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Arlette Dauthuile
Quiero expresar mi agradecimiento por la excelente atención recibida durante mi estancia de 4 días en el hospital. Desde el primer momento, la atención fue rápida, eficiente y muy profesional.
Todo el personal, tanto médico como de enfermería, me trató con amabilidad, respeto y mucha cercanía, lo que hizo que una situación difícil fuera mucho más llevadera. En todo momento me sentí bien cuidada y atendida.
Valoro especialmente la dedicación y el trato humano que recibí. Sin duda, es un lugar donde realmente se preocupan por el bienestar de los pacientes.
Muchas gracias a todo el equipo por su gran trabajo.
Mi madre fue ingresada en este hospital para una operación de cadera, pese a lo difícil de la cirugía han hecho un trabajo fantástico con ella todos muy profesionales desde el primer momento, un recibimiento y un trato de todo el equipo muy afectuoso; ha estado 3 días y en todo momento han estado atentos a ella, no le ha faltado su comidita en todo momento y el equipo de habitación siempre atentos a cualquier cambio. Al segundo día ya estaba caminando con dificultad evidentemente pero prueba del buen trabajo realizado era otra persona después de la cirugía gracias a todo el equipo vithas Xanit por cuidar mi madre. ❤️
Quiero agradecer a todo el personal del hospital de mi parte y de toda la familia lo bien atendida que ha estado mi madre Carmen MT, pasando por; planta 1, UCI y planta 2.
Agradecer al equipo de médicos (traumátologo, urólogo, neumólogo, medicina interna, guardia de UCI...), enfermería, cocina, limpieza, vigilancia... A todos, mil gracias de corazón por saberla cuidar tan bien cuando lo necesitaba y por toda la ayuda a la familia.
Os agradezco muchísimo a todos por el apoyo y la ayuda a mi madre.
Gracias por todo!
Desconexion total entre enfermeros y médicos. Mal cuidado de pacientes, errores, la desatención es muy grande. La comida es mala y poco supervisada. Si alguna vez te toca ir a este hospital nunca dejar sólo al paciente ya que la negligencia es muy fuerte hay que estar vigilando que no le enchufen cualquier cosa ya que no prestan mucha atención.
He tenido que ir a urgencias por un problema en la mandíbula.Sólo quiero expresar mi agradecimiento a secretaría,los ATS que me han atendido y,en especial,a la Dra.Mónica Fernandez Vegas.
La Dra.Mónica me ha tratado con profesionalidad,con un cariño y una humanidad que no me esperaba.Es algo que valoro mucho en la vida.Es muy muy difícil "encontrar" profesionalidad,con un diagnóstico preciso,y ese trato tan humano y amable.
Realmente,estoy muy agradecido y me alegra que haya personas así en el Xanit.No es frecuente encontrar un trato tan tan bueno,en cualquier ámbito.
Horrible, espantoso, tras seis horas y cuarto de espera nos dice el médico que la operación, que duraba hora y media, ha salido bien…..no contentos todavía hemos de esperar dos horas y media más para que nos digan la habitación a la que ha ido el paciente.
A la pregunta en recepción de: qué es lo que pasa? la respuesta generalizada es “ya les llamarán por teléfono”.
Falta de atención y comunicación total.
A saber cómo lo habrá pasado el paciente, solo durante tantas horas, sin ver a sus familiares.
Cuando por fin subimos a la habitación, aún sin el paciente, encontramos las sábanas sucias y el estor de la ventana agujereado y sucio.
Desaconsejamos totalmente el uso de estas instalaciones.
Una y no más!!!!
Acabo de ir a consulta a neumología por una dolencia de mi hija, con el Doctor Martín Alonso Ruano. Qué bien nos lo ha explicado todo, ha revisado todas las pruebas anteriores que tenía a su alcance. El trato muy amable. Nos ha dado mucha tranquilidad. Cuidadlo bien que no se escape, ese doctor vale oro.
Nunca he tenido ningún problema en este hospital pero hoy me han dejado muy decepcionada. Tenía cita telefónica con el servicio de endocrinología a las 8:40 de la mañana. La cual cogí expresamente a esa hora para que no se me solapara con mi horario de trabajo. Siendo las 11:45 todavía no me habían llamado por lo que, ante esa situación decido llamar yo. Me responde una chica diciéndome que las citas telefónicas son “aproximadas”. Entiendo que aproximado es aquí un término ya poco apropiado para haber pasado 3 horas desde mi cita, pero bueno, me comenta que el doctor está hasta las 14:20 y que puede que me llame a lo largo de la mañana. No lo ha hecho. Vuelvo a llamar a las 14:20 y me tienen 15 minutos en espera. Finalmente me atiende un chico muy agradable y me indica que el doctor ya no está pero que dejará el aviso al servicio de endocrinología para que me llamen a lo largo de la tarde. Sorpresa! Nadie llamó. Esto no es un caso aislado si lo sumamos a la dificultad añadida de la solicitud de citas en este servicio, el cual ya está de por sí muy saturado. En resumen, gestión pésima y una falta de respeto enorme hacia el tiempo y atención de los pacientes.
