meinen verfärbten Zahn perfekt hinbekommen und wieder Freude an meinem Lächeln gefunden, ENDLICH!!! Super Team, super Beratung und super freundlich!!! Ganz ganz viel Liebe und noch ein Mal vielen herzlichen Dank ♥️
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Ich danke euch allen für die Rezensionen, ihr habt mich davor gewarnt, hier einen Termin zu vereinbaren. In der Schweiz wird man leider oft eingeschüchtert oder so behandelt, als wäre man dumm. Merci dafür.
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Meine Behandlung in der Praxis von Dr. Himmelfarb war in mehrfacher Hinsicht enttäuschend. Ein Zahnarzt, der zu diesem Zeitpunkt dort tätig war (inzwischen ausgeschieden), empfahl mir, eine bestehende Brücke entfernen zu lassen – mit der Begründung, die darunterliegenden Zähne seien geschädigt. Später stellte sich heraus, dass diese Zähne vollkommen intakt waren. Ich erhielt ein Provisorium, ohne darüber aufgeklärt zu werden, dass es nur für eine sehr kurze Tragedauer gedacht war. Dieses zerbrach während der Arbeit – ich war zu diesem Zeitpunkt schwanger – und kam völlig aufgelöst in die Praxis zurück. Während der Folgebehandlung saß ich weinend auf dem Behandlungsstuhl. Der Zahnarzt reagierte weder empathisch noch verständnisvoll, sondern bestritt jegliche Verantwortung und behauptete, er habe mich aufgeklärt. Ein zweites Provisorium wurde eingesetzt, war qualitativ ebenfalls unzureichend und hielt erneut nur wenige Tage. Bereits bei einem früheren Termin hatte dieser Zahnarzt versucht, mich in seine zukünftige Praxis mitzunehmen – ein Verhalten, das ich als absolut unprofessionell empfand. Auf meine schriftliche Beschwerde antwortete Dr. Himmelfarb zunächst persönlich und bot mir einen kurzfristigen Termin an, den ich aus beruflichen Gründen nicht wahrnehmen konnte. Im Anschluss meldete sich die Klinikleitung, zeigte keinerlei Verständnis für meine Situation und stellte sich einseitig hinter den behandelnden Zahnarzt. Trotz hoher Kosten fühlte ich mich in dieser Praxis weder fachlich noch menschlich gut aufgehoben. Ich habe mich in einer ohnehin sensiblen Phase allein gelassen und nicht ernst genommen gefühlt. Ich kann diese Praxis auf Basis meiner persönlichen Erfahrung leider nicht empfehlen.
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Vor ca 2 Jahren war ich in dieser Praxis bei Herrn Beutl, der sehr nett war. Er hat auch eine gute Reperatur gemacht. Wir haben dann einen Abdruck für einen Retainerdraht gemacht. Der wurde such geklebt. Leider hat der schon nach 4 Tagen nicht mehr gehalten und Frau Himmelfarb hat ihn erneut geklebt. Diesen Termin hat sie genutzt um mir zu sagen, dass ich ein unharmonisches Zahnbild habe und eine weitere Spange benötige, sie mache mir ein unverbindliches kostenloses Angebot. Sie hat mich dazu gedrängt. Weil kostenlos habe ich es gemacht, obwohl ich bei meinem Kieferorthopäden eine Garantie habe. Dies war es aber nicht, es wurde mir 1000.- verrechnet. Ich habe umgehen mit der Praxis Kontakt aufgenommen. Es hiess, dass ich lüge, man hätte das nie gesagt. Nun, der Retainer wurde von Frau Himmelfarb falsch geklebt. Ich habe dann bei meinem Invasilignspezialist nochmals ein Refinment machen lassen, weil sich wegen verkehrt angebrachtem Retainer die Zähne verschoben haben. Nach meiner negativen Bewertung, die ich hier komischerweise nicht mehr finde, aber viele andere inzwischen, die dasselbe erlebt haben, wurde ich von der Praxis bedroht, ivh müsse die Löschen. Ich lasse mir nicht drohen und habe dann die Dame darüber aufgeklärt, dass ihr Mail, danke der Schriftlichkeit, den Tatbestand der Nötigung erfüllt . Nun will es der Zufall, dass mich die Praxis, obwohl ich klar kommuniziert habe, dass ich nichts mit ihnen zu tun haben will, heute angerufen hat. Ich habe nochmals darauf hingewiesen, dass man all meine Patientendaten zu löschen hat. Herr Beutl war super. Ich würde wieder zu ihm gehen, aber Frau Himmelfarb war die schlimmste Erfahrung, die ich mit einem Arzt je hatte.
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Der erste Eindruck wirkt sehr kompetent und vermittelt mit einer sterilen Praxis und dezenten Dekoration eine professionelle Praxis. Leider ist die Behandlung mit negativen Folgen verbunden, wie auch in diversen anderen Rezessionen zu lesen ist. Meiner Freundin wurden unzählige ungewisse und unnötige Termine aufgesprochen, teilweise mehrmals pro Woche, bis wir das abklemmen mussten. Ihr wurden bei der Behandlung zweimal Kleider irrevesibel verschmutzt und beschädigt. Diesen Punkten wurde nie von Praxisseite aus nachgegangen. Wir sind nun beide Kunden der Zahnarztpraxis Schönbühl und sehr zufrieden. Diese hat uns auch abgeraten und gewarnt vor solchen "Notfall Praxen", da diese Behandlungen meist nicht sehr nachhaltig ablaufen. Bitte seien sie gewarnt.
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