Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Yvonne Eriksson
Aldrig blivit så dåligt bemött. Två olika läkare har jag haft och blivit lika ignorerad av båda. Misstänker man något som man vill kolla upp och ber om prover så blir man hänvisad att uppsöka privat vård och bekosta själv. Finns inget intresse att utreda ens hälsa.
Fick vänta mer än 15 minuter efter bokat möte. Läkaren verkade ointresserad och sade att han inte visste vad symptomen var, så fick gå hem utan behandling. Nästa dag besökte kommunal VC där läkaren sade att symptomen var ganska självklara och det hade varit bättre om behandling påbörjats tidigare.
Fruktansvärt nonchalant person som tar emot samtalen. Ingen förståelse alls. Jag har inte sökt vård på över 10 år, men trodde absolut inte att det skulle vara såhär pass dåligt. Ringde Dragonen Capio och fick prata med en SSK som tog det på allvar och fick en läkartid samma dag. Aldrig mer husläkarna, hade jag kunnat ge en -1 stjärna så hade jag gjort det.
En gång i tiden hade jag gett den här vårdcentralen 5 stjärnor. Idag skulle jag ge 0 om jag kunde. Under mina 5 år som patient hos dem har det gradvis blivit sämre. Väntetider har gått från 10min till 70min, till att helt glömmas bort totalt. De flesta i personalen är trevliga, men att "glömma bort" (?!) att skicka in remisser, det är vedervärdigt och oacceptabelt.
Hade jag inte ringt och frågat hade de inte ens upptäckt sitt misstag.
Det har gått så långt att jag i hösten 2023 tvingats anmäla Husläkarna till IVO. Detta har de inte ens bemödat sig att besvara.
Jag önskar att jag hade bytt vårdcentral långt tidigare. Nej, om ni önskar bättre vård så välj en annan vårdcentral.
Fick vänta länge på läkare, ville ha hjälp om mitt åderbrock men fick istället bara sitta och lyssna på att de inte kunde hjälpa mig och hänvisa vidare till privatläkare. Slöseri med min tid och 200kr för absolut inget ting som jag själv hade redan kollat på nätet.
Bor själv 5 mil i en annan kommun, från Husläkarna/Umeå (dvs. J Kollberg Läkare AB) Men ämnar trots det, inte byta Vårdcentral och min personliga läkare Bengt. Honom byter jag inte ut.
Och ett mycket personligt mottagande får man alltid här av personalen. Egentligen borde jag inte skriva detta, med risk för bildande av stora och långa köer här. Mvh. Håge
Tack 🙏 Husläkarna Umeå,
Tack 🙏 Dr. Kalle Bejstam
Är ny patient här och helt imponerad
över mottagandet, vänligheten, visat intresse och det professionella kunnandet.
Gerd F.