Solna Centrums tandklinik, Stockholm genelindeki Diş Kliniği kliniklerine yakın bir yerde duruyor — 161 kliniğin 4,7 ortalamasına karşı 4,8. Arkasındaki verinin azlığıyla birlikte değerlendirmek gerekir: 250 bölge ortalamasına karşı 119 yorum.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Dimos Asikis
Hela personalen är otroligt professionell, väldigt omtänksamma och mycket hjälpsamma.
De lyckades hjälpa mig att bli av med en tandläkarskräck som jag har haft i 35 år och gjorde ett fantastiskt arbete utan att jag kände minsta lilla smärta.
De är helt otroliga.
Jag rekommenderar dem varmt, särskilt Sofia och hennes assistent Stella.
TUSEN TACK FÖR ALLT! 🙏
Bästa rekommendationer till Michael och Eva. Har varit patient hos dem i många år. Fantastiskt team som är mycket professionella! Michael är en mycket skicklig, kunnig och noggrann tandläkare. Jag är mycket nöjd med alla behandlingar!
Inger Said
Jättenöjd med både Sofia, Michael och Eva. De behandlar mig alltid på bästa sätt. Jag har fått tandimplantant av Michael, inga problem efter halv år. Rekommenderas varmt!
Hej Sofia, Michael, Linda!
Jag vill TACKA ER så mycket för fantastiskt bemöttande, bra service och behandling! trots min svåra situation.
Super nöjd med resultatet!!!, Rekommenderar starkt denna klinik!!!
V*RNING!
SVAR PÅ DERAS SVAR:
Jag behöver bemöta flera av de uppgifter ni lämnat, då de inte stämmer överens med vare sig min upplevelse eller den dokumentation som finns och det inte går att svara på kommentarer var jag tvungen att ta bort allt jag skrev innan. Men den finns sparad.
1. Jag har aldrig muntligt eller skriftligt godkänt slutresultatet.
Vid avtagningen av tandställningen påtalade jag omedelbart att en framtand stod längre fram, en annan var för mycket inskjuten och att hörntänderna var snedställda. Detta upprepade jag både muntligt och senare skriftligt (finns bevis). Att påstå att jag godkänt resultatet är därför felaktigt.
2. Min recension från 2021 var inte ett godkännande av behandlingsresultatet.
Den handlade om bemötandet vid besöket, inte om hur tänderna blev. Min första skriftliga reklamation om fel i resultatet kom den 12 januari 2022, vilket finns bevis på via flertal mejl. Vilket tydligt visar att jag inte var nöjd med resultatet.
3. Att ni saknar interna noteringar om missnöje innebär inte att jag inte uttryckt det.
Jag har vid varje besök/mejl/samtal påtalat samma problem. Brister i er dokumentation kan inte likställas med att jag varit nöjd.
4. Det är anmärkningsvärt att detta är första gången ni någonsin nämner att jag skulle ha haft ett ”omfattande bettfel”. Ingen tandläkare jag konsulterat, varken före eller efter behandlingen, har sett någon sådan bettavvikelse, och inget detta informerades om vid behandlingsstart.
Utöver detta strider ert påstående mot etablerad ortodontisk praxis.
Om ett omfattande bettfel verkligen hade förelegat hade det aldrig varit aktuellt att behandla enbart överkäken. En sådan diagnos kräver i regel:
– behandling av båda käkarna,
– omfattande rotationer, expansionsarbete eller justering av bettrelationer, eller i vissa fall
– käkkirurgiska åtgärder.
Ni behandlade enbart överkäken med målet att sänka ner mina hörntänder, och den behandlingsplan som presenterades för mig överensstämmer inte med någon bettproblematik av den typ ni nu hänvisar till. Påståendet saknar därmed medicinskt underlag.
Tre oberoende tandläkare har bekräftat att något sådant bettfel inte föreligger, och även min tidigare tandläkare har dokumentation och bilder som visar samma sak.
5. Er bristande tillgänglighet är väl dokumenterad
Mellan 2021 och 2025 försökte jag upprepade gånger boka uppföljning. Jag hänvisades återkommande till att ni inte tog emot patienter p.g.a. pandemin, begränsad mottagning eller semester. Detta gjorde det omöjligt för mig att få den eftervård som både utlovats och ingick i behandlingen.
6. Min reklamation 12 januari 2022 lämnades i tid — inom både garanti- och reklamationsfrist
Att hänvisa till att ”inget krävdes under garantitiden” är inte korrekt. Jag har skriftligt bevis på min reklamation. En reklamation är giltig när den skickas, inte när vårdgivaren väljer att notera den.
7. Ni hänvisar till ARN:s avslag som om det skulle innebära att behandlingen bedömts som korrekt eller att ert ansvar upphört. Detta är juridiskt felaktigt. ARN avvisade ärendet på enbart formell grund eftersom ettårsfristen passerat, vilket innebär att nämnden inte hade behörighet att pröva ärendet. Ett sådant beslut saknar helt materiell betydelse och innebär varken att arbetet varit fackmässigt eller att reklamationen saknar grund.
Det står uttryckligen i ARN:s riktlinjer att ett avvisningsbeslut inte är ett ställningstagande i sak. Att använda ett formellt avslag som argument för att frågan är rättsligt avslutad är därför missvisande och felaktigt.
Detta innebär inte att behandlingen varit korrekt, endast att ARN inte kunde pröva ärendet p.g.a. fördröjningen. En fördröjning som helt föll på klinikens bristande tillgänglighet.
8. Fel i resultatet kvarstår fortfarande och är bekräftade av tre oberoende tandläkare
Samtliga har konstaterat att tänderna är felställda och att ny behandling krävs. Detta visar att slutresultatet varken blev stabilt eller fackmässigt. Har även gipsmodellen ni gjorde direkt efter borttagandet av tandställningen som bevisar alla påtalade fel.
Jag har varit hos tandläkare Micheal schein han är fantastisk och hans tandköterska Eva är mycket Profotionel och omhändertagande. Lojal mot sina patienter. Mycket trevligt och rättvis och erfaren. Han tar betalt enligt gällande regler . Bästa tandläkare som jag har varit hos .
Rekommenderas varmt.
Sh. Manee stockholm.
Har gått hos Michael i några månader nu efter ha bytt från Folktandvården och skillnaden är enorm. Hade skadat några tänder i samband med en olycka och efter flera trasiga fyllningar, långa väntetider, dålig rotfyllning och krona från Folktandvården bytte jag till Michael och ångrar bara att jag inte gjort så mycket tidigare. Känns så mycket bättre när man vet att allt jobb utförs av en kompetent tandläkare. Tack Michael :)! Supernöjd med allt du gjort!
Och stort tack till Eva också som tog så bra hand om mig! <3
Har i många år årligen gått till Solna Centrums tandklinik och varit mycket nöjd. Nu har jag efter en allvarlig tandskada fått ett implantat som direkt kändes som min egen tand, är snygg och som kom på plats utan plågsamma upplevelser längs vägen. Är så tacksam!
Jag som tidigare varit rädd för tandläkarbesök har alltid känt mig helt trygg i Michaels och Evas vård. En hand på axeln av Eva när hon märker att man är ängslig och framför allt den erfarenhet och skicklighet som präglar kliniken gör att jag varmt kan rekommendera dom, speciellt till tandvårdsrädda.