Puan olarak bu, Västmanland için tipik bir Diş Kliniği kaydı: 4,5, bölgedeki 12 kliniğin ortalaması 4,6. Ancak çoğundan daha az belgelenmiş — bölge ortalaması 108 iken 46 yorum. Daha az ziyarete dayanan bir puan, daha oturmamış bir puandır.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Ester Franco
Anton är utan tvekan den bästa tandläkare jag någonsin har träffat. För första gången i mitt liv kände jag hopp kring min tandvårdsrädsla. Han är lugn, inkännande och professionell – och det är tydligt att mycket av klinikens goda rykte bygger på honom. Utan Anton hade Sturebrand inte varit vad det är, vilket även framgår av många recensioner.
Tyvärr vägs detta helt upp av ett mycket dåligt bemötande från administrationen.
Jag debiterades en påminnelseavgift för en faktura som jag aldrig mottog per post. När jag tog upp detta blev jag direkt ifrågasatt och anklagad för att ljuga om att jag inte fått fakturan. Det påstods även att jag inte hade svarat i telefon angående betalning – trots att vi faktiskt hade pratat, men då enbart om att boka en ny tid. Betalning nämndes aldrig i det samtalet.
Jag bad uttryckligen om fakturauppgifter eller möjlighet att betala via Swish direkt över telefon, men detta nekades. Istället tvingades jag åka dit personligen enbart för att betala, vilket kändes både onödigt och ovärdigt.
Vidare visade administrationen total oförståelse för min neurologiska diagnos, trots att jag hade informerat om den i förväg – liksom om min tandvårdsrädsla. Jag avbokade en tid samma dag på grund av akut försämring, men ringde tidigt på morgonen och tiden låg på eftermiddagen. Ändå debiterades jag 575 kr i sen avbokningsavgift.
Jag fick tydligt beskedet att inga undantag kan göras, oavsett medicinska tillstånd. “Alla behandlas lika.” I praktiken innebär detta att du antingen måste vara helt frisk – eller vara beredd att betala 575 kr varje gång något oförutsägbart inträffar.
Det är oerhört sorgligt att behöva avsluta kontakten med en fantastisk tandläkare på grund av en stelbent, oflexibel och empatilös administration. För mig räcker det inte med en bra behandlare när helheten präglas av misstro och brist på mänsklig förståelse
Anton och övrig personal är mer än värda högsta betyg, fantastiskt mottagande och otroligt proffsiga! Rekommenderas verkligen om man upplever rädsla för tandläkarbesök, det kommer försvinna efter ett besök på denna klinik.
Anton är en fantastisk tandläkare, men företagets administrativa resurser, och att få tag i rätt person är verkligen upp för förbättring.
Blev debiterad 450kr när jag blev akut sjuk och lämnade återbud 6-7 timmar innan min tid, även när jag förklarade att jag hade läkarintyg.
Fick svar på mina mail efter 2-3 veckor från ägaren när de redan har min mailadress.
Absolut fel väg om man vill ha långsiktiga kunder.
PS: Anton är en grym tandläkare
Måste börja med att säga WOW vilken ambitiös, noggran och duktig tandläkare ANTON är!
Jag har ALDRIG tidigare känt mig så bekväm hos en tandläkare förut och då har jag varit hos många, allt ifrån Skåne upp hit. Jag önskar att jag hade vetat innan vem att gå till.
Förutom att ha fått en riktigt bra undersökning och lagning så har jag även fått en grundlig förklaring, allt gick smidigt och beskrevs steg för steg.
Hade gett 10 stjärnor om det gick!
Precis mött min framtida tandläkare i Anton. Helt fantastisk och har bara varma ord samt stora rekommendationer att säga då jag precis tillbringat 2 dagar i hand stol.
Har haft dåliga erfarenheter av tidigare tandläkare och NU kan jag med glädje känna mig trygg och behöver inte alls känna obehag inför kommande besök. Ni som blivit rekommenderade Magnus kommer absolut inte bli besvikna i Antons händer. Trots sin unga ålder är känslan att han gjort detta hela sitt liv.
Hos Tandläkare Magnus Sturebrand får du känna dig som en pengapåse! De lägger inte så stor vikt vid lång kundrelation. Så länge de kan klämma så mycket som möjligt ur dig på kort sikt. Jag har varit kund hos dem sedan minst 2018. Möjligtvis lite längre. Skulle på en kontroll, vaknade med förkylning. Då jag så klart inte vill smitta min tandläkare ringer jag direkt och vill avboka. Då får jag veta att då ska de kräva in 400kr i uteblivet besöksavgift. Spelar ingen roll att det är sjukdom. Ingen översikt att man vill behålla en som kund.
När fakturan kom var det dessutom 450kr + 50kr administrationsavgift så 500kr. Och de hade dessutom mage att fråga om de skulle boka in en ny tid :D
Omhändertagandet är helt fantastiskt hos Sturebrand! Jag är nyinflyttad i stan och dessutom tandläkarrädd men fick tips om den här kliniken och är otroligt nöjd. Och det gäller inte bara tandläkaren Anton utan också tandhygienisten Susan som är superkompetent, jättetrevlig och stöttande. Så jag rekommenderar verkligen Sturebrand för alla som behöver en tandläkare eller en tandhygienist.
Äntligen har jag hittat min framtida tandläkare, Anton. Lugn, duktig, försiktig och ingen löpandeband metod. Hela besökstiden ink lagning tillbringade jag i tandläkarstolen. Ingen väntan i väntrummet medan bedövningen skulle ta och andra patienter som ska tas emellan som det oftast är hos andra tandläkare.
Hoppas han fortsätter så, känns tryggt och bra!!!👍👍👍
