Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Niceboy 00
Brukar inte vara en som klagar men nu känner jag att jag måste göra det. Var inne i butiken förra veckan för att kolla om de hade mina mediciner. De hade inte de men hade inte räknat med då jag bara chansade. Fick då hjälp av en person som jobbade där att beställa hem min medecin. Hämtade ut den idag men då hade personen inte skrivit in mitt telnummer utan någon annat nummer så inga aviseringar och sen hade person inte beställt hem allting som jag vill. Har två mediciner som börjar på samma namn. Så jag sa till personalen att jag vill beställa allt inom namnet och allt som jag kunde. Men då hade personalen glömt bort att den andra medicinen. Så nu står jag utan mediciner och det jag hämtade ut är helt värdelöst nu då jag behöver det andra också. Får nu åka runt hela stan och leta efter efter min medeciner så tackar för det…
Jag hämtar ut medicin ofta på olika apotek och här tycker att det går snabbt även om det är mycket folk. Personalen är kunniga, trevliga och det känns som att de försöker hjälpa till att hitta mediciner även om de inte har hemma.
Otrevligt bemötande av personal som ropar högt vad som skall hämtas ut på recept.Oerhört pinsamt. Även personal som uppenbart har svårt för svenska språket. Tur att det finns andra apotek.
Sämsta apotek service jag någonsin upplevt. Flera kunder väntade rastlösa, de uppgett att de fick vänta länge. Långsam ineffektiv receptarie Marwa. Den andra manliga medarbetaren sitter vid kassan och rullar tummarna. Det var kväll, efter kl.19, annars går man direkt över till Kronans droghandeln. Kommer nog inte att handla på Apotek Hjärtat ICA Maxi mera. På dagarna är det dålig service, på kvällarna ännu sämre.
Ni är extremt kunniga och engagerade och det märks att ni gör ert yttersta för bästa möjliga service. Märker oxå att ni talar olika språk för att säkerställa att varje kund förstår!
