Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
flodis holst
Mycket nöjd med hörseltestet som gjordes i mars 2026. Bra bemötande och allt gjordes i lugn och ro. Fick bra information om i stort sett allt jag behövde veta. Hörapparaterna jag fick fungerar superbra!
MEN: Jag fick inte veta vad det sedan kostar att ha hörapparater! Dvs, jag fick veta när och hur vaxfilter och domer skulle bytas, men inte kostnaden.
Eftersom min månatliga kostnad endast kommer att bli 48:50 är det ingen jättestor sak.
Men jag tycker ändå ni ska informera om kostnaden för tillbehör vid utprovningen.
Sammanlagt är jag ändå väldigt nöjd :).
Jag beställde vaxfilter och dome och det gick bra och snabb leverans. Däremot kunde jag inte bestämma själv hur många förpackningar jag ville ha utan kravet var att jag måste komma upp till en viss summa innan affären kunde genomföras.
Jag brukar hitills köpa filter och domer, och det brukar kosta exakt 300 kr. Nu har ni höjt minsta köppriset till minst 399 kr, vilket jag tycker är synt, man blir tvungen att köpa något som hade kunnat vänta.
Men annars, fin service.
Så svårt att få svar på en enkel fråga som inte fanns någonstans på nätet. Ringde fred och fick veta att någon skulle ringa upp. Inget hände jag ringde igen fick samma svar.. att vänta till jag blev uppringd. Jag mailade också för att få veta vilken laddare som är kompatibel med mina hörapparater. Eftersom jag förlorat laddaren behövde jag få veta vilken sort jag skulle beställa. Fick inget mailsvar alls. Först på tisdag såg jag att någon ringt men kunde inte ta samtalet. Dessutom hade jag då beställt själv. När beställningen var gjord kom den snabbt. Min kritik gäller kontakten.
Hemsidan för att beställa olika artiklar var inte direkt användarvänlig. Lyckades till slut att hitta 2 av 3 saker jag behövde men det tog ganska lång tid.
