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Mareike Zwoch
Estuve allí para la extirpación de un lunar y mi experiencia fue excelente de principio a fin. El médico fue extremadamente profesional, amable y competente. El personal de recepción también fue muy atento y me ayudó con mi bebé, algo que agradecí especialmente. Todo el trato fue muy humano, cercano y, al mismo tiempo, muy profesional. El ambiente era agradable, distendido y con buen sentido del humor. Me sentí en buenas manos en todo momento y recomiendo esta clínica sin ninguna duda.
Un desastre. Voy a la consulta para la que quiten una verruga y me dicen que tardan un mes en poder hacerlo!
Les pido hora dos meses después de nuevo para quitarla y me dicen que para tramitarlo es otro mes. Cuando no es verdad porque con Asisa las autorizaciones tardan 24 horas y además para quitar una verruga diminuta no se necesita autorización.
Una perdida de tiempo increíble.
Quiero dejar constancia de mi agradecimiento al dermatólogo Eugeni Prat del centro INEDERM. Le doy 5 estrellas porque el trato fue excepcional desde el primer momento. Además de atenderme con mucha profesionalidad, supo escuchar mi problema y ofrecerme una solución que superó con creces mis expectativas.
Llevaba muchos años sin encontrar a ningún especialista que me diera una respuesta clara ni una solución eficaz, y gracias a él por fin he podido resolverlo. Estoy realmente agradecida por su atención, su cercanía y su conocimiento.
Me encantaría poder volver a verle, pero al ser consulta privada el coste es elevado para mí. Aun así, tuvo el detalle de orientarme y decirme dónde podía continuar el seguimiento cerca de mi casa, ya que no soy de Barcelona y me desplacé expresamente para visitarme con él. Ese gesto dice mucho de su calidad humana. Ojalá no solo visitase los lunes en el centro.
Sin duda lo recomiendo. Estaré eternamente agradecida.
Nunca pensé que una entidad dedicada a la atención de la salud y bienestar de sus pacientes, lucre mas por agenda que por etica y compromiso con la salud de sus pacientes. Me han cobrado una cita que nunca me atendieron ya que, por un retraso de más de una hora respecto a mi hora agendada, tuve que REAGENDAR mi cita ya que el tiempo no me daba por otro asunto personal que tenía ese día. Resulta que después veo en mi mutua que me cobraron y su lógica fue que: ya que agendé una cita, y le quité esa hora a otro paciente (cuando los que no gestionaron bien el tiempo fue la clínica) me van a cobrar igual por haber reservado la hora, sin importar que te hayamos atendido o no. En otras palabras: "si agendas te cobramos, y si no te atendimos por culpa nuetsra de la mala gestión del tiempo igual te jodes. Esto deja claro que sus principios se basan en que no les importa atenderte, ni tu salud, solo les importa que agendes una hora y cobrarte por eso. Tengan mucho cuidado con esto, ya que la etica en un centro de salud es mas frágil que el cristal. Una pena que teniendo médicos tan buenos, una cosa como esta, manche toda su reputación
El otro día estuve en Inederm con mi hijo pequeño, para hacerle un tratamiento dermatológico y el trato de todo el personal fué súper agradable. Laia con su amabilidad y profesionalidad hizo que el peque ni se enterara. Para mí, una clínica que me ha dado mucha confianza a la que volveré y que por eso la recomiendo 100%. Además, tiene muchos tratamientos dermatológicos y estéticos de los que me estuvieron informando.
Me gustó mucho la doctora Laura, fue muy atenta y simpática y me explicó todo sobre mi caso. También me quitó la verruga el mismo día y me pareció que el precio fue justo. Las chicas de la recepción también fueron muy amables. ¡Recomiendo este lugar!
Muy profesionales, trato excelente y todo muy ágil. La Dra. Nidia Planella es un 10 como profesional y como persona. Inederm es Altamente recomendable no solo para tratamientos sino también para cirugías.
