Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Ottilia Madsen
Vilken fantastisk service och kundbemötande.
Trots lätt oro för att besöka tandläkare sen bardom så vände det redan vid det första intrycket .
Från receptionen, till tandsköterska och sedan tandläkare- underbart , lugnt och trevligt och stöttande! 😍
Utanför och klar med en akut lagning av tand på en halvtimme så var jag mer än nöjd.
Hit kommer jag tillbaka med glädje och ett smile 💖Tack 💖
Har precis avslutat min tandställningsbehandling och är väldigt nöjd! Stort tack till Giselle och Micael som varit fantastiska! Alltid glatt bemötande, omhändertagande och skickliga. De har även varit väldigt flexibla när jag rest och säsongat vilket har uppskattats och underlättat enormt mycket. De har alltså gjort behandlingen väldigt smidig och behaglig. Rekommenderar dem starkt och tackar dem än en gång för denna tiden och en underbar behandling!
Alla har varit trevliga och hjälpsamma. Michael är jättesnäll, vet inte varför andra recensioner här säger att han är otrevlig för det har han verkligen inte varit mot mig iaf. Jag ville testa att ta av tandställning i 1-2 månader för att se om de hjälpte mot min tinnitus, vilket de lät mig göra och uppskattar verkligen det.
Är så himla nöjd med allt. Både mitt nya leende och personalen. Jätte trevliga, det kändes som att man prata med sin kompis. Sjukt nöjd och evigt tacksam för allt
Jag fick behandling på denna klinik, och efteråt drabbades jag av svår smärta och komplikationer som påverkade min förmåga att äta och tala, samt en period med förlorad känsel i ansiktet. När jag senare återvände upplevde jag stora svårigheter att kommunicera med tandläkaren Suhad Fayadh, och jag noterade tydliga skillnader i fakturans och besökens uppgifter jämfört med vad som faktiskt hade skett.
Klinikens ledning, under Karolina Lönnerberg, gav inte något stöd eller någon lösning trots att jag lämnade in alla dokument och förklaringar. Jag kände att jag inte togs på allvar och fick varken en tydlig förklaring eller en ursäkt.
Jag rekommenderar starkt att alla patienter säkerställer att varje besök och tjänst dokumenteras noggrant och att fakturan granskas i detalj innan betalning, och att man inte förminskar detta.
Om ett problem uppstår bör man omedelbart kontakta myndigheter som Patientnämnden eller IVO för stöd och uppföljning, istället för att enbart förlita sig på kliniken.
Jag hade tyvärr en väldigt dålig upplevelse vid mitt senaste besök. Jag träffade tandregleringsspecialisten Micael Klemendz och upplevde bemötandet som oprofessionellt. Jag kände mig inte lyssnad på och fick väldigt lite förståelse för hur jag själv upplever min situation.
Jag kände heller inte att jag fick möjlighet att ställa frågor, eftersom det upplevdes som att besöket var stressat och att han hade bråttom vidare. Kundservicen var enligt mig bristfällig och besöket gjorde mig mer ledsen än hjälpt. Som patient, särskilt när man är ung, tycker jag att man ska bli bemött med respekt och få tydliga förklaringar. Tyvärr levde inte detta besök upp till det.
Vill mycket varmt rekommendera Suhad med assistent för bästa möjliga tandvård och bemötande. Hög kompetens, stor omtanke, trygg och noggrann samt inte minst ett glatt humör!
Jag vill verkligen ge en stor eloge till Agnes och Patrik. Som jag precis träffade.
De är ett fantastiskt team!
Jag fick snabb hjälp från början till slut, och allt sköttes väldigt professionellt. De var både effektiva, hjälpsamma och trevliga, och man kände sig verkligen omhändertagen.
Väldigt bra uppföljning och service. Stort tack för ett grymt jobb ✨️