Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Ewa Wolanczyk
Fantastiskt bra 👍
Underbara personal / blev omhändertagen av Pontus
Kan bara säga väldigt bra ! Tryggt och fint !
Att man skulle vänta 15 minuter fick jag veta när ringde o bokade tiden .
Så inget konstigt med det
Väldigt tacksam för Er !
Jag var inte på prov tagningen, jag var hos urologen. Och där är så fräft och rent, personalen är helt enkelt underbar.
Alltid lika trevliga.
Mvh Patrik
Har en bokad tid 14.30 när jag kom dit kvar över 14, kom jag reda på att 17 personer förrän mig för dem blanda Drop in med folk som bokad tid väntetid på över en timme! Vilken är dåligt planerat vet inte hur eller var nånstans dem tänka ifrån!
6/3-26 på den nya byggnaden för blodprovtagningen kom till luckan 11.25 skulle registrera mig för bokad tid kl 11.55 du kan inte registrera dig nu för personalen ska på lunch nu och det kommer nya personal och den person satt kvar hela tiden och det kom ingen ny personal till registrera luckan..hur kan man anställa förvirrade personal på ett sjukhus???.....
Bokad tid 07.25 idag. Kommer till receptionen 07.20. Det är 17 nummer före mig!
Jag står en stund och funderar på var jag ska sätta mig, mycket folk i väntrummet.
Sätter mig närmast receptionen, längst ner.
Klockan 07.45 ropas mitt nummer upp. Jag reser mig och går mot rum 10. Jag hinner ca 3 meter när kvinnan som ropat på mig skriker så hela väntrummet hör att jag får gå därifrån för jag får inte ha mitt cykelbatteri i lokalen. Det är ca 10- 12 meter mellan henne och mig. Hela väntrummet hör henne. Jag känner mig som en självmordsbombare och väntar på att insatsstyrkan ska bryta sig in och forsla bort mig.
Jag förstår att det finns instruktioner från brandmyndigheten om att elcykel batterier mm inte får tas med. Men det finns ju andra sätt att förmedla detta på än att skrika inför ett helt väntrum.
Jag jobbar själv som distriktssköterska och har jobbat i sjukvården sedan 1989- hur vi bemöter patienter är ett ämne som ligger mig varmt om hjärtat. Dagens erfarenhet imponerade inte.
Man bokar tid kommer i tid plus får vänta 15 pers förre dig när man frågar personalen vad är meningen med att boka tid ? Tyvärr du måste vänta minst 15 minuter eller mer säger personalen okej men varför bokar man tid då ? Jätte dåligt service och beteende
Trevligt bemötande men saknar kompetens. Fick åka hem och hämta papper som jag tydligen inte ens behövde på plats. Hon hade remissen elektroniskt, sa receptionisten när jag sprang tillbaka. Hon kunde ju kollat när hon hade mitt pass i handen innan. Hon skyllde sedan på mig när jag kom andra gången och menade att jag sagt att jag inte hade någon remiss men de sa jag aldrig. Att hon har den elektroniskt är väl ändå hennes uppgift att se över och hjälpa mig, inte tvärtom. Slösade hela min dag. Sedan var det förseningar hela dagen med. Sitter nu och väntar och det har gått 20 min över utsatt tid. Jag är nästa i tur.