Clinique Suisse Montreux SA

Taliye Atakan

29 Haziran 2026

Je recommande vivement ce médecin. Son diagnostic a été rapide, précis et très pertinent. J’ai beaucoup apprécié son écoute et l’attention qu’il porte à ses patients. J’ai également trouvé que ses recommandations étaient très pertinentes et parfaitement adaptées à ma situation. C’est un médecin compétent, humain et professionnel, que je recommande sans hésitation.

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Maddy Ann De Abreu

20 Mart 2026

Dès le 1er rendez-vous j'ai été soulagée qu'on me dise après tant d'années mon diagnostic, les explications et les solutions innovantes. Tout le longs des opérations et post-opératoire, le Dr Martinek et son équipe ont été au petit soin. Une équipe d'une grande gentillesse, compréhensive et très compétente ! Merci à eux.

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Ruta Mikulenaite

17 Mart 2026

I really recommend to avoid visit in this clinique because all they care about is how to take as much money as possible from you. I was received by Dr. Natalia Shepelevich, and while she knew that ultrasound is useless in my case and only blood test shall be done she still did it to pump the amount of the invoice. Her attitude during consultation was arrogant at least to mention. Next day she called me to announce 'great news' but no congratulations came out but a bill of 54chf for a call of 1min 16 seconds. This kind of result could have been communicated via email. She did not gave me any consultation or advice, simply passed the blood result. After multiple emails and calls to the clinique they reduced the bill for the call to 18 CHF which I find still not ethical. I spent at least 1 hour for emails,calls and making sure they correct it with my insurance. How much shall I bill for my time and energy lost? Really lack of ethics and consideration for their clients. Please avoid this place.

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Pollyanna Patriota

18 Mayıs 2026

Très mauvaise expérience. J'avais rendez-vous aujourd'hui (lundi). J'ai appelé la clinique pour les informer que j'étais malade depuis dimanche et que mon médecin m'avait conseillé de rester chez moi. J'ai proposé une consultation en ligne, puisque la clinique et le médecin proposent ce type de consultation sur leurs sites web. La réceptionniste a refusé et m'a annoncé que je devrais payer 90 francs pour mon absence. J'ai fait appel à son bon sens, en lui expliquant que j'étais disponible pour la téléconsultation et que, malade depuis dimanche, je ne pouvais pas prévenir 24 heures à l'avance. Elle a tout refusé, sans aucune discussion. Bref, je ne serai plus jamais patiente dans une clinique comme celle-ci.

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Elizabeth Lauda

15 Şubat 2026

J'ai eu un rendez-vous extrêmement décevant avec la gynécologue de ce cabinet. Elle était très insensible et ne m'écoutait pas, ne me laissant pas finir mes phrases. Elle semblait complètement dérangée par ma présence et ne montrait aucun intérêt pour mes préoccupations. Condescendante, indifférente et méprisante du début à la fin. Si vous cherchez un médecin qui vous écoutera et prendra vos problèmes de santé au sérieux, je vous recommande de chercher ailleurs. Je n'y retournerai pas.

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Fátima Teixeira

9 Temmuz 2026

Je suis tres contente du Dr Igor Martinek, c'est un bon medecin. Je le conseille a tous le monde

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Rute Venâncio

24 Şubat 2026

1 mois d'attente pour recevoir une réponse à un email de demande de renseignements. 2 mois de plus pour fixer un rendez-vous, mais seulement 1 semaine pour recevoir une facture! Accueil inefficace, rude et basique. J'ai envoyé un email de réclamation à la direction et en retour: aucune réponse, juste la facture bien sûr! Ce n'est pas une clinique qui prime par ses soins, ni par la qualité de ses prestations. C'est qu'un business qui vend ses services avec des prix très élevés, négligeant grossièrement la satisfaction client. Je ne recommande pas. PS - étant donné que vous ne m'avez pas répondu par email et en privé, je dispense maintenant toute réponse pour emebellir et défendre publiquement votre manque de réactivité. En tout cas, c'est inutile! Vois avez de même répondu ci-dessous (même pas 24h après mon post initial), alors que j'attends toujours une réponse de votre direction à mon email envoyé la semaine dernière. Je crois que les conclusions que nous pouvons en tirer sont évidentes... Voici quelques précisions concernant votre commentaire : - je vous ai écrit le 29 décembre 2025 et reçu une réponse standard et automatisée que le 21 janvier 2026 (alors que vous avez rouvert vers le 5 janvier). - j'ai prévu un peu plus de 2 heures pour arriver à temps à mon rdv et, au vu du trafic, l'heure estimée d'arrivée a graduellement augmentée de plus d'une heure. Étant déjà en route depuis une heure mais bloquée dans des bouchons, je vous ai contacté à 16h30 pour vous en informer et discuter les alternatives, comme la réalisation de la consultation par visio, ce qui m'a été refusée. Là aussi, les infos ont été contradictoires. On m'avait informé que c'était possible sous réserve de paiement au préalable, mais cette fois-ci, on m'a informé que la 1ère consultation ne pouvait pas être faite par visio... Comme je vous ai indiqué, je suis d'accord qu'un rdv manqué soit facturé pour la bomne gestion de l'agenda, mais pour les bons motifs: négligeance, oubli, etc. Ça n'a pas été le cas. Comme je vous ai aussi communiqué, ça ne me dérangerais même pas de payer la facture si le reste - accueil téléphonique, renseignements, amabilité - était de bonne qualité. Malheureusement ça n'a pas êté le cas. En conclusion, je vous suggère de réviser votre stratégie de communication pour améliorer la satisfaction de vos clients.

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Marwa Bouali

1 Mayıs 2026

Opérée par le Dr. Martinek, j’ai bénéficié d’une prise en charge remarquable. Une équipe humaine, attentive et profondément engagée pour le confort des femmes. Je recommande sans réserve.

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